【正文】 企業(yè)物流 和 流通企業(yè)物流 。 ? 企業(yè)物流 研究的則是以企業(yè)為主體的物流活動，是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，產(chǎn)品從原材料采購開始，經(jīng)過生產(chǎn)加工直到產(chǎn)品銷售以及在生產(chǎn)消費(fèi)過程中所產(chǎn)生的廢棄物回收及再利用等一系列物流活動。因為其研究范疇是社會經(jīng)濟(jì)大領(lǐng)域，而其社會性很強(qiáng)。 ? 逆向物流也是影響供應(yīng)鏈中物流系統(tǒng)運(yùn)作效率的重要因素之一。逆向物流的形成是由于消費(fèi)者對不滿意產(chǎn)品的退貨、不合格的材料和殘次品進(jìn)行退貨、包裝品的回收復(fù)用、廢棄物的處理等等原因引起。 正向物流和逆向物流 ? 正向物流 指的是物資從生產(chǎn)到消費(fèi)過程中，在實際方向上的物流，也就是說從原材料的采購、運(yùn)輸、存儲到產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、存儲、運(yùn)輸、配送直至銷售到顧客手中以及商品的售后服務(wù)等等整個過程都是正向物流所涵蓋的內(nèi)容。 ? 特殊物流 是指在專門范圍、專門領(lǐng)域、特殊行業(yè)中，遵循一般物流規(guī)律基礎(chǔ)，同時又帶有特殊制約因素、特殊應(yīng)用領(lǐng)域、特殊管理方式、特殊勞動對象、特殊機(jī)械裝備特點(diǎn)的物流。因此，把物流活動的共同點(diǎn)和一般性便稱之為 一般物流 。 ? 區(qū)域物流 是相對于國際物流而言的，其關(guān)注的重點(diǎn)是國內(nèi)物流與城市物流，是指一個國家、一個城市、一個經(jīng)濟(jì)區(qū)域的物流。 國際物流和區(qū)域物流 ? 國際物流 是指在國家之間進(jìn)行的物流活動，是國際貿(mào)易的重要組成部分，是一種新的物流形態(tài)。從空間上，可以小到一個局部地域；在過程中，可以微觀到一個具體的環(huán)節(jié)，這些都可以稱之為微觀物流。其參與者由大型產(chǎn)業(yè)、集團(tuán)構(gòu)成，其研究內(nèi)容也都是從宏觀的角度出發(fā)的。 ? 具有不確定性、逆向性、處理費(fèi)用高等特點(diǎn)，但在節(jié)約社會資源、降低物料成本、增加企業(yè)效益、提高企業(yè)形象、促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新、增強(qiáng)企業(yè)競爭力等方面有著其它物流活動不可替代的優(yōu)勢。 廢舊物品的回收與處理 ? 廢舊物品的回收與處理 是為了恢復(fù)物品價值或合理處置廢舊物品、包裝材料等，而對原材料、中間庫存、最終商品及相關(guān)信息，從消費(fèi)地到起始地所進(jìn)行的低成本、高效率地計劃、管理和控制過程，是物流研究中不可回避的問題。 ? 信息是連接運(yùn)輸、儲存、裝卸、包裝等各功能要素的紐帶，同時一些諸如物價、市場、交易等商業(yè)信息也為物流的運(yùn)作提供了依據(jù)。 信息處理 ? 隨著物流全過程服務(wù)的發(fā)展，企業(yè)、顧客及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的無時限溝通的要求越來越強(qiáng)烈，對信息進(jìn)行及時、有效的傳遞和處理顯得更加重要。 ? 其內(nèi)容主要包括：進(jìn)貨、搬運(yùn)、儲存、盤點(diǎn)、訂單處理、揀貨、補(bǔ)貨、出貨等等。 ? 一般認(rèn)為，配送是由運(yùn)輸派生出的功能，是短距離的運(yùn)輸，是物流體系末端的延伸功能。 ? 因此，如何做到縮短物流移動時間、合理配置和使用裝卸搬運(yùn)機(jī)械設(shè)備，以期達(dá)到節(jié)約流通費(fèi)用、獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益的目的，是裝卸搬運(yùn)管理所要研究的基本問題。 裝卸搬運(yùn) ? 裝卸搬運(yùn) 是伴隨著運(yùn)輸和存儲而產(chǎn)生的必要的物流活動，是對運(yùn)輸、儲存、包裝、流通加工等物流活動進(jìn)行銜接的中間環(huán)節(jié)，此外在存儲等活動中必要的檢驗、維護(hù)、保養(yǎng)也存在著裝卸活動。 ? 其內(nèi)容也非常豐富，諸如裝袋、定量化小包裝、配貨、揀選、分類以及生產(chǎn)外延的流通加工如打孔、折彎、組裝、改裝等等。 流通加工 ? 流通加工 是在流通領(lǐng)域的生產(chǎn)過程中，對商品所作的進(jìn)一步的輔助性加工。 ? 一般來講，包裝可分為 工業(yè)包裝 和 商品包裝 兩種，包括了產(chǎn)品的出廠包裝、生產(chǎn)過程中在制品、半成品的包裝以及在物流過程中換裝、分裝、再包裝等一系列活動。其作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面： ? 存儲與保管物資 ? 調(diào)節(jié)供需的功能 ? 調(diào)節(jié)物資運(yùn)輸能力的功能 ? 在物流活動中許多重要的 決策 都與儲存有關(guān)，如倉庫數(shù)目、倉庫選址、倉庫大小、存貨量等，物流決策者需要對存儲和運(yùn)輸、存儲規(guī)劃中的優(yōu)化配置等進(jìn)行權(quán)衡，以期達(dá)到最佳效果。 儲 存 ? 儲存 是物流中的又一極為重要的職能，與 運(yùn)輸 構(gòu)成物流的兩大支柱，同處于中心位置。 ? 運(yùn)輸功能擴(kuò)大了社會經(jīng)濟(jì)活動的范圍，并實現(xiàn)了在此范圍內(nèi)價值的平均化、合理化。 ? 運(yùn)輸?shù)姆绞接泻芏喾N，如：公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、船舶運(yùn)輸?shù)鹊龋x擇何種運(yùn)輸手段對于物流效率具有十分重要的影響。 物流活動的要素 ? ? ? ? ? ? ? ? 運(yùn) 輸 ? 運(yùn)輸 是物流的核心業(yè)務(wù)之一，在物流活動中處于中心地位，也是物流系統(tǒng)的一個重要功能?，F(xiàn)代物流也就要求企業(yè)及其內(nèi)部部門的組織結(jié)構(gòu)和管理模式與之相適應(yīng)，使得信息傳遞更為順暢，并且能夠得到及時有效的處理。 ? 信息技術(shù)與信息系統(tǒng)的飛速發(fā)展推動了物流業(yè)的進(jìn)步，現(xiàn)代物流便是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。 ? 隨著物流業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，也不斷地對企業(yè)和企業(yè)內(nèi)部的組織提出了更高的要求，要求企業(yè)內(nèi)部的各組織部門在認(rèn)真做好本部門業(yè)務(wù)的同時，注重與其它部門的配合，貫徹一體化管理的思想，對于企業(yè)來說也要做好統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作。以前的物流是融入于其它各部門之中的，隨著人們對物流認(rèn)識的逐步加深，物流活動逐步從其它各部門中分離出來，形成了獨(dú)立的部門。 物流在組織中的作用 ? 隨著物流管理的深化，物流概念的范圍也在不斷擴(kuò)大，企業(yè)開始在整個經(jīng)營組織中考慮物流活動，也使物流與組織之間的相互作用越來越緊密。 ? 在提高 微觀經(jīng)濟(jì)效益 方面，物流的作用表現(xiàn)為： 降低企業(yè)運(yùn)營成本 減少流動資金占用 提升企業(yè)競爭力 ? 在提高 宏觀經(jīng)濟(jì)效益 方面，物流系統(tǒng)占用的社會資金多少以及在經(jīng)濟(jì)中的比重如何，直接關(guān)系到整個社會經(jīng)濟(jì)效益的水平。 ? 物流是影響商品生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要因素。 ? 物流作為國民經(jīng)濟(jì)的循環(huán)系統(tǒng)，將社會經(jīng)濟(jì)中的各個部分有機(jī)地結(jié)合起來。而由專業(yè)的流通企業(yè)來承擔(dān)這些風(fēng)險無疑會極大地增強(qiáng)供求雙方的信心，同時加快物資流通的速度和再生產(chǎn)的過程，也節(jié)省了物流成本。 風(fēng)險效用 ? 在經(jīng)濟(jì)活動中存在和隱藏著許多風(fēng)險，如質(zhì)量風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、信貸風(fēng)險、匯率風(fēng)險、政策風(fēng)險等等。 信息效用 ? 二十一世紀(jì)是一個信息大爆炸的時代，信息在商業(yè)運(yùn)作及經(jīng)濟(jì)管理中起著舉足輕重的作用，如產(chǎn)品供求信息、產(chǎn)品說明和使用情況、行業(yè)發(fā)展情況、用戶的意見、技術(shù)發(fā)展趨勢等等各種信息都活躍在整個經(jīng)濟(jì)活動過程中，對這些信息進(jìn)行過濾、篩選、整理、分析，并總結(jié)出規(guī)律用以指導(dǎo)自己的工作。 品種效用 ? 目前，無論生產(chǎn)資料還是生活資料消費(fèi)者所需的都是多種多樣的產(chǎn)品，而專業(yè)化生產(chǎn)并不能使生產(chǎn)廠商滿足這一需求，物流則解決了這一問題。 形態(tài)效用 ? 在創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，通過加工、包裝等手段使產(chǎn)品或服務(wù)以其適當(dāng)?shù)男问教峁┙o用戶，這便產(chǎn)生了形態(tài)效用。 ? 占有效用與時間、空間效用是互相依存的。 ? 在市場中，抓住需求信息的提前量也同樣產(chǎn)生時間效用，一些時令性或集中性消費(fèi)產(chǎn)品，其生產(chǎn)又是長期連續(xù)的，通過倉儲、運(yùn)輸?shù)任锪骰顒硬粌H解決生產(chǎn)和消費(fèi)在時間上的矛盾，還增加了產(chǎn)品的時間效用。不同的地區(qū)具有不同的生產(chǎn)優(yōu)勢和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，即便是同一產(chǎn)品，因為現(xiàn)代社會產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和社會分工的存在，在不同地區(qū)其價值也不同，物流便通過改變產(chǎn)品的地域空間位置實現(xiàn)了價值的增值。 第二節(jié) 物流的功能與要素 ? 物流的增值作用 ? 物流在經(jīng)濟(jì)中的作用 ? 物流在組織中的作用 ? 物流活動的要素 物流的增值作用 空間效用 時間效用 占有效用 形態(tài)效用 品種效用 信息效用 風(fēng)險效用 空間效用 ? 空間效用是指有效地克服產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)在空間上的差異而創(chuàng)造價值。