【正文】 information from consulting pany. ? Raise a ROS to state your needs ? 貴公司是一家全球行的信息公司的北京分公司，現(xiàn)在天津并沒有任分支機(jī)構(gòu)。 Compensation Management 薪資的定義 薪資管理的目標(biāo) 員工目標(biāo) 員工覺得所獲待遇合理及公平，并能配合生活費及勞動力市場之水準(zhǔn)和職責(zé)之增加，并隨之調(diào)整，進(jìn)而從中建立至我期許的信心。Compensation Management 薪酬體系的設(shè)計與管理 Compensation Management 工資管理 Compensation Management 薪酬管理的宏觀戰(zhàn)略 Compensation Management 本節(jié)目標(biāo) 在本節(jié)中，您會了解到以下內(nèi)容： 薪酬的定義 薪酬管理的原則 薪酬總體構(gòu)成 薪酬戰(zhàn)略的組成部分 薪酬管理的步驟 Compensation Management ? 人是任何企業(yè)中最關(guān)鍵的資源，沒有了他 /她，公司 的財力、物力均不能得到最佳的發(fā)揮 ? People are the key resource in any them neither its physical resources nor the financial resources will be used to their best effect. Compensation Management 薪資的定義 ? 薪資：由一位雇主對一位受雇者，為其已完成和將要完成的工作或已經(jīng)提供或?qū)⒁峁┑姆?wù)，可以貨幣結(jié)算并由共同協(xié)議或國家法律或條例給予以確定而憑書面或口頭雇傭合同致富的報酬或收入。 Compensation Management 薪資的定義 ? 薪資管理的目標(biāo) 組織目標(biāo) 保證組織可以招聘到所需要的人才； 穩(wěn)定有績效的員工； 給予員工報酬以增進(jìn)績效； 以工作對組織價值為取向，劃定各工作之間的合理差距，并 維持薪資給付的全面平衡； 具有隨市場及組織變動以機(jī)動調(diào)整的彈性； 便于解釋、了解、作業(yè)及控制； 講求成本效益而不耗時耗資。 Compensation Management 薪資的定義 工資管理的原則 公平性； 準(zhǔn)確性； 合理性 。現(xiàn)要在天津建立一個研發(fā)中心，籌建處要求你幫助建立研發(fā)中心的薪酬福利體系，鑒于你在天津沒有任何聯(lián)系，你希望咨詢公司可以幫助你拿到一些資料 ? 請練習(xí)提出服務(wù)申請 Compensation Management 自我實施的調(diào)研 ? Purpose 目的 ? Target market 目標(biāo)市場 ? Information needed 所需信息 ? Method of survey 方法 – Telephone calls 電話訪談 – Email questionnaire 問卷 ? Design your questionnaire 設(shè)計問題 /問卷 ? Report 報告 ? Result analysis 結(jié)果分析 Compensation Management Define your market 定義市場 ? Your pany’s basic profile 你公司的基本情況 – Industry you are in 行業(yè) – Type of anization 組織形式 – Major petitors 主要競爭對手 – Other considerations in talent peting,image peting,management system peting,etc – 其他競爭，人才，形象，管理風(fēng)格等 ? Size of the market 市場的大小 – No less than 10 panies 不能少于 10家公司 ? Consistency consideration 連貫性 – Should maintain 80% repeated rate ever year to keep consistency – 每年 80％的一致性 Compensation Management Contents of survey 調(diào)研內(nèi)容 ? Cash Compensation items 現(xiàn)金項目 ? Benefits practice 福利政策 ? Pay policies 工資政策 ? Retention policies 留才計劃 ? Company profiles 公司的情況 Compensation Management Define your questions 問題設(shè)定 ? Use mon terms,put in explanations if necessary ? 用通用的術(shù)語，必要時有解釋 ? Use closed question with YON answer instead of open ended questions ? 用是否問題，不要用自由發(fā)揮問題 ? Make choices available for participants ? 盡量使用選擇題 Compensation Management Exercise （練習(xí)） ? Company want to revisit the relocation allowance policy as the number of relocation is growing and the allowance is relative high and without update for 3 years ? Please design a questionnaire so that you could ring around to get some market information ? 公司現(xiàn)有的派遣津貼已經(jīng)有年沒有變化了，并且隨著業(yè)務(wù)量的增加，派遣人員總數(shù)不斷上升，公司擔(dān)負(fù)不斷增加，想調(diào)整津貼金額 ? 請設(shè)計調(diào)查問卷以收集市場信息 Compensation Management Importance of Job Matching 工作類比的重要性 ? Understand the methodology of survey pany’s benchmarking system ? 了解調(diào)研公司的類比系統(tǒng)及方法 ? Understand the benchmarking job description provided by survey pany ? 了解調(diào)研公司提供的標(biāo)準(zhǔn)工作描述 ? Understand internal anization and job description ? 了解本公司的組織及工作種類及工作內(nèi)容 ? Invite business manager to participant in job matching activities – why? ? 必要時要邀請業(yè)務(wù)經(jīng)理參加工作類比會議 為什么？ Compensation Management Survey data categories 調(diào)研數(shù)據(jù)的分類 ? Base pay 基本薪資 – Monthly base salary times 12 – 基本月薪 *12 ? Guaranteed pay 固定收入 – Including allowances ,year end bonus without measurements – 包括津貼，年底固定獎金 ? Total cash 全部現(xiàn)金收入 – Including any variable bonus,incentive with measurements – 抱愧浮動獎金，銷售獎金 ? Total pensation – Any cash payment or benefits portion – 包括其它及福利 Total Remuneration Benefits Incentive pay variable bonus Allowance(s) Fixed bonus(es) Base pay Total Rem Total Cash Guaranteed Cash Compensation Management Analysis of Survey Data 分析調(diào)研數(shù)據(jù) ? To understand 理解 – How data was collected 數(shù)據(jù)采集的方法 ? How to read the survey report 如何解讀調(diào)研報告 – What the data represents for 數(shù)字會說話 – How can we use the data 如何運用數(shù)據(jù) ? Your petitive position ? 你公司的競爭水平 ? Define your future salary structure ? 制定薪酬架構(gòu) Compensation Management Survey reports contents 調(diào)查報告內(nèi)容 ? Executive summary 概述 – A high level economic /labor market trend report – 對經(jīng)濟(jì)情況及人才市場走勢的概述 ? Detailed remuneration data – Usually by job families 分工作種類 ? Market position parison – What is your pany’s pay position – 你公司與市場平均水平的比較 ? Questionnaire analysis 問卷分析 – Salary administration policies 薪酬政策 – Benefits programs 福利項目 – Retention programs 留才計劃 Compensation Management Statistic Basics Application 統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)及應(yīng)用 Compensation Management Statistics Terms 統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ) ? Mean 平均值 – Unweighted mean 不加權(quán)平均值 – Weighted mean 加權(quán)平均值 ? Median 中值 ? Percentile 百分位值 ? Quartile 區(qū)間 Compensation Management Mean 平均值 ? The average of a set of data points .it is sum of the data divided by the no. of points ? 一組數(shù)據(jù)的綜合除以個數(shù) ? Unweighted mean 不加權(quán)平均值 – Obtained by puting the average of the values of the data points – 直接平均法 ? Weighted mean 加權(quán)平均值 – Obtained by weighting each value by the no. of data occurred then puting the average – 考慮每個數(shù)據(jù)的個數(shù)因素然后加以平均 Compensation Management Example of Computing Mean Company Average Salary (RMB) No. of Incumbents Average salary X No. Of Incumbents A 100,000 20 2,000,000 B 120,000 10 1,200,000 C 140,000 10 1,400,000 Total 360,000 40 4,600,000 Unweighted mean(直接平均值） of the 3 panies: 360000/3=120230 Weighted mean（ 間接平均值） of the 3 panies: 4600000/40=115000 Compensation Management Exer