富士達(dá)電動(dòng)車銷售技巧-文庫吧資料
2025-01-02 04:11本頁面
【正文】 3：賣點(diǎn)的高成本價(jià)格。 36 如何試騎？ 何時(shí)試、誰來試、試什么 怎么試、試后問 37 六：談價(jià)格 —— 討價(jià)還價(jià) 1：判斷顧客心里價(jià)格。（化妝品） 2：讓顧客嘗試擁有的喜悅和場景。 12：售后服務(wù)對比。 10：科技先進(jìn)性對比。 8：提速對比。 6：乘坐舒適度對比。 4：配置對比。 2：安全對比。 課堂練習(xí) 34 產(chǎn)品對比法。） 懸念介紹 （我們的這款產(chǎn)品很貴） 不給你說 死不開口 不聽你說 只問價(jià)格 沒有目的 指東問西 24 如何介紹 富士達(dá)電動(dòng)車？ 25 部件介紹 富士達(dá)電動(dòng)車 介 紹 話 術(shù) 不掉色、不褪色、不起皮 車架粗、車架厚、車架重 耐寒、耐熱、長壽命 動(dòng)力大、提速快、跑的遠(yuǎn)、爬坡強(qiáng) 剎車穩(wěn)、剎車柔、剎車死、 ABS 騎不走、推不走、拿不走 不變形、不塌陷、不斷裂 一人騎就顯作用，兩個(gè)人坐效果正好 如何介紹 富士達(dá)電動(dòng)車？ 介紹產(chǎn)品 26 富士達(dá)的塑件 27 富士達(dá)的塑件 28 富士達(dá)的塑件 塑件為什么會(huì)褪色？ 如果烤漆不好， 30多度陽光暴曬肯定褪色。（ 3： 3原則；用數(shù)字說話；引用例證。（引起興趣） 產(chǎn)品接觸法：直接介紹 （核心決定購買者） 16 三：攔截 —— 產(chǎn)生興趣 1：封閉式提問（了解顧客需求最好的方式之一） 2：開放式提問 3：學(xué)會(huì)運(yùn)用 PMP. 4：三原則抓住顧客眼、手、心（易看見、易觸摸、易選擇） 5:接觸顧客四種方法 彩頁 POP：您好！這是 理智型：條理清楚的進(jìn)行介紹解釋。 多嘴多舌型：耐心學(xué)會(huì)聆聽。 權(quán)威型：語言態(tài)度要謙虛。 沉默寡言型：從表情觀察其喜好，說話不要太多。 12 路途遠(yuǎn)近問話要領(lǐng) 哪里上班，離家多遠(yuǎn)？ 目的 重點(diǎn)介紹 電池、電機(jī)、 續(xù)行里程、 爬坡能力 了解需求：用途 13 了解需求：購買時(shí)間 目標(biāo)顧客 今天購買（人見人愛） 沒有帶錢 先期了解（熱情接待） 已經(jīng)購買 同行問價(jià)（揭穿陰謀） 逛街散步 無意購買（宣傳了解） 目的：區(qū)別對待 14 2：從性格分析 五分鐘定車與一天訂車：力量型、完美型、平和型、活潑型 慢熱型：充滿自信的提出建議。 ? M+a+n:可接觸，長期觀察培養(yǎng)，使之具備另一條件。 ? m+A+n:可接觸，長期觀察培養(yǎng)，使之具備另一條件。 ? M+a+N:可接觸，設(shè)法找到具有決定權(quán)的人。 5 我動(dòng) —— 讓自己動(dòng)起來 敲塑件 拎車重 剎車閘 砸大燈 車動(dòng) —— 讓產(chǎn)品動(dòng)起來 每個(gè)演示環(huán)節(jié) 都讓顧客“動(dòng)手” 客動(dòng) —— 讓顧客動(dòng)起來 不能 腳踢 遞煙、遞水、 PMPMP! 男 女 6 主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 1. 你微笑沒有？ 2. 你恭維顧客沒有？ 3. 你給顧客演示沒有？ 4. 你動(dòng)手沒有、動(dòng)車沒有？ 5. 顧客參與沒有 ? 6. 同事接待顧客你旁聽沒有？ 1. 你觀察店外的顧客沒有？ 2. 觀察到以后，你主動(dòng)拉客沒有？ 3. 你觀察附近競爭對手沒有？ 4. 你揣摩對手店里的顧客買什么車型沒有？ 5. 你思考如何
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