金證客戶經(jīng)理-文庫(kù)吧資料
2025-01-14 18:32本頁(yè)面
【正文】 16。最新的金融信息及行內(nèi)信息216。帳戶調(diào)配切合實(shí)際的客戶資源分配方式客戶層次、客戶業(yè)務(wù)量、客戶群體適用組合營(yíng)銷，按比例分配系統(tǒng)特點(diǎn)系統(tǒng)特點(diǎn)1. 全面反映客戶信息的信息統(tǒng)一平臺(tái)；2. 靈活實(shí)用的考核機(jī)制；3. 體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)親情服務(wù)的現(xiàn)代營(yíng)銷管理 ；4. 分析數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式的直觀性及多樣化5. 靈活的客戶資源分配手段6. 不同角色的崗位權(quán)限設(shè)置7. 多種輔助工具；8. 模塊化的架構(gòu)設(shè)計(jì)；系統(tǒng)角色高級(jí)管理人員行長(zhǎng)級(jí)客戶經(jīng)理主管 客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理助手系統(tǒng)管理員系統(tǒng)特點(diǎn)系統(tǒng)特點(diǎn)1. 全面反映客戶信息的信息統(tǒng)一平臺(tái)；2. 靈活實(shí)用的考核機(jī)制；3. 體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)親情服務(wù)的現(xiàn)代營(yíng)銷管理 ；4. 分析數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式的直觀性及多樣化5. 靈活的客戶資源分配手段6. 不同角色的崗位權(quán)限設(shè)置7. 多種輔助工具；8. 模塊化的架構(gòu)設(shè)計(jì)；多種輔助工具216。客戶調(diào)配216。系統(tǒng)特點(diǎn)系統(tǒng)特點(diǎn)1. 全面反映客戶信息的信息統(tǒng)一平臺(tái)；2. 靈活實(shí)用的考核機(jī)制；3. 體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)親情服務(wù)的現(xiàn)代營(yíng)銷管理 ；4. 分析數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式的直觀性及多樣化5. 靈活的客戶資源分配手段6. 不同角色的崗位權(quán)限設(shè)置7. 多種輔助工具；8. 模塊化的架構(gòu)設(shè)計(jì)；客戶資源分配、客戶資源分配216。曲線圖216。柱狀圖216。…………客戶溝通利器客戶溝通利器 ———— 銀訊通銀訊通實(shí)時(shí)股市匯市行情銀行公告信息業(yè)務(wù)回復(fù)信息銀行實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)采集信息數(shù)據(jù)采集、管理、過(guò)濾模塊數(shù)據(jù)池預(yù)約呼出設(shè)置模塊預(yù)約呼出預(yù)約模塊 電話呼出模塊 預(yù)約呼出管理模塊傳真呼出模塊 ICC呼出模塊WAP呼出模塊電子郵件呼出模塊手機(jī)短信呼出模塊 靈活的手機(jī)短信群發(fā)和電子郵件群發(fā)功能，在保證銀行和客戶充分交流的同時(shí)，降低溝通成本系統(tǒng)特點(diǎn)系統(tǒng)特點(diǎn)1. 全面反映客戶信息的信息統(tǒng)一平臺(tái)；2. 靈活實(shí)用的考核機(jī)制；3. 體現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)親情服務(wù)的現(xiàn)代營(yíng)銷管理 ；4. 分析數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式的直觀性及多樣化5. 靈活的客戶資源分配手段6. 不同角色的崗位權(quán)限設(shè)置7. 多種輔助工具；8. 模塊化的架構(gòu)設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式多樣化、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式多樣化216。貸款新品種介紹252?！?jié)假日賀語(yǔ)252。貸款逾期通知252。貸款利率變更通知252。還款到期預(yù)先提醒252。 降低客戶忠誠(chéng)度167。 逾期利率高167。營(yíng)銷助理 營(yíng)銷服務(wù) — 短信親情服務(wù)回目錄頁(yè)167。實(shí)施客戶預(yù)約及申請(qǐng)服務(wù)；216。詳盡地記錄客戶經(jīng)理與客戶的交流情況；216。為客戶經(jīng)理提供提醒服務(wù) 主動(dòng)服務(wù)216。客戶經(jīng)理考核指標(biāo)167。分析指標(biāo)的參數(shù)化設(shè)置216。忠誠(chéng)度252。成本分析25
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