醫(yī)療行業(yè)企業(yè)績效合約講義-文庫吧資料
2025-01-14 06:43本頁面
【正文】 你遵循績效考評過程去做 ， 員工就會顯示出你所期待的反應 。 雖然暴露出某些真實的分歧意見 ， 但員工沒有未自己辯護 ， 而是竭力去澄清問題 。 創(chuàng)造工作承諾的步驟 步驟一：獲得承諾 步驟二：權衡 步驟三：討論 步驟四：支持 創(chuàng)造工作承諾的步驟 步驟一：獲得承諾 u 提供建議合指導 ， 幫助員工簡歷有實際意義的承諾 u 確保你得到員工的承諾 u 與你的經理達成一愕婦女高質量的績效合約來樹立好榜樣 步驟二：權衡 u 如何實現(xiàn)當時最高優(yōu)先級的工作需求 u 評估員工的承諾是如何支持或加強績效目標的 u 評估績效合約與相關的障礙問題有多少現(xiàn)實相關性 創(chuàng)造工作承諾的步驟 步驟三：討論 u 保持與有關員工的定期交流；構建員工反饋的渠道 u 經過短暫討論后 ， 行動計劃一經建立 ， 所有承諾的責任合義務就隨之確定 步驟四：支持 u 鼓勵并支持員工創(chuàng)新 ， 挖掘信的解決辦法 u 創(chuàng)造探討機會 ， 討論該采取的行動以及所遇到的障礙 u 與員工一起分析遭遇困難的所有計劃或項目 ， 明確躊躇不前的原因 ， 決定采取何種補救措施 績效合約討論 與員工在以下問題達成一致： u 所列目標為何重要 u 預期成果是什么 u 潛在的障礙與挑戰(zhàn)是什么 u 公司的目標合目的是什么 u 在質量 、 數(shù)量時間合成本方面的工作進展該怎樣評估 u 賦予目標的行動計劃是什么 —— 誰到何時將會做什么 績效考評的準備工作 主管應按下面步驟準備績效評估： u 評估員工的重要工作職責 ， 確信你對它們了如指掌 u 評估以前與員工討論并達成一致的目標 u 評估員工的歷時 ， 包括工作技能 、 培訓 、 經驗 、 特殊或獨特的資歷 、 過去的工作合工作績效 u 從上次評估時間段與員工共事的那些人中收集資料 u 審查評估方方面面內與預期目標相對應的工作績效以及文件效力和需改善的方方面面 u 記錄任何需要討論的影響員工績效的變因 。 通過與員工共同合作 ， 你會得益于員工努力進取的欲望 。 成為行動的一分子而不是感覺像機器部件 ， 這意味著員工有了更多的個人滿足感 。 績效合約會成為克服這些障礙的殺手锏 。 確立 SMART目標 （ Specific） 明確 、 分項 、 清楚；例如 ， 增加每日處理的通話 …… （ Measurable） 量化 ， 一種可供比較的標準 ， 獲得具體成果的方式 ， 限定 例如 ， …… （ 增加 ） 到每班次處理 160次通話 （ Action Oriented） 執(zhí)行 ， 運作 ， 創(chuàng)造成果；例如 ， 增加 …… 簽訂的合同數(shù)量 …… （ Realistic） 實際 、 可實現(xiàn) ， 精確 、 可行； 例如 ， …… 從現(xiàn)有水平 （ 每天 100張 ） 增加到每班次簽訂 150張合同 。 。 ， 準確標明在什么時間內 ， 必須由誰執(zhí)行何項任務 。 步驟 5 貫徹實施績效合約 步驟 6. 績效合約的修訂與實施 ， 以確定哪些是必須滿足的 、 最重要的需要 。 步驟 4. 如何引入個人績效合約 一個好的績效合約應該強調：
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