營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)與績(jī)效評(píng)估-文庫(kù)吧資料
2025-01-14 04:57本頁(yè)面
【正文】 要性及功能目的? 學(xué)習(xí)到營(yíng)銷活動(dòng)的操作流程及效益評(píng)估學(xué)習(xí)到營(yíng)銷活動(dòng)的操作流程及效益評(píng)估? 進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)站的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)站的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行 2營(yíng)銷活動(dòng)概述營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)廣告宣傳設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行2~67~1112~1718~20營(yíng)銷活動(dòng)的績(jī)效評(píng)估附錄 學(xué)員資料21~2223營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行 3章節(jié)目的：章節(jié)目的：? 了解營(yíng)銷活動(dòng)的意義與基本要素了解營(yíng)銷活動(dòng)的意義與基本要素? 學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)的戰(zhàn)略思考及管理模式學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)的戰(zhàn)略思考及管理模式營(yíng)銷活動(dòng)概述營(yíng)銷活動(dòng)概述營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行 4營(yíng)銷的定義—— Philip Kotler? 個(gè)人或群體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并與他人進(jìn)行交換以獲得自己所需的一種社會(huì)及管理過(guò)程? 營(yíng)銷是一種需求管理（ Demand Management），也就是滿足顧客需要的過(guò)程營(yíng)銷導(dǎo)向? 以消費(fèi)者為中心考慮? 滿足客戶方面的需求? 營(yíng)銷組合是基本手段? 如何使客戶購(gòu)置接受? 基于客戶滿意獲得利益營(yíng)銷活動(dòng)概述營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行 5營(yíng)銷常見(jiàn)的問(wèn)題? 顧客變得越來(lái)越難以捉摸，且對(duì)價(jià)格日益敏感? 他們沒(méi)有什么時(shí)間，因此要求更多的便利性? 他們?cè)谄渌?yīng)商處可看到愈來(lái)愈多同等級(jí)的產(chǎn)品? 他們對(duì)服務(wù)有很高的期望? 他們對(duì)供應(yīng)商越來(lái)越?jīng)]有忠誠(chéng)度營(yíng)銷人員應(yīng)有的思考? 我們?nèi)绾伟l(fā)掘并選擇正確的市場(chǎng)區(qū)分? 我們應(yīng)如何把所提供的產(chǎn)品與服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)者形成差異化? 我們應(yīng)對(duì)要求降價(jià)的顧客作出何種回應(yīng)? 我們應(yīng)如何與標(biāo)榜 “低成本，低價(jià)格 ”的競(jìng)爭(zhēng)者一較長(zhǎng)短? 我們可為每一位顧客量身訂做到何種程度? 我們?nèi)绾巫屍髽I(yè)蓬勃成長(zhǎng)? 我們?nèi)绾谓⑤^強(qiáng)勢(shì)的品牌營(yíng)銷活動(dòng)概述營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行 6? 我們?nèi)绾谓档蜖?zhēng)取顧客的成本? 我們?nèi)绾巫岊櫩偷闹艺\(chéng)度歷久不衰? 我們?nèi)绾畏直婺男╊櫩洼^為重要? 我們應(yīng)如何讓公司其他部門變得更以顧客為導(dǎo)向營(yíng)銷管理的步驟 R — 調(diào)研 STP — 區(qū)分、目標(biāo)、定位 MM — 產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促進(jìn) E — 執(zhí)行 C — 控制營(yíng)銷活動(dòng)概述營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行 7售后服務(wù)的營(yíng)銷解析營(yíng)銷組合 —4P 的活用營(yíng)銷活動(dòng)的戰(zhàn)略? 創(chuàng)造需求? 商品包裝? 提高附加價(jià)值（顧客利益）? 加強(qiáng)廣告宣傳、 DMS通知? 落實(shí)與檢討營(yíng)銷結(jié)構(gòu)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)目標(biāo)市場(chǎng)價(jià)格（ Price）– 合理明碼標(biāo)示– 優(yōu)惠折扣– 付款方式產(chǎn)品（ Product）– 產(chǎn)品
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