【摘要】前言?什么是服務(wù)禮儀?服務(wù)禮儀就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。?有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡
2025-01-13 17:28
【摘要】《商務(wù)禮儀》羅惠依1999年從業(yè)至今,16年豐富經(jīng)驗的“催眠心理咨詢師、心理教練、禮儀形象演講導(dǎo)師”清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘“心理教練、九型人格、禮儀形象”講師師從國際著名大師級教練Tomstone和Paul博士獲國際教練聯(lián)盟ICF認證:專業(yè)教練美國SNLP協(xié)會認證:NLP高級
2025-03-08 12:42
【摘要】第五章會議禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容自測習(xí)題現(xiàn)代交際禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)?使學(xué)生掌握會議禮儀的規(guī)范返回主要內(nèi)容一、洽談會二、發(fā)布會三、展覽會四、贊助會五、聯(lián)歡會六、宴會七、其他會務(wù)禮儀一、洽談會?本節(jié)點睛?內(nèi)容講授返回?洽談會又
2025-02-13 17:27
【摘要】弘揚孝文化共筑中國夢機電工程系陳果百善孝為先說課稿一、教育主題?孝道文化是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是中華民族愛國主義情懷的感情基礎(chǔ)和道德基礎(chǔ)。習(xí)近平主席所提出的中國夢就是要強國富民,實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。根據(jù)我國當(dāng)前所面臨的嚴峻問題,我國已漸步入老齡化社會,老年人理應(yīng)受到子女的孝敬和法律方
2025-02-24 13:16
【摘要】第五章會議禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容自測習(xí)題學(xué)習(xí)目標(biāo)?使學(xué)生掌握會議禮儀的規(guī)范返回主要內(nèi)容一、洽談會二、發(fā)布會三、展覽會四、贊助會五、聯(lián)歡會六、宴會七、其他會務(wù)禮儀一、洽談會?本節(jié)點睛?內(nèi)容講授返回?洽談會又叫磋
2025-02-23 14:48
【摘要】服務(wù)禮儀培訓(xùn)外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢,但社會上一切人都每時每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調(diào)、語言判斷你。調(diào)查發(fā)現(xiàn):(1)世界著名的300名金融公司決策人認為形象是成功的關(guān)鍵;(2)2500名律師認為個人形象
2025-01-11 09:57
【摘要】2023/1/23做企業(yè)的文明員工1禮儀知識學(xué)習(xí)內(nèi)容一、什么是禮儀?二、禮儀的原則有哪些?三、個人禮儀四、交往禮儀五、特殊場合的禮儀2023/1/232一、什么是禮儀??禮:是尊重儀:是一種表達方式尊重自己尊重所
2025-01-11 17:10
【摘要】不學(xué)禮,無以立人們在相互交往的過程中,關(guān)于對他人態(tài)度的外在表現(xiàn)的行為規(guī)范的總和。禮儀禮:禮貌、禮節(jié)儀:儀式、儀表儀表禮儀
2025-01-20 01:53
【摘要】第二章現(xiàn)代物流系統(tǒng)本章主要內(nèi)容?第一節(jié)系統(tǒng)的定義及其特點?第二節(jié)現(xiàn)代物流系統(tǒng)的定義及模式?第三節(jié)現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構(gòu)成及特點?第四節(jié)現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標(biāo)?第五節(jié)現(xiàn)代物流系統(tǒng)的設(shè)計與實施案例討論:高效物流系統(tǒng)—海爾生命線?討論題:?海爾物流系統(tǒng)的特征??它是如何保障
2025-01-10 10:48
【摘要】講師:徐飛鴿1?讓我們一起約定?手機關(guān)閉至靜音?并且?睜開我們明亮的眼睛?敞開我們純潔的心靈?投入我們滿腔的熱情?支持我們所有的朋友?讓我們以一顆開放、友愛、包容的心?共同進步2一、禮儀就在你身邊?現(xiàn)代社會,需要創(chuàng)建和諧社會,沒有禮儀是不行的??桌?/span>
2025-03-12 01:29
【摘要】第二單元規(guī)范舉止,塑造個人形象電子課件第一節(jié)儀表禮儀電子課件目錄一個人清潔二得體的發(fā)型Content三著裝的原則四配飾的要求目標(biāo)透視了解個人清潔、發(fā)型的修飾以及掌著裝的原則、配飾的要求第一節(jié)儀表禮儀一、個人
2025-02-11 03:30
【摘要】目錄?第一部分:禮儀概覽?第二部分:儀容儀表禮儀?第三部分:形體禮儀?第四部分:待人接物禮儀?第五部分:宴會禮儀?起源于夏商周三代,由古人祭祀天地的規(guī)制發(fā)展而來,專門制定了一套禮的形式和制度,如周代的《周禮》、《儀禮》、《禮記》后人稱之為“禮學(xué)三著作”一、中國古代禮儀的發(fā)展
2025-03-12 01:23
【摘要】現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程目錄第一部分:禮儀概覽第二部分:儀容儀表禮儀第三部分:形體禮儀第四部分:待人接物禮儀第五部分:宴會禮儀4不管你意不意識到禮儀,懂不懂禮儀,重不重視禮儀,禮儀,無處不在!5人們在交往過程中律己、敬人的一種特殊的行為規(guī)范。
2025-03-12 01:38
【摘要】禮什麼是禮儀“禮”是治國治民的需要,可以想象一國無禮,一家無禮,一人無禮是個什麼形象,因此有人提出“人無禮則丌生,亊無禮則丌成,國無禮則丌寧”。“禮”不文化、教育、社會、科學(xué)、宗教、民俗等都相關(guān)。中國有五千年的文明叱,素有禮儀之邦的美稱禮樓梯與電梯禮儀樓
2025-03-11 18:46
【摘要】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練思念食品前言?公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界?禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué)
2025-03-12 01:24