湖南移動(dòng)boss系統(tǒng)改造設(shè)計(jì)方案－一證多號(hào)限制及黑名單管理-文庫(kù)吧資料
2024-11-22 17:46本頁(yè)面
【正文】 料 ，原業(yè)務(wù)流程不變。 B. 如果 是新開戶或過(guò)戶， 黑名單類型為“ 證件開戶數(shù) 5 個(gè)和 5 個(gè)以上 ” ， 系 一證多號(hào)限制及黑名單管理 第 7 頁(yè) 共 21 頁(yè) 統(tǒng) 顯示返回的黑名單限制詳細(xì)信息，并 自動(dòng)提示“ 您好！ 同一身份證件號(hào)碼最多只能辦理 5 個(gè)移動(dòng)號(hào)碼 ” ，點(diǎn)擊確定后退出。 3． 根據(jù)返回的資料，判斷是否 黑名單 A. 如果黑名單類型為“ 主動(dòng)加入 ” 或“ 公司導(dǎo)入 ” ，系統(tǒng) 顯示返回的黑名單限制詳細(xì)信息，并 自動(dòng)提示“ 您好！ 此 號(hào)碼申請(qǐng)了業(yè)務(wù)辦理限制或被移動(dòng)公司業(yè)務(wù)限制，請(qǐng)與系統(tǒng)管理員聯(lián)系 ” ，點(diǎn)擊確定 后退出。 5 報(bào)表 提供一證多號(hào)日?qǐng)?bào)表、黑名單 匯總?cè)請(qǐng)?bào) 4 現(xiàn)場(chǎng)支持 部 完成（一證多號(hào)）同一證件號(hào)碼開戶數(shù)準(zhǔn)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)入庫(kù) 一證多號(hào)限制及黑名單管理 第 6 頁(yè) 共 21 頁(yè) 3. 系統(tǒng)需求 . 功能流程圖 . 業(yè)務(wù)受理 . 受理渠道 營(yíng)業(yè)廳 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 客服 熱線 短信 營(yíng)業(yè)廳 WAP 和自助終端 . 黑名單校驗(yàn) ? 描述 對(duì)全省所有 BOSS 營(yíng)業(yè)前臺(tái)及各電子渠道（網(wǎng)站、熱線、短信、 WAP 和自助終端），黑名單客戶的辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行限制（交費(fèi)除外） 。 2 營(yíng)業(yè) 在信用完工 BPM 工單里面，調(diào)用客戶管理提供的接口，實(shí)現(xiàn)黑名單自動(dòng)加入、退出。提供黑名單查詢、黑名單欠費(fèi)自動(dòng)加入、繳費(fèi)開、復(fù)機(jī)自動(dòng)退出 LCU 接口 3。 . 改造范圍 編號(hào) 功能域 工作范圍 1 客戶管理 1。 一證多號(hào)限制及黑名單管理 第 5 頁(yè) 共 21 頁(yè) 2. 概述 . 業(yè)務(wù)背景 為有效扼制垃圾短信增長(zhǎng)，提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量，控制風(fēng)險(xiǎn)，降低成本， 湖南移動(dòng)省 公司擬加強(qiáng)新入網(wǎng)管理， 欠費(fèi)黑名單控制。 . 文檔密級(jí) 保密。 ID ： 湖南 移動(dòng) BOSS 系統(tǒng)改造設(shè)計(jì)方案 一證多號(hào)限制及黑名單管理 （ V ） 聯(lián)創(chuàng)科技 （南京） 股份有限公司 一證多號(hào)限制及黑名單管理 第 1 頁(yè) 共 21 頁(yè) 文 檔 信 息 項(xiàng) 目 名 稱 項(xiàng) 目 經(jīng) 理 文 檔 編 號(hào) : 文 檔 變 更 記 錄 版 本 編 號(hào) 版 本 日 期 作 者 說(shuō) 明 2020415 羅穎 提交 初稿 審 核 審核組織 審核代表 簽字 時(shí)間 批 準(zhǔn) 批準(zhǔn)組織 批準(zhǔn)代表 簽字 時(shí)間 一證多號(hào)限制及黑名單管理 第 2 頁(yè) 共 21 頁(yè) 目 錄 1. 引言 ................................................................................................................................ 4 . 軟件名稱 ................................................................................................................ 4 . 文檔說(shuō)明 ................................................................................................................ 4 . 文檔密級(jí) ................................................................................................................ 4 . 參考資料 ................................................................................................................ 4 . 名詞與縮寫 ............................................................................................................ 4 2. 概述 ................................................................................................................................ 5 . 業(yè)務(wù)背景 ................................................................................................................ 5 . 改造目標(biāo) ................................................................................................................ 5 . 改造范圍 ................................................................................................................ 5 3. 系統(tǒng)需求 ........................................................................................................................ 6 . 功能流程圖 ..............................................................................................
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