銷售經(jīng)理管理的條定律-文庫吧資料
2025-01-15 03:57本頁面
【正文】 領導逃避責任的借口。 銷售經(jīng)理十八條? 定律十六： 沒有任何借口，或許正是無能管理者的借口 。 ? 中國的經(jīng)理們大多很仁慈，對初次違規(guī)者，一般不予處罰，或從輕處罰，批評教育后往往要聲色俱厲地說一句： “下不為例啊！ ”殊不知這本身就是很危險的先例?，F(xiàn)在，銷售經(jīng)理們應該說：員工的素質太低，經(jīng)理們需要培訓。因此，培訓要從經(jīng)理開始，在培訓員工之前要先培訓經(jīng)理。 ? 經(jīng)理是員工成長的天花板。 ? 如果員工經(jīng)過培訓后的成長速度超過上司和企業(yè)的成長速度，培訓只會加速員工對企業(yè)和上司的不滿。所以，講師無法解決培訓的終極問題，只有管理者才能 “把培訓內容變成企業(yè)行為 ” 。 “知易行難 ”永遠是一對難題。 銷售經(jīng)理十八條? 定律十三： 培訓最困難的不是改變人們的思想，惹事改變人們的行為 。培訓是每個管理者的基本職能，是管理者的分內工作。銷售經(jīng)理十八條? 定律十二： 培訓不是人力資源部門的事，也不是部下的事，經(jīng)理是培訓的頭號責任人。? 正確的流程應該是 “先救急，再追責 ”。由于有些問題并不容易找到責任人，或者一個問題有多個責任人。銷售經(jīng)理十八條? 定律十一： 處理問題的流程應該是 “先救急，再追責 ” 。? 是否敢于承認問題，是對自己自信心的真正考驗。銷售經(jīng)理十八條? 定律十： 承認問題需要勇氣，解決問題需要智慧。? 優(yōu)秀企業(yè)最值得我們學習的地方不是他們成功之后如何做，而是成功之前如何做。銷售經(jīng)理十八條? 定律九： 遇到問題時的本能反應，即使不是錯誤的，通常也是無效的 。這可能是一個假問題。 ? 找到了問題，通常也就找到了答案。 10年后，對方或許還忘不了你。因此，在處罰員工時絕不能手軟，并且告訴對方：在處罰時，我懷著一顆善良的心。 ? 人性管理不是慣著對方，并把對方慣出一身壞毛病。? 對普通人，管理就是把他們的行為約束在企業(yè)可以接受的邊界之內，讓他們的行為符合企業(yè)規(guī)范。 ? 對那些善于自律而且能力突出的人，管理就是給他們自由的邊界，讓他們盡情揮灑。? 勞模從政后遺癥就是銷售經(jīng)理有過多的業(yè)務員情結，總是把自己當作 “大業(yè)務員 ”。 ? 很多業(yè)務員之所以被提拔為銷售經(jīng)理，不是因為有杰出的管理能力，而是因為有杰出的業(yè)績。但銷售經(jīng)理一定要善于發(fā)
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