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電子商務運營管理講座-文庫吧資料

2025-01-11 14:33本頁面
  

【正文】 英文為 Inter Bank, 也叫網(wǎng)上銀行:是依托信息技術 Inter的發(fā)展基于 Inter平臺開展河提供各種金融服務的新型銀行機構。 ? 用電子現(xiàn)金購買商品或服務 ? 消費者從同意接收電子現(xiàn)金的商家訂貨,使用電子現(xiàn)金支付所購商品的費用。 ? (一)電子現(xiàn)金的分類 ? 1)基于賬戶的和基于代金券的 ? 2)聯(lián)機的和脫機的 ? 3)可分的和不可分的 四、電子支付與電子貨幣 of 63 121 ? (二)電子現(xiàn)金支付過程的四個步驟 ? 購買電子現(xiàn)金 ? 消費者在電子現(xiàn)金發(fā)布銀行辦理一定的手續(xù),然后購買。它把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù),通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實中各種金額的幣值。我國的中國銀行于 1983年加入 SWIFT, 是該組織的第 1 034家成員行,并于 1985年 5月正式開通使用 ,成為我國與國際金融接軌的里程碑。 SWIFT組織的總部設在比利時。于是,這些大銀行于1973年 5月正式成立 SWIFT組織,負責設計、建立和管理SWIFT網(wǎng)絡,以便為該組織成員提供國際金融信息傳輸服務。 ? 一、 SWIFT網(wǎng)絡系統(tǒng) ? (一) SWIFT系統(tǒng)產(chǎn)生 ? 20世紀 70年代初,歐洲和北美的一些大銀行決定建立一個國際金融通信系統(tǒng)。 of 59 121 ? (二)電子貨幣可能帶來的問題 ? 可能對貨幣總量需求和貨幣政策的制定產(chǎn)生潛在的影響 ? 可能帶來相關的法律問題 ? 電子貨幣系統(tǒng)的安全問題 四、電子支付與電子貨幣 of 60 121 ? 第二節(jié) 電子支付的金融網(wǎng)絡系統(tǒng) ? 支付的金融系統(tǒng),也稱清算系統(tǒng)、支付清算系統(tǒng)。 2 .外聯(lián)網(wǎng)簡介 外聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)與其合作伙伴之間管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡,外聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的一種延伸。 ? 網(wǎng)絡軟件中最主要的是網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件,在網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件中最重要的是網(wǎng)絡操作系統(tǒng),網(wǎng)絡操作系統(tǒng)往往決定了網(wǎng)絡的性能、功能、類型等。 1. 網(wǎng)絡硬件 組成局域網(wǎng)的網(wǎng)絡硬件可分為四類:服務器、工作站、網(wǎng)絡交換互聯(lián)設備和外設。 物理鏈路層 安裝網(wǎng)絡硬件 , 描述物理鏈路參數(shù) , 如信號的幅度 、 寬度 、 鏈路的電氣和機械特性等 。 網(wǎng)絡層 ( IP層 ) 管理數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡間的尋址和傳遞 , 將傳輸層形成的小段信息打成 IP 數(shù)據(jù)包 , 在報頭中填入地址信息 , 然后選擇好發(fā)送的路徑 。 因特網(wǎng)在用戶應用程序級別上遵守的所有協(xié)議都屬應用層協(xié)議,如文件傳輸協(xié)議( FTP), 簡單郵件傳輸協(xié)議( SMTP), 遠程連接協(xié)議( Tel), 以及 WWW系統(tǒng)使用的超文本傳輸協(xié)議 HTTP等。 – 1)能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享 – 2)進行數(shù)據(jù)信息的集中和綜合處理 – 3)能夠提高計算機的可靠性及可用性 – 4)能夠進行分布處理 – 5)節(jié)省軟、硬設備的開銷 三、電子商務的基礎設施 of 46 121 計算機網(wǎng)絡的分類 ? 網(wǎng)絡按照聯(lián)網(wǎng)范圍可以分為局域網(wǎng)( LAN, Local Area Network)、城域網(wǎng)( MAN, Metropolitan Area Network)和廣域網(wǎng)( WAN, Wide Area Network),它們的應用范圍和作用是不同的。這條規(guī)律過去 40年來一直成立,而且業(yè)界普遍認為它會持續(xù)到 2023年。 電子商務的內(nèi)涵 一、電子商務概述 of 8 121 電子商務特點 虛擬性 跨越時空 低成本 高效性 1 2 3 4 安全性 5 一、電子商務概述 of 9 121 電子商務的分類 企業(yè)與消費者之間的電子商務 B2C( Business to Customer) 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務 B2B( Business to Business) 消費者與消費者之間的電子商務 C2C( CustomertoCustomer) 一、電子商務概述 of 10 121 企業(yè)與政府方面的電子商務 B2G( Business to Government) 消費者與政府方面的電子商務 C2G( Customer to Government) 企業(yè)對消費者對企業(yè)的電子商務 B2C2B( Business to Customer to Business) 電子商務的分類 一、電子商務概述 of 11 121 ?電子商務概述 ?電子商務的基本模式 ?電子商務的基礎設施 ?電子支付與電子貨幣 ?電子商務與物流 ?EDI ?企業(yè)電子商務應用 ?電子商務網(wǎng)站建設 ?電子商務政策與法規(guī) ?中易工程機械交易平臺簡介 of 12 121 一、電子商務的基本結構 二、電子商務的系統(tǒng)結構 三、電子商務的參與對象 四、電子商務的基本模式分析 二、電子商務的基本模式 of 13 121 一、電子商務的基本結構 電子商務總框架 ? 傳統(tǒng)商務四要素 : 信息流、資金流、物流、商流 電子商務先信息流、資金流、物流,后商流 二、電子商務的基本模式 of 14 121 電子商務應用框架 二、電子商務的基本模式 of 15 121 其 他 ? 兩大支柱 1)政策法律支柱 2)技術標準支柱 ? 四個層次 1)網(wǎng)絡設施層 2)信息發(fā)布層 3)信息傳輸層 4)一般業(yè)務服務層 二、電子商務的基本模式 of 16 121 二、電子商務的系統(tǒng)結構 電子商務系統(tǒng)的組成 ? 網(wǎng)絡平臺 ? 認證中心 ? 支付網(wǎng)關 ? 客戶服務中心 ? 電子商務網(wǎng)站 二、電子商務的基本模式 of 17 121 電子商務系統(tǒng)的類別 ? 初級電子商務系統(tǒng) 信息發(fā)布; ? 中級電子商務系統(tǒng) 具有基本網(wǎng)上交易功能; ? 高級電子商務系統(tǒng) 完整網(wǎng)上交易功能; 二、電子商務的基本模式 of 18 121 電子商務系統(tǒng)的模塊 ? 內(nèi)容管理 內(nèi)、外部信息的綜合管理; ? 協(xié)同處理 支持分布在各地區(qū)各類人員的實時協(xié)同工作和業(yè)務流程的自動處理; ? 交易服務 電子方式下的買賣服務; 二、電子商務的基本模式 of 19 121 三、電子商務的參與對象 電子商務參與交易的主體 ? B2B模式的參與對象 有業(yè)務來往的企業(yè); ? B2C模式的參與對象 企業(yè)與消費者 ? B2G模式的參與對象 企業(yè)與政府 ? C2C模式的參與對象 消費者與消費者 二、電子商務的基本模式 of 20 121 ? 四、電子商務的基本模式分析 B2B電子商務 二、電子商務的基本模式 of 21 121 交易概述 B2B的含義 信息標準化 身份驗證 商務集成化 綜合 B2B 垂直 B2B 交易模式 B2B案例 英文: Business to Business 企業(yè) 與 企業(yè) 之間通過 網(wǎng)絡 進行 產(chǎn)品、服務及信息的交換 網(wǎng)絡平臺 二、電子商務的基本模式 of 22 121 交易概述 B2B的含義 信息標準化 身份驗證 商務集成化 綜合 B2B 垂直 B2B 交易模式 B2B案例 二、電子商務的基本模式 of 23 121 交易概述 B2B的含義 信息標準化 身份驗證 商務集成化 綜合 B2B 垂直 B2B 交易模式 B2B案例 貿(mào)易伙伴彼此之間的認證 或與金融中介機構的認證 二、電子商務的基本模式 of 24 121 交易概述 B2B的含義 信息標準化 身份驗證 商務集成化 綜合 B2B 垂直 B2B 交易模式 B2B案例 企業(yè)內(nèi)部和外部的電子商務集成化 二、電子商務的基本模式 of 25 121 交易概述 B2B的含義 信息標準化 身份驗證 商務集成化 綜合 B2B 垂直 B2B 交易模式 B2B案例 將買方和賣方集中到一個市場上進行信息 交流、廣告、拍賣競標、交易、庫存管理 利潤 :廣告、網(wǎng)上拍賣、出售網(wǎng)上店面 ?? 二、電子商務的基本模式 of 26 121 網(wǎng)絡商品 交易中心 買方賣方 交易平臺 解決傳統(tǒng)交易中: “拿錢不給貨” “拿貨不給錢” 開設統(tǒng)一賬戶 資金統(tǒng)一結算 認證中心買方 賣方銀行配送部門網(wǎng)絡商品交易中心簽訂合同撮合信息傳遞信息傳遞匯款結算轉(zhuǎn)賬結算撮合信息客戶信用信息簽訂合同二、電子商務的基本模式 of 27 121 交易概述 B2B的含義 信息標準化 身份驗證 商務集成化 綜合 B2B 垂直 B2B 交易模式 B2B案例 企業(yè) 上游供應商 下游經(jīng)銷商 利潤 :廣告、網(wǎng)上拍賣、出售網(wǎng)上店面 ?? 垂直網(wǎng)站成功的關鍵:專業(yè)技能、提高效率 垂直網(wǎng)站面臨的困難:很難轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營 二、電子商務的基本模式 of 28 121 B2B模式案例: ? 通用汽車 1)出售資本資產(chǎn) 2)購買普通商品 ? 阿里巴巴網(wǎng)站 二、電子商務的基本模式 of 29 121 ? B2B優(yōu)勢與發(fā)展趨勢 ? 與傳統(tǒng)商務比較 – 降低企業(yè)的采購和銷售成本 – 優(yōu)化企業(yè)的庫存 – 縮短企業(yè)的生產(chǎn)銷售周期 – 促進買賣雙方信息交流
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