成功經(jīng)理人常犯的錯(cuò)誤-文庫(kù)吧資料
2025-01-10 23:38本頁(yè)面
【正文】 65 坐牢 63 親人死亡 63 重傷生病 53 結(jié)婚 50 革職 47 再婚 45 退休 45 刀割手 9 生小孩 痛苦指數(shù) 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 關(guān)于 AQ 高明的因應(yīng)工作壓力之道 ? 勤于觀察部屬是否有異常行為，然后采取適當(dāng)措施（比如予以心理輔導(dǎo)） ? 建立“無(wú)事不可談”的良好溝通管道，讓部屬心聲有傾訴管道 ? 讓每個(gè)人都知道你對(duì)他們?cè)诠ぷ魃嫌泻纹谠S ? 只要情況許可，就多多讓你的部屬參予你的決策工作 ? 不要把部屬累垮，但也不要讓部門(mén)內(nèi)出現(xiàn)悶得發(fā)慌的“閑人” ? 鼓勵(lì)部屬到公司外面用餐或是享用午茶，呼吸新鮮空氣 ? 不要在部屬擺出一副“累斃了”的緊張兮兮模樣，以免傳染病情 ? 不要讓部屬把加班看成家常便飯，你的部屬如果常常加班，你要非常的心痛。 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ IBM的三大危機(jī) ?主管天天在開(kāi)會(huì) ?對(duì)任何危機(jī)反應(yīng)遲鈍 ?忘了顧客是誰(shuí) 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ 企業(yè)大了就象 鯨魚(yú) 肥胖 —— 體積巨大 饑餓 —— 天天張著嘴，永遠(yuǎn)吃不飽 行動(dòng)遲緩 —— 缺乏靈活 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ 逐步邁向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ 一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有： ?思考性 ?自主性 ?合作性 最怕又最常常犯 ?團(tuán)隊(duì)迷思 ?群體偏移 ?共振現(xiàn)象 ?妥協(xié) 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 物流 ? 未來(lái)社會(huì)是物流時(shí)代 ? 誰(shuí)掌握通路誰(shuí)掌握市場(chǎng) ? 血液與血管 ? 沒(méi)有血管，血液往哪里流？ 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ ? 團(tuán)隊(duì)迷失 少數(shù)服從多數(shù)？ ? 群體偏移 容易走極端！ ? 共振現(xiàn)象 兩個(gè)相同質(zhì)量和密度的音差，如果敲擊左邊這個(gè)，右邊會(huì)發(fā)出同樣的頻率 ? 妥協(xié) 讓所有的人滿意？ 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 管理者 IQ 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)參與的力量 部門(mén)內(nèi)組織團(tuán)隊(duì) 破解難題型團(tuán)隊(duì) 跨越部門(mén)型團(tuán)隊(duì) 自我督導(dǎo)型團(tuán)隊(duì) 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 管理者 EQ ? I Q： 智能表現(xiàn) —— 科技理解 ? EQ： 情緒反應(yīng) —— 人際關(guān)系 EQ實(shí)驗(yàn) ? EQ的孕育背景 環(huán)境變化 —— 競(jìng)爭(zhēng)層次提高 傳統(tǒng)忠誠(chéng)瓦解 —— 新生代強(qiáng)調(diào)自我 團(tuán)隊(duì)效率的要求 —— 打團(tuán)體戰(zhàn)的時(shí)代 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 管理者 EQ 高 IQ低 EQ的一般現(xiàn)象 — 不能適應(yīng)環(huán)境 — 不能委曲求全 — 不能顧全大局 — 不能領(lǐng)導(dǎo)群眾 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 管理者 EQ ? 中山大學(xué)研究所入學(xué)考試作文題目 天下國(guó)家之事，敗于小人者十一，敗于君子者十九。 ? 差異由顧客決定。 ) ? 報(bào)怨的客戶的回頭率是 67% 3/28/2023 成功經(jīng)理人講座 滿意與忠誠(chéng) ? 滿意不等于忠誠(chéng)。
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