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建立企業(yè)文化的基礎(李靜)-文庫吧資料

2025-01-04 18:41本頁面
  

【正文】 時就跟上司匯報,匯報完了,就認為自己沒事了。 原因有兩點: 其一,你去找他匯報或提建議的時候,可能他正好在思考別的問題; 其二,口頭匯報容易遺漏信息,因為主管不能保證可以將你的建議都存儲在他的腦子里。 比如寫報告,在一個沒有規(guī)范化作業(yè)的環(huán)境中,我們的很多干部習慣于跟自己的主管作口頭匯報,即使是有什么建議的時候也是用口頭表達。這兩者都屬正常范疇。但是現(xiàn)代企業(yè),如果我交代給你一項工作,你主動來回話,我就會給你加分;如果等到我來向你要結(jié)果才回話,這項工作就要給你扣分,甚至扣到這項工作白做了。 我們以前也許是受共產(chǎn)黨那些國營企業(yè)管理者的影響,總覺得手上工作堆得越多,桌面上放滿亂七八糟的東西,就會顯得自己很能干。它不需要一個部門經(jīng)理或者一個管理者整天一副忙忙碌碌的樣子。要做的東西在桌上堆了一大堆,會讓這些員工覺得很有成就感。 所以,從這個意義上說,好的習慣、好的企業(yè)文化就是生產(chǎn)力。 一個職業(yè)經(jīng)理人,如果到達一個新企業(yè)后出現(xiàn)秀才遇到兵的情況,絕對是因為這家企業(yè)不確定的因素太多。 已固化的制度越多,這個企業(yè)越容易管理; 形成共識的企業(yè)文化或者習慣越多,這個企業(yè)就越好管理。 在另一些公司,同樣道理,公司的員工也形成了一種共識 —— 即這種觀點是正確的, 10個人當中 8個人都習慣于它是正確的,習慣于用這種方式去處理問題,這種觀念你可以隨便說,隨便運用。 比如:有些話在一些公司是不可以說的,在另一些公司就可以說,那就是因為企業(yè)文化不同。 制度分為兩層,最下面的一層是寫出來的制度,然后往上是沒有寫出來的制度。 請別以為這是唱高調(diào):那些求職面試者,你如果問他“能積極工作嗎?”他會毫不猶豫地說“絕對!” 但是,進入企業(yè)以后呢?! 所以,我們提醒職場人士 —— 別忽視了這一點:你以為你進了公司,公司就不可以“炒你魷魚”?! 二、 共同習慣越多,企業(yè)越好管理 企業(yè)還可以被比做一個金字塔,金字塔有兩面,一面是制度,我們把它叫做陽面;一面是企業(yè)文化,我們把它叫做陰面?!? 制度也不需要解決所有的問題:總經(jīng)理沒有興趣去為二人定制度,你的工作心態(tài)不可以改一下嗎?換一個角度去看問題,調(diào)整一下心態(tài),二人不就“搞定了”? 在兩項工作的“中間地帶”、兩個部門的“結(jié)合部位”,如果出現(xiàn)“權責真空”時,只要我們每個人主動前進半步,團隊力量就形成了?!币粋€職業(yè)經(jīng)理,哪怕他曾在跨國公司工作過,哪怕他有非常多的理論和實踐經(jīng)驗,來到一家新公司之后,如果不能從員工習慣,從這個公司的企業(yè)文化去了解事件背景,也很可能既不能解決問題,又不知道從哪里去解決問題。 很多職業(yè)經(jīng)理人新到一個企業(yè)時無法開展工作,固然有類似個人能力、企業(yè)戰(zhàn)略、自身管理手段等很多其他因素的影響,但其對企業(yè)文化的把握也是其中一個很重要的因素。 這是一種典型的懶惰思想,一種逃避工作和責任的思想
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