【正文】
數(shù)( To Complete Performance Index ,TCI)是對(duì)完成剩余的工作,估算項(xiàng)目項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所需要的績(jī)效指標(biāo)的一個(gè)估算 B. 是在項(xiàng)目進(jìn)行期間調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算所需要的估算 C. 計(jì)算公式: a) 基本公式: 完工尚需績(jī)效指數(shù) TCI=剩余的工作預(yù)算 /剩余的工作成本估算 或者為: TCI=(BACEV)/(ETC) b) 積極估算: 完工尚需績(jī)效指標(biāo) TCI=(BACEV)/(完工預(yù)算 BAC— 掙值 EV)/成本績(jī)效指數(shù)CPI c) 悲觀估算 完工尚需績(jī)效指標(biāo) TCI=(BACEV)/(完工預(yù)算 BAC— 掙值 EV)/(成本績(jī)效指數(shù) CPI*進(jìn)度成本指數(shù) SPI) 基本: TCI=(BACEV)/(ETC) 樂觀估計(jì) TCI=(BACEV)/(BAC— EV)/CPI 悲觀估計(jì) TCI=(BACEV)/(BAC— EV)/(CPI* SPI) X 項(xiàng)目績(jī)效指標(biāo)之間的關(guān)系 已完成工作的預(yù)算成本,BCWP,或者 EV 已完成工作的實(shí)際成本,ACWP,或者 AC 計(jì)劃工作的預(yù)算成本,BCWS,或者 PV 針對(duì)某個(gè)時(shí)點(diǎn) 進(jìn)度偏差 進(jìn)度績(jī)效指數(shù) SPI 成本偏差 成本績(jī)效指數(shù) CPI 項(xiàng)目計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo) 和項(xiàng)目總預(yù)算 BAC結(jié)合,就可以完成對(duì)項(xiàng)目以后各種參數(shù)的估計(jì),這成為調(diào)整該時(shí)點(diǎn)以后的項(xiàng)目計(jì)劃依據(jù) 5 掙值管理練習(xí) ① 假設(shè)某項(xiàng)目總時(shí)長(zhǎng)為 12周,測(cè)量時(shí)點(diǎn)是第二周結(jié)束時(shí),項(xiàng)目總預(yù)算為120,。 “ Budget Cost of Work Scheduled”,簡(jiǎn)稱 BCWS,或者計(jì)劃價(jià)值 Planned Value, PV ,也要和注意: a) 項(xiàng)目工時(shí)和工期的互換問題 b)工時(shí)成本化得問題 III 已完成工作的預(yù)算成本 BCWP,或者掙值 EV :在項(xiàng)目進(jìn)行中定期或者不定期的測(cè)量項(xiàng)目實(shí)時(shí)狀態(tài)的一個(gè)指標(biāo),是從項(xiàng)目開始執(zhí)行直到測(cè)量的時(shí)間點(diǎn)為止,已經(jīng)完成工作地預(yù)算成本。 D. 對(duì)于工時(shí)成本化也要注意,同樣類型的資源的不同級(jí)別,工時(shí)對(duì)應(yīng)的成本或者價(jià)值不一樣的。 II. 掙值管理可以在項(xiàng)目某一特定時(shí)間點(diǎn)上,從達(dá)到范圍、時(shí)間、成本三項(xiàng)目標(biāo)上評(píng)價(jià)項(xiàng)目所處的狀態(tài) : (是超前還是滯后) (是超支還是節(jié)約) 3 掙值管理的作用 —— 掙值因果圖 9 在“付出任何必要的時(shí)間和資源”與“花費(fèi)盡可能少時(shí)間和資源”之間始終存在的矛盾 7 為了達(dá)到 SPI目標(biāo),我們?cè)敢飧冻鋈魏伪匾臅r(shí)間和資源 8 為了達(dá)到 CPI目標(biāo),我們必須盡可能少的花費(fèi)時(shí)間和資源 5為了項(xiàng)目業(yè)主的利益,我們必須達(dá)到 SPI目標(biāo) 6 為了項(xiàng)目承包商的利益,我們必須達(dá)到 CPI目標(biāo) 4 項(xiàng)目業(yè)主和項(xiàng)目承包商都希望項(xiàng)目成功 3 為了確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)目標(biāo),項(xiàng)目業(yè)主使用 SPI來考察項(xiàng)目績(jī)效 2 為了確保項(xiàng)目成本目標(biāo),項(xiàng)目承包商使用 CPI來考察項(xiàng)目績(jī)效 1 我們需要一個(gè)掙值管理系統(tǒng)來平衡評(píng)價(jià) SPI目標(biāo)和 CPI目標(biāo) 3 掙值管理的作用 ① 在項(xiàng)目三要素之間實(shí)現(xiàn)有效平衡是理解掙值管理的關(guān)鍵 項(xiàng)目范圍, WBS是項(xiàng)目范圍最細(xì)致的說明 ② 請(qǐng)解釋“質(zhì)量”一詞在項(xiàng)目管理中的含義 4 掙值管理的基本指標(biāo) ① 4個(gè)基本測(cè)量指標(biāo) I. 項(xiàng)目完工預(yù)算 BAC,或者總價(jià)值 TV BCWS,或者計(jì)劃價(jià)值 PV BCWP,或者掙值 EV ACWP,或者實(shí)際成本 AC ② 5個(gè)測(cè)算指標(biāo) SPI I. 成本績(jī)效指數(shù) CPI ETC EAC TCI ③ 指標(biāo)之間的關(guān)系示意圖 I 項(xiàng)目完工預(yù)算 BAC,或者總價(jià)值 TV :在項(xiàng)目計(jì)劃階段完成的對(duì)完成整個(gè)項(xiàng)目所需要的成本。 II. 是實(shí)際進(jìn)度已經(jīng)完成工作的估算成本,這是預(yù)算和實(shí)際進(jìn)展交叉的一個(gè)概念 ② 什么是掙值管理 I. 項(xiàng)目的掙值管理是用與進(jìn)度計(jì)劃、成本預(yù)算和實(shí)際成本相聯(lián)系的三個(gè)獨(dú)立的變量,進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效測(cè)量的一種方法。 7 WBS劃分分組練習(xí)( 15分鐘劃分 WBS,分析 60分鐘) ① 例子 1:應(yīng)用軟件:時(shí)間共享系統(tǒng)( TSS)的 WBS和活動(dòng)分解 I. 您是一家大型家政服務(wù)公司的 MIS經(jīng)理,為了提高工作效率,降低成本,需要開發(fā)一個(gè)時(shí)間共享系統(tǒng),請(qǐng)列出您的項(xiàng)目 WBS分解和活動(dòng)分解 II. 如果您是一家應(yīng)用軟件開發(fā)公司,您被任命為該項(xiàng)目經(jīng)理,請(qǐng)確定您的WBS分解和活動(dòng)分解 ② 例子 2:您是一家博物館的新業(yè)務(wù)發(fā)展部的主管,館長(zhǎng)命令你策劃以后的展覽業(yè)務(wù)。 ⑧ 隨著其他計(jì)劃活動(dòng)的進(jìn)行,不斷地對(duì) WBS更新或修正,直到覆蓋所有工作。如果發(fā)現(xiàn)較低層次的項(xiàng)沒有必要,則修改組成成分。工作包必須詳細(xì)到可以對(duì)該工作包進(jìn)行估算 (成本和歷時(shí) )、安排進(jìn)度、做出預(yù) 算、分配負(fù)責(zé)人員或組織單位。 WBS較高層次上的一些工作可以定義為子項(xiàng)目或子生命周期階段。如果有現(xiàn)成的模板,應(yīng)該盡量利用。 ② 召集有關(guān)人員,集體討論所有主要項(xiàng)目工作,確定項(xiàng)目工作分解的方式。 B. 按照 5階段 9領(lǐng)域來劃分項(xiàng)目管理的 WBS 3 WBS的劃分原則 ① 最基本的原則 I. 100%劃分原則:及所有的要素都必須全部劃分 5種情況中的一種或者幾種,不能有已知要素沒有在 WBS中得到反映 II. 在分解到工作包水平時(shí)開始分解分配職責(zé),有責(zé)任人自己來決定完成工作包需要的活動(dòng)。而工作包之下是產(chǎn)生最底層可交付產(chǎn)出物的活動(dòng) VIII. 產(chǎn)出物有兩種形式:一種是實(shí)際的提交物,一種是狀態(tài)的改變 1 WBS有關(guān)的基本概念 ② WBS字典 I. 用來描述和定義每一個(gè) WBS元素將要執(zhí)行工作的文檔 II. 一般采用表格形式 行為,這樣可以針