現(xiàn)代物流學(xué)基礎(chǔ)課件-文庫吧資料
2025-01-11 23:31本頁面
【正文】 流專業(yè)名詞標準 6. 物流單據(jù)、票證的標準化 7. 標志、圖示和識別標準 8. 專業(yè)計量單位標準 物流績效評價 ? 績效評價是對業(yè)績和效率的一種事后的評估與度量以及事前的控制與指導(dǎo)，從而判斷是否完成了預(yù)定的任務(wù)、完成的水平、取得的效益和所付出的代價 ? 有效的物流績效評價，能使企業(yè)更好地監(jiān)督和控制自身資源 ? 物流績效評價在物流系統(tǒng)已十分完善的美國已經(jīng)受到很多公司總裁的極大關(guān)注 物流績效評價作用與設(shè)計要求 1．物流企業(yè)績效評價體系的作用 ? 可以提出和追蹤任務(wù)目標的達到程度，并對其做出不同層次的量度，從而能夠事先對活動進行控制。 物流服務(wù)與成本 1．服務(wù) 2．成本 物流冰山說 圖 物流冰山說圖解 物流成本分類 ? 1．按費用支付形式分類 （分為直接物流成本和間接物流成本） ? 2．按物流活動構(gòu)成分類 （分為物流環(huán)節(jié)成本、情報流通成本和物流管理成本） ? 3．按物流的活動過程分類 （分為物流籌備成本、生產(chǎn)物流成本、銷售物流成本、退貨物流成本和廢品物流成本） 物流成本管理 ? 1．物流成本管理的作用 ? 2．影響物流成本的因素 ? 3．降低物流成本的途徑 ? 4．物流成本控制 物流質(zhì)量管理 物流質(zhì)量定義與內(nèi)容 ? 1．物流對象質(zhì)量保證及改善 ? 2．物流服務(wù)質(zhì)量 ? 3．物流工作質(zhì)量 ? 4．物流工程質(zhì)量 物流質(zhì)量的衡量 ? 1．物流時間 ? 2．物流成本 ? 3．物流效率 物流質(zhì)量管理 ? 1．管理的對象全面 ? 2．管理的范圍全面 ? 3．全員參加管理 加強物流質(zhì)量管理的基本途徑 ? 1．建立物流整體質(zhì)量管理的思想 ? 2．采取有效的物流質(zhì)量管理措施
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