xxxx年廣東移動(dòng)深度運(yùn)營(yíng)競(jìng)賽案例-文庫(kù)吧資料
2025-01-14 18:30本頁(yè)面
【正文】 5：客戶響應(yīng)度分析，推廣活勱有的放矢 通過營(yíng)銷案響應(yīng)的應(yīng)用，有效提升營(yíng)銷響應(yīng)度和營(yíng)銷命中率 Task1： 促銷類營(yíng)銷活勱 A …… Task1： 排名類營(yíng)銷活勱 B …… Task1： 推薦類營(yíng)銷活勱 C …… 運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系 應(yīng)用成效 6：營(yíng)銷案知識(shí)庫(kù)，交流學(xué)習(xí)一丼數(shù)得 新人、換崗：復(fù)雜學(xué)習(xí)變簡(jiǎn)單 地市知識(shí)共享：及時(shí)、有效 知識(shí)積累不沉淀：常態(tài)化 營(yíng)銷案優(yōu)化：有章可循 用數(shù)據(jù)說話，應(yīng)用成效一目了然 實(shí)現(xiàn) 3項(xiàng)全面覆蓋 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全覆蓋、地市全覆蓋、營(yíng)銷案全覆蓋。 贈(zèng)費(fèi)金額維度 TOP 10 客戶數(shù)維度 TOP 10 運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系 應(yīng)用成效 4：營(yíng)銷案效益評(píng)估，營(yíng)銷效果立見高下 營(yíng)銷案效益評(píng)估：效益評(píng)估直達(dá)營(yíng)銷案級(jí)別 ，清晰衡量每個(gè)營(yíng)銷案價(jià)值！ 把運(yùn)營(yíng)監(jiān)控細(xì)化到營(yíng)銷案粒度，對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)、每個(gè)營(yíng)銷案的營(yíng)銷效益進(jìn)行長(zhǎng)達(dá) 6個(gè)月的跟蹤評(píng)估。對(duì)于某些資源投入過多的業(yè)務(wù)，給予提示；幵促進(jìn)地市在高投入的基礎(chǔ)上做到高產(chǎn)出。 主要問題： 1. 營(yíng)銷案命名混亂 ：缺乏對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)、贈(zèng)送金額、贈(zèng)送周期等相關(guān)基本信息的描述，導(dǎo)致后續(xù)管理及評(píng)估困難； 2. 營(yíng)銷案申報(bào)時(shí)未選擇數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品 3. 使用陳舊但仍生效的營(yíng)銷案贈(zèng)費(fèi) 數(shù)據(jù)部應(yīng)對(duì)措施： 發(fā)文規(guī)范全省數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷案命名、申報(bào)及贈(zèng)費(fèi)執(zhí)行 應(yīng)用成效： 地市公司非常重視，幵且開始整改。 收到短信告警 應(yīng)用成效 2：及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范地市營(yíng)銷案執(zhí)行 在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中，我們發(fā)現(xiàn)地市在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷案執(zhí)行存在一些問題。 營(yíng)銷案監(jiān)控不告警 營(yíng)銷案效益提升 優(yōu)化資源投入分配 規(guī)范營(yíng)銷案執(zhí)行 整體成效：已形成針對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷案的運(yùn)營(yíng)監(jiān)控能力 2023年 1月起，廣東公司每月對(duì)全省 21個(gè)地市的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷案執(zhí)行情況、贈(zèng)費(fèi)情況等進(jìn)行通報(bào)，一方面規(guī)范數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷案執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題；另一方面，對(duì)地市營(yíng)銷資源投入分配情況、營(yíng)銷案執(zhí)行效益進(jìn)行監(jiān)控不指導(dǎo)。 營(yíng)銷案知識(shí)庫(kù)：沉淀歷叱經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中提升不創(chuàng)新 營(yíng)銷案知識(shí)庫(kù)服務(wù)內(nèi)容及說明 營(yíng)銷案知識(shí)庫(kù)服務(wù)的使用維度 ? 全省層面的營(yíng)銷案統(tǒng)籌管理 ? 地市營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)不交流 ? 營(yíng)銷案策劃不設(shè)計(jì) ? 營(yíng)銷活勱實(shí)施 ? 新人 /換崗學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí) ? 全量營(yíng)銷案列表管理： 提供營(yíng)銷案完整策劃信息 ? 全量營(yíng)銷案效益分析： 獲取全部營(yíng)銷案效益 ? 重點(diǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷案效益對(duì)比： 以業(yè)務(wù)維度完整掌握相應(yīng)營(yíng)銷案優(yōu)劣不特點(diǎn) ? 同類營(yíng)銷案效益對(duì)比： 分析獲取每類營(yíng)銷案最佳案例 營(yíng)銷案知識(shí)庫(kù)將提供 全量營(yíng)銷案列表管理 、 全量營(yíng)銷案效益分析 、 重點(diǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷案效益對(duì)比 、
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