保險(xiǎn)培訓(xùn)講師手冊(cè)56頁(yè)-文庫(kù)吧資料
2025-01-04 22:26本頁(yè)面
【正文】 、過(guò)程及收獲的 方法表達(dá) PTT163。35 表達(dá)同理心 １、預(yù)估 ２、提出 ３、回答 PTT163。33 同 理 心 課程開(kāi)始時(shí)提出 () Purpose 指課程定義所在 可衡量的 Procedure 要經(jīng)過(guò)的步驟及活動(dòng) 課程重點(diǎn) Profits 對(duì)學(xué)員的好處以激發(fā)學(xué)員動(dòng)機(jī) PTT163。 距離 。31 建立學(xué)員與講師的信心 活動(dòng) :經(jīng)歷互訴 1. 請(qǐng)問(wèn)甲同學(xué)，你跟我講的事情有哪些共通點(diǎn)？ ，你跟甲同學(xué)的共同點(diǎn)是什么？ 點(diǎn)是否一樣？ ，或更加熟悉？ ？ PTT163。29 指定作業(yè)發(fā)表 (五分鐘演講 ) 作業(yè)發(fā)表時(shí)應(yīng)包含的內(nèi)容重點(diǎn)： 1. 題目 2. 感性認(rèn)知＋理性了解 3. 預(yù)演未來(lái) 4. 開(kāi)心金庫(kù) 5. 掌握時(shí)間 6. 學(xué)員參與 7. 輔助工具 PTT163。28 兩種學(xué)問(wèn) ? 原先深植于大腦中，涉及晰深刻的部分 ? 懂得自我要求，主動(dòng)尋找、探求、搜集、發(fā)掘而得者。26 資料搜集 活動(dòng)： ? 指定作業(yè)：發(fā)表五分鐘的演講 ? 利用十分鐘，盡量想出有關(guān)的內(nèi)容 ? 將內(nèi)容立刻定下來(lái) ? 你們當(dāng)中有誰(shuí)認(rèn)為題目?jī)?nèi)容艱澀，資料搜集有困難，不知如何下手，請(qǐng)舉手 ? 哪方面需要幫助？?jī)?nèi)容？表達(dá)方式？ ? 利用一分鐘記下需要幫助的地方，并請(qǐng)組員提供意見(jiàn) ? 請(qǐng)背向整組 ? 從活動(dòng)中，你們獲得哪些啟示？ PTT163。24 感性認(rèn)知 ? 圖表 ? 故事 ? 舉例 /案例 ? 比喻 ? 游戲 ? 活動(dòng) 感性認(rèn)知 技巧 叫座 …… How（如何表達(dá)） PTT163。22 PTT影響因素及效果 有 (理性了解 ) 清楚 /沉悶 卓越 Clear/Bored Excellent 了解卻不易接受 了解且易接受 A B 沒(méi)有 有 C D （感性認(rèn)知） 混亂 好玩 /刺激 Confused Fun/Exciting
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