戰(zhàn)略制訂過程中的若干要點與誤區(qū)-文庫吧資料
2025-01-05 19:11本頁面
【正文】 的重疊，阻止模仿 ? 沒有消長替代，競爭就會淪為互相毀滅的拼殺和日常運行效率之間的比賽 ?消長替代應(yīng)當(dāng)被找出來并將其加強 ?不做什么的選擇是戰(zhàn)略的中心部分之一 活動體系 ? 競爭優(yōu)勢產(chǎn)生于各活動之間的匹配 – 匹配性：一個活動的配置提高其它活動的競爭價值 ? 可持續(xù)競爭優(yōu)勢根植于整個活動體系，而不是各個部分 各種活動間匹配的類型 ? 各活動之間的努力的分工（包括供應(yīng)商和渠道） ? 一個活動的努力可在更低成本或產(chǎn)品差異更大的情況下取代其它活動的努力 ? 所有的實施一個戰(zhàn)略的活動都得到互相增強 ? 整體大于各部分之和 ? 各活動與定位之間是一致的 ? 各活動的競爭優(yōu)勢能夠積累（不會相互沖消） 系統(tǒng)最優(yōu)化 活動的相互增強 一致性 航空公司 A的例子 有限的乘客服務(wù) 無餐飲 無行李轉(zhuǎn)運 中等城市間 點對點短途 運輸服務(wù) “航空公司 A是一個 低價的航空公司” 統(tǒng)一的波音 737飛機 少用旅行社 檢票口 15分鐘 完成工作 頻繁但可 靠的起飛 員工報酬高 精干高效的地勤 和檢票口工作人員 票價很低 自動售票機 飛機利 用率高 員工股權(quán)高 靈活的 工會合同 沒有與其它航空 公司之間的聯(lián)運 沒有固定座位 關(guān)于戰(zhàn)略的不同看法 過去多年隱含的戰(zhàn)略模型 ? 一個行業(yè)只有一個理想的競爭位置 ? 找出所有活動的基準(zhǔn)并且取得最好的實踐 ? 積極的外包加工和結(jié)盟以獲得效益 ? 競爭優(yōu)勢根植于少數(shù)幾個關(guān)鍵因素 /重要資源 /核心競爭能力 ? 靈活性和對所有競爭環(huán)境與市場變化作出迅速反應(yīng) 新看法 ? 一個公司有一個獨特的競爭位置 ? 各種活動圍繞當(dāng)前戰(zhàn)略“量身定做” ? 相對于競爭者有明確的消長替代和選擇 ? 競爭優(yōu)勢產(chǎn)生于活動體系而不是各個部分 ? 日常運行效率是一個前提條件 戰(zhàn)略連續(xù)性和日常運行效率的連續(xù)改善 ? 在一個相對長時期內(nèi)的戰(zhàn)略連續(xù)性對可持續(xù)競爭優(yōu)勢貢獻(xiàn)巨大 – 強化與客戶和渠道間的認(rèn)同 – 建設(shè)真正獨特的技能和能力 – 加深對消長替代的理解 – 擴展和加強各活動間的匹配 – 幫助改善日常運行效率 ? 戰(zhàn)略連續(xù)性必須與日常運行效率的連續(xù)改善相結(jié)合 在獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢和保持靈活性、對任何可察覺的環(huán)境變化作出反應(yīng)之間經(jīng)常存在矛盾 。 有效戰(zhàn)略的特性：內(nèi)部一致性與外部一致性 內(nèi)部一致性 ?關(guān)于市場、競爭對手以及如何競爭取勝的各項選擇相互之間應(yīng)該是一致的 ?上述各項選擇與企業(yè)公布的戰(zhàn)略應(yīng)該是一致的 外部一致性 各項選擇應(yīng)與競爭的環(huán)境相一致 有效戰(zhàn)略的特性：重點突出 有效戰(zhàn)略應(yīng)該突出工作的重點，以指導(dǎo)管理人員對他們的工作進行優(yōu)先順序的排列 誤區(qū)之五 起碼有十個東西對我的業(yè)務(wù)成功非常重要，他們都是重點 對完成任務(wù)事關(guān)重要的工作環(huán)節(jié)不等于戰(zhàn)略重點 戰(zhàn)略重點是戰(zhàn)略問題鏈上的關(guān)鍵的節(jié)點，抓住它就可以使其它問題迎刃而解了 假如你只能無序地羅列十個重要問題，你其實并未真正理解它們，也不可能了解如何去解決它們 必須找出多個問題之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而找出重點，才算是真正理解了它們，才真正有可能去解決它們。波特《競爭優(yōu)勢》 產(chǎn)品差異戰(zhàn)略中可能產(chǎn)生的常見錯誤 ?創(chuàng)造了差異但顧客卻并不重視：夾住牙齒兩面的牙刷 ?過度滿足顧客的需求：賣給普通用戶的奔 4芯片計算機 ?以狹隘眼光看待產(chǎn)品差異的源泉 ?價格過高 ?未能理解產(chǎn)品差異的成本 ?忽視了將產(chǎn)品價值的信號傳遞給顧客 ?未能發(fā)覺購買者群體 ?創(chuàng)造的產(chǎn)品差異可以為競爭對手很快模仿，或以很低成本模仿。 成功的總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的例子：加羅葡萄酒廠 企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 運入后勤 生產(chǎn) 運出后勤 市場與銷售 服務(wù) 不變成本方面的規(guī)模經(jīng)濟 攪拌技術(shù) 葡萄采購批量大 后溯整合瓶裝 高速瓶裝生產(chǎn)線 大批量運輸?shù)匠壥袌龅膫}庫 全國性廣告，規(guī)模經(jīng)濟 由于規(guī)模大和選好的目標(biāo)客戶，銷售隊伍利用率高 毛利 麥克爾 ” 戰(zhàn)略是用來指導(dǎo)行動的 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一般類型 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 產(chǎn)品差異戰(zhàn)略 集
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