【正文】 ↓個別重要場所可以安排培訓(xùn) 1—2 名促銷小姐，除發(fā)放 DM單頁、小禮品，講解咨詢之外，還可以發(fā)送 “私人美容顧問沙龍 ”的基礎(chǔ)卡?！趥鞑c(diǎn)上，安放專門設(shè)計，統(tǒng)一制作的展示架，展示 “華美光子嫩膚 ”形象，陳放 “華美光子嫩膚 ”的宣傳單頁和小禮品。根據(jù)消費(fèi)者生活形態(tài)的調(diào)查，針對性的增加傳播接觸點(diǎn)。 ↓講座次日，在各大媒介發(fā)布新聞稿件?！l(fā)送有紀(jì)念意義，有展示效果的小禮品（精美的小化裝鏡）?！谑袃?nèi)重要消費(fèi)場所進(jìn)行專門展示、宣傳（后面將詳細(xì)講解）。 ↓由美國科以人公司出面協(xié)助，邀請一位美國專家，就 “華美光子嫩膚 ”進(jìn)行專門講座與交流會，人數(shù)控制在 200人左右。DARSINA大西南大型專家巡回講座 華美在客戶服務(wù)中心已經(jīng)建立詳細(xì)客戶資料的前提下，利用每月的美容資訊，發(fā)布針對性的促銷信息和代理產(chǎn)品信息，進(jìn)行一對一的直效行銷，深入地挖掘每位客戶的潛在消費(fèi)力，使華美的消費(fèi)者在華美得到更多回報，消費(fèi)更多份額。DARSINA大西南以華美遍部全國的美容網(wǎng)絡(luò)，理應(yīng)成為美容產(chǎn)品的重點(diǎn)營銷對象。DARSINA大西南n同時此措施便于客戶感情的建立，有利于培養(yǎng)客戶對華美的品牌忠誠度。在消費(fèi)進(jìn)入現(xiàn)場起，既由一名華美導(dǎo)購小姐進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，從進(jìn)門的接待，到客戶資料的記錄，到咨詢講解，到醫(yī)師推薦，到費(fèi)用講解，到交納費(fèi)用，贈品的發(fā)送， “私人美容顧問沙龍卡 ”的發(fā)送，到客戶回訪、生日拜訪等等，統(tǒng)統(tǒng)由該人員進(jìn)行長期一對一服務(wù)。 DARSINA大西南專人 “一站式 ”導(dǎo)購服務(wù) ↓鉆石會員享受華美指定服務(wù)項(xiàng)目 7折優(yōu)惠的服務(wù)。↓金卡會員享受優(yōu)先、免費(fèi)參加華美舉行的指定的各種活動。↓金卡會員享受華美各項(xiàng)服務(wù)無須排隊(duì)。DARSINA大西南↓凡沙龍成員推薦一個顧客，可以獲得 500點(diǎn)的積分累加。↓沙龍成員每月受到來自華美的最新美容資訊介紹?！除埗ㄆ谂e行 “美容姐妹沙龍 ”聚會，在高檔會所舉行，由專家提供咨詢與服務(wù)，進(jìn)行各種交流活動?！除埑蓡T享受每年生日免費(fèi)全面護(hù)理，并由華美贈送蛋糕、禮品。 ↓沙龍成員將由華美提供一名專業(yè)醫(yī)師，作為該成員的指定私人美容顧問?！恳粋€到華美的消費(fèi)者，都會獲得一張華美贈送的積分卡，上面有 200點(diǎn)的基礎(chǔ)積分。針對華美的優(yōu)勢，強(qiáng)化優(yōu)勢，進(jìn)行針對性的行銷與傳播。服務(wù)怎么讓她覺得更好？ DARSINA大西南針對性的確立行銷計劃和手段，解決目前行銷困難。? 所有華美的宣傳手段與宣傳資料中，必須嚴(yán)格實(shí)施華美的品牌口號。DARSINA大西南統(tǒng)一傳播口號 ? 在電視媒介上，統(tǒng)一 “華美光子嫩膚 ”的出現(xiàn)方式。統(tǒng)一識別? 設(shè)立統(tǒng)一的 “華美光子嫩膚 ”的識別，以 LOGO的標(biāo)準(zhǔn)形式出現(xiàn)? 統(tǒng)一顏色。 DARSINA大西南統(tǒng)一品牌基調(diào) 電視媒介上，統(tǒng)一廣告語與品牌名稱的聲音識別。在全國所有媒介（報紙媒介、戶外媒介、電視媒介）投放上， ? 在全國范圍內(nèi)，統(tǒng)一華美工作人員的徽章、工作牌。? 在全國范圍內(nèi)，所有華美醫(yī)院外設(shè)立統(tǒng)一制作的導(dǎo)識指示牌，設(shè)立統(tǒng)一制作的標(biāo)準(zhǔn)招牌。她覺得華美 /光子嫩膚有什么不同？ 根據(jù)已經(jīng)進(jìn)行的消費(fèi)者調(diào)查：DARSINA大西南建立一個突出的、整體的品牌個性，以便消費(fèi)者能夠區(qū)別本品牌與競爭品牌的不同。 在知道光子嫩膚的消費(fèi)者中，大多數(shù)的表述是： “光子嫩膚可以去斑 ”。“華美，好象是整形或者做美容的。知道華美的消費(fèi)者中，大部分通過豐乳了解華美；大部分消費(fèi)者不知道華美；DARSINA大西南DARSINA大西南確認(rèn)目前消費(fèi)者如何在心中進(jìn)行品牌定位。通過分訴求重點(diǎn)，對光子嫩膚的快速、長效、安全進(jìn)行傳播，用各種不同的媒介組合，建立華美光子嫩膚的品牌形象。光子嫩膚 —— 快速、長效、安全的美麗 必須有競爭力 ——“優(yōu)于 ”在同一競爭范疇內(nèi)的其它品牌或類別、產(chǎn)品。這，的確是一個名副其實(shí)的消費(fèi)者利益點(diǎn)。 目前世界流行的先進(jìn)的時尚潮流。光子嫩膚波長安全，絲毫不損傷肌膚。 DARSINA大西南光子嫩膚的競爭性利益點(diǎn)： 這句話所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，需要我們從實(shí)實(shí)在在的行銷手段上進(jìn)行改變。DARSINA大西南決不只是一句口號或廣告詞，但能夠用一句話表達(dá)。與最大的競爭對手相比，華美的服務(wù)手段更針對個人，更有優(yōu)勢。必須有競爭力 ——“優(yōu)于 ”在同一競爭范疇內(nèi)的其它品牌或類別、產(chǎn)品。在華美，消費(fèi)者不在是一個統(tǒng)一的概念，而是每一個實(shí)實(shí)在在的個人，這，的確是一個名副其實(shí)的消費(fèi)者利益點(diǎn)。 華美就象你的私人美容顧問，專程為你服務(wù)，從接待到咨詢，從治療到回訪，從生活美容到上門服務(wù)，華美時時刻刻在你身邊，專心為你服務(wù)。 DARSINA大西南華美的競爭性利益點(diǎn)： 其它品牌或類別、產(chǎn)品。必須有競爭力 ——“ 優(yōu)于 ”在同一競爭范疇內(nèi)的的確是一個名副其實(shí)的消費(fèi)者利益點(diǎn)。必須能解決消費(fèi)者的問題，促進(jìn)消費(fèi)者的生活。DARSINA大西南n 外敷藥物： 不能根治，有損肌膚。荷芙蔓 ：老品牌，但無明確品牌印象。通過保證書簽定，通過消費(fèi)者證驗(yàn)，坦誠以告過去的圓滿解決，整改等方式解決。品牌曾經(jīng)出過問題：通過對進(jìn)口機(jī)械的解釋、通過對光頭磨損的解釋，可以緩解。費(fèi)用：質(zhì)疑較高的費(fèi)用 在不知道好的方法時，只有這樣口服藥物： 試一試，不知道是否有效，有朋友推薦，也許效果比較慢。有效，知道會損害皮膚。皮： 磨 不知道不能根治。印象比較模糊。華： 大 專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，老牌子，可信度高，長期出現(xiàn)的專家形象。西： 華 廣義競爭者： 狹義競爭者： 廣義競爭范圍： 外敷去斑藥物、口服去斑藥物、其它去斑、去皺紋、去紅血絲、祛除毛孔粗大的手段 DARSINA大西南為什么？ 她為什么選擇華美？ 長久的美麗安全的美麗 更有效