成功媒體銷售人員特質(zhì)-文庫(kù)吧資料
2025-01-14 08:03本頁(yè)面
【正文】 我方 對(duì)方 接觸 關(guān)系 人際 交情 共振 互信 做人 做事 從陌生到熟識(shí) 1/27/2023 11 結(jié)識(shí) 陳述 接受 融合 互賴 1/27/2023 12 溝 通 預(yù) 約 走 訪 共 處 期 深 談 交 易 膽 識(shí) 口 才 感 覺(jué) 誠(chéng) 意 魄 力 耐 力 1/27/2023 13 相 處 期 游 說(shuō) 期 考 驗(yàn) 期 共 處 期 客戶需要的程度 我給客戶的程度 雙方可配合程度 探測(cè)對(duì)方需要 創(chuàng)造對(duì)方需要 確定對(duì)方需要 客戶可以滿足 客戶產(chǎn)生抱怨 發(fā)生客戶投訴 滿意 改良 皆大歡喜 1/27/2023 14 第一次見(jiàn)面 關(guān)鍵的 秒 50 1/27/2023 15 認(rèn)識(shí)你 喜歡你 相信你 1/27/2023 16 認(rèn)識(shí)你 名片 \自述 \交談 1/27/2023 17 喜歡你 多問(wèn) \多聽(tīng) \多了解 1/27/2023 18 相信你 需要 \期待 \解決 \滿足 1/27/2023 19 我如何看他 他如何看我 我認(rèn)為我怎樣對(duì)待他 我認(rèn)為他怎樣對(duì)待我 我想 他認(rèn)為我怎樣對(duì)待他 我想 他認(rèn)為他怎樣對(duì)待我 1/27/2023 20 我如何看他 他如何看我 我認(rèn)為我怎樣對(duì)待他 我認(rèn)為他怎樣對(duì)待我 我想 他認(rèn)為我會(huì)怎樣對(duì)待他 我想 他認(rèn)為他會(huì)怎樣對(duì)待我 從 主觀性 (直覺(jué)角度 )作假設(shè)或判斷 從 理性 (思考角度 )作假設(shè)或判斷 從 技巧性 作假設(shè)或判斷 1/27/2023 21 ?媒體銷售人員對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有的特性與概念 ?媒體銷售人員對(duì)自己應(yīng)有特質(zhì)與認(rèn)知 ?媒體銷售人員應(yīng)具備的素養(yǎng)與理念 ?媒體銷售人員對(duì)自己應(yīng)有的期許 1/27/2023 22 ?媒體銷售人員對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有的特性與概念 ?媒體銷售人員對(duì)自己應(yīng)有特質(zhì)與認(rèn)知 ?媒體銷售人員應(yīng)具備的素養(yǎng)與理念 ?媒體銷售人員對(duì)自己應(yīng)有的期許 1/27/2023 23 1. 生產(chǎn) 性 性 定時(shí) 庫(kù)存 獨(dú)占 回收 商品的特性 1/27/2023 24 力 力 力 力 煽動(dòng) 包容 感染 傳述 商品的特性 1/27/2023 25 要告訴客戶廣告不是立竿見(jiàn)影 ,但是廣告可以發(fā)揮 “ 可增加商品的價(jià)質(zhì)感 ” “ 激起購(gòu)買沖動(dòng)與欲望 ” “ 尋出與制造目標(biāo)群眾 ” “ 塑造企業(yè)的品牌印象 ” 廣告媒體的效益 1/27/2023 26 投放“廣告”是促成“協(xié)銷”的有效工具 所以 刊登廣告絕不是 銷售廣告媒體基本的概念 (一 ) 1/27/2023 27 “廣告”對(duì)客戶就是在市場(chǎng)上，快速增加品牌效能。 所以 千萬(wàn)不要認(rèn)為是在 銷售廣告媒體基本的概念 (三 ) 1/27/2023 29 有大量廣告并不一定有大銷量 但是沒(méi)有廣告就一定沒(méi)有銷量 廣告對(duì)銷售就是助長(zhǎng)劑 1/27/2023 30 ?媒體銷售人員對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有的特性與概念 ?媒體銷售人員對(duì)自己應(yīng)有特質(zhì)與認(rèn)知 ?媒體銷售人員應(yīng)具備的素養(yǎng)與理念 ?媒體銷售人員對(duì)自己應(yīng)有的期許 1/27/2023 31 信念 Belief 專家 Expert 主動(dòng) Self 團(tuán)隊(duì) Teamwork 媒體銷售人員應(yīng)具備的理念 1/27/2023 32 媒體銷售人員應(yīng)具備的理念 信念 沒(méi)有行不行 專家 沒(méi)有學(xué)不會(huì) 主動(dòng) 沒(méi)有做不到 團(tuán)隊(duì) 沒(méi)有不成功 1/27/2023 33 看對(duì)人 講對(duì)話 是媒體專業(yè)銷售人員 必備的能力 1/27/2023 34 ? 你要 ? 你要 ? 你要會(huì) ? 你要能 ? 你更必須要 敢講 會(huì)講 陳述與比較 說(shuō)服與吸引 完成交易 1/27/2023 35 ?怎麼辦 ? ?時(shí)間短 ! ?資訊少 ! ?那里找 ? 第一次面對(duì)新產(chǎn)品時(shí) 1/27/2023 36 ?要講什麼 ? ?需聽(tīng)什麼 ? ?得看什麼 ? ?寫些什麼 ? ?準(zhǔn)備什麼 ? ?拿到什麼 ? 第一次面對(duì)新客戶 1/27/2023 37 ? 態(tài)度 ? 資料 ? 講話 ? 禮儀 ? 開(kāi)場(chǎng) ? 迎合 ? 迂回 ? 結(jié)合 輕 薄 短
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