【摘要】司機商務禮儀1所謂司機商務禮儀,指司機人員在與乘客的交往中,以及在車輛行駛過程中應該遵循的禮貌和準則,是司機人員“安全有道、行車有德”的具體體現(xiàn)。2一、著裝二、接待注意事項三、接待流程四、轎車位次圖五、駕車注意事項3司機應要注意自身的著裝,不要以為車內是私人空間,而忘乎所以,1、衣著要求:干凈、整潔、得體,根據(jù)要求
2025-01-04 23:53
【摘要】概述漢服即“漢民族”的“民族服飾”。是從“黃帝垂衣裳而天下治”始到明代,我們在歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境中,按照我們特有的生活方式、審美理想;結合經(jīng)濟條件和生產(chǎn)水平,創(chuàng)造出來的具有鮮明民族特色的服飾。簡介早在商周時代,漢服便形成了完整的服飾體系,隨著禮樂制度的建立,服飾也表現(xiàn)出它的功用性,分為禮服、朝會服、從戎服、喪服
2025-02-26 12:37
【摘要】手勢禮儀一、手勢的含義手勢是指通過手和手指的活動來傳達信息的一種體態(tài)語言。常用的引導手勢(“請”的手勢)中位手勢?橫擺式-(請進)動作:手從體前向右橫擺到與腰同高,眼睛看向手指的方向。二、常用的禮儀手勢?曲臂式-(里邊
2025-01-04 18:53
【摘要】宴請禮儀座次安排如果你負責接待工作,那就經(jīng)常遇到安排座次問題。如何安排領導座次?不少人往往憑想當然辦事,結果往往出了錯不是不知道。哪些場合需要考慮座次禮儀?組織會議時,你需要考慮會場座次;接送客人時,你需要考慮乘車座次;和人交談時,你需要考慮會客座次;
2025-01-17 22:46
【摘要】演講的禮儀演講的技巧有的人說,演講就是說話,但能說話的人并非都能演講。因為演講是一種高層次的說話,是以有聲語言為主、身體語言為輔的特殊藝術表現(xiàn)形式。1.什么是演講如何使用你的形體語言??演講=演+講–講:作用于聽眾的聽–演:作用于聽眾的視–以講為主,以演為輔什么是
2025-01-31 01:32
【摘要】有關酒桌的禮儀和規(guī)范中餐總體原則:“以右為尊”、“以遠為上”、“面朝門尊”圓桌正對大門的為首席,上位左右手邊的位置,則以離首席的距離來看,越靠近首席位置越尊,相同距離則右側尊于左側。八仙桌如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為首席。如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。座
2025-01-26 08:36
【摘要】禮儀與國際關系禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,是各行各業(yè)人員與交際對象交往的行為規(guī)范,包括在工作場合所需要的各種人際交流的技巧,涵蓋了交際活動的方方面面。Why:人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人及交往尺度,合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往
2025-01-24 12:53
【摘要】護理職業(yè)禮儀與溝通技巧公安縣人民醫(yī)院吳昆/王軍茜,內容簡介,有效溝通技巧護理職業(yè)禮儀,卡耐基曾經(jīng)說過“一個人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術,另外85%靠人際關系、處世技能?!倍幚砣穗H關系的核心能力就是溝通能力。,溝通:為了設定的目標,把信息、思想、情感在個人或團隊之間傳遞,并實現(xiàn)理解效果的過程。,溝通基本概念,語言性溝通非語言性溝通體語手勢、身姿臉部表情
2025-03-06 11:33
【摘要】商務禮儀任課教師:郭志勤Email:Tel:13809073205中式宴請中式宴請的尊位確定、位次排序中餐餐具及使用中餐點菜中餐進餐禮儀第六章:宴請禮儀:中餐中式宴請的尊位確定、位次排序?中餐宴請的尊位確定?中餐宴請的桌次排序?中餐宴請的
2025-03-14 15:35
【摘要】中餐宴請禮儀中餐宴請禮儀?一、桌次和座次禮儀?二、西餐點菜禮儀?三、西餐上菜禮儀?四、西餐餐具禮儀?五、西餐就餐禮儀案例:她為什么悄悄離開??武漢市與日本某市締結友好城市,在某飯店舉辦大型中餐宴會,邀請本市最著名的演員助興。這位演員到達后,費了很長時間才找到到了自己的位置。當她入座后發(fā)現(xiàn)與同桌的許多客人,
2025-03-11 22:32
【摘要】400熱線坐席電話服務技巧培訓——方建?大綱?電話禮儀?接聽電話的技巧?標準服務用語?投訴處理技巧?電話禮儀首要原則放慢說話的速度并且口齒要清晰即使時間非常緊張,也不要急著把話說完,要讓客戶覺得他的電話才是今天最重要的電話??邶X不清,會使客戶無法聽清你在說什么,這
2025-01-17 07:36
【摘要】嫦娥工程?嫦娥工程?2023年,中國正式開展月球探測工程,并命名為“嫦娥工程”。嫦娥工程分為“無人月球探測”“載人登月”和“建立月球基地”三個階段。2023年10月24日18時05分,“嫦娥一號”成功發(fā)射升空,在圓滿完成各項使命后,于
2025-01-09 14:38
【摘要】宴請禮儀1TableofContents工作中的商務宴請*宴請方宴請禮儀的準備*赴宴方赴宴方的準備家庭中的宴請*宴請方宴請禮儀的準備*赴宴方赴宴方的準備2宴請主辦方禮儀規(guī)范3?明確宴請目的、名義、對象?確定宴請的規(guī)格、形式
2025-01-17 22:47
【摘要】宴請禮儀第十章宴請禮儀第一節(jié)宴請的形式與分類第二節(jié)宴請的原則與籌備第三節(jié)赴宴的準備與禮節(jié)復習思考題返回第一節(jié)宴請的形式與分類一、宴請的規(guī)格與形式二、宴請的類型與擺臺一、宴請的規(guī)格與形式宴請的形式主要包括宴會、招待會、酒會、茶會(一)宴會(Banque
2025-03-14 15:34