【正文】
者自己的努力來實現(xiàn),在這種情況下,讀者只有通過圖書館的專業(yè)人員幫助來完成有價值信息的獲取。(二)采用個性化定制服務(wù)模式是應(yīng)對復雜的信息資源與讀者時間挑戰(zhàn)的有效途徑。采用不相同的用戶界面和服務(wù)方式滿足各類讀者的需求。公安院校圖書館首先要建立自己的網(wǎng)站,建立和引入各種數(shù)據(jù)庫,滿足各類讀者利用樹狀目錄來逐級瀏覽數(shù)字化資源或使用搜索引擎進行檢索。這是一種根據(jù)讀者的不同需求進行個性化定制的知識服務(wù)模式。個性化原則要求數(shù)字圖書館在知識服務(wù)時,宜采用個性化定制服務(wù)模式。從而實現(xiàn)真正意義上的資源共享,達到快速地滿足讀者對知識的需求,才能與時俱進,適應(yīng)形勢的發(fā)展。擴大聯(lián)網(wǎng)范圍,主動與地區(qū)網(wǎng)、本系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)、全國網(wǎng)乃至因特網(wǎng)相連。公安院校圖書館是公安院校最大的信息資源集散地,是校園網(wǎng)中最大的信息源。讀者需要直接參與他們解決問題的全過程服務(wù),需要有針對的具體的專業(yè)化和個性化服務(wù)。(三)開展知識服務(wù)是公安院校圖書館工作新的生長點?,F(xiàn)代信息技術(shù)的教育方式,正在改變以教師、書本、課堂為中心的教學過程,逐漸轉(zhuǎn)換為以信息資源和信息系統(tǒng)為中心的信息采集、加工、重組和交流的過程。他們希望圖書館能夠盡可能準確、全面、及時、連續(xù)地將他們需要的信息知識傳遞給他們,圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容和手段已經(jīng)很難適應(yīng)他們的需要。這使讀者的知識結(jié)構(gòu)和需求發(fā)生了巨大的變化,從以文獻借閱為主轉(zhuǎn)向多種形式的信息需求并存。(二)讀者信息需求的變化。公安法律文獻信息的數(shù)字化,也使公安院校圖書館的特定讀者群部分轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)和其它獲取信息的渠道(如套裝法律文庫光盤),圖書館文獻服務(wù)的壟斷地位已不復存在,圖書館收集、保存和提供文獻資料服務(wù)的基本職能已不再是衡量一個圖書館水平高低的首要條件,傳統(tǒng)圖書館職能必須轉(zhuǎn)變已經(jīng)是不爭的事實。信息網(wǎng)絡(luò)的普及和信息資源的數(shù)字化,以及信息系統(tǒng)的虛擬化使信息的獲取變得大眾化并日益便捷。圖書館作為最主要的文獻信息源,應(yīng)改變服務(wù)觀念,通過對信息資源的深度開發(fā)和改進管理手段,增強其知識服務(wù)能力,提高服務(wù)水平,成為知識服務(wù)的主要基地,實施個性化定制服務(wù)。知識來源于信息,知識是信息升華的成果,是一種濃縮了系統(tǒng)化的信息。知識系統(tǒng)是對信息系統(tǒng)功能的進一步延伸和拓展,知識系統(tǒng)離不了數(shù)據(jù)庫的支持。雖然二者存在上述區(qū)別,但信息系統(tǒng)和知識系統(tǒng)又是相輔相成、互相依賴、相伴而行。(五)度量指標不同。(四)產(chǎn)品價值取向不同。信息系統(tǒng)的產(chǎn)品形態(tài)主要是報告、文檔、報表、總結(jié)性數(shù)據(jù)或提示性數(shù)據(jù)等,而知識系統(tǒng)則是分析能力、MAPS、多媒體、超級鏈接等。知識系統(tǒng)的加工深度和強度遠遠大于信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的主要加工是計算、合并、匯總、連接等。知識系統(tǒng)具有創(chuàng)新性,而信息系統(tǒng)沒有。二者的區(qū)別主要在于:(一)收集、處理、傳播的對象不同。兩者均建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,均以網(wǎng)絡(luò)為依托,兩者都由收集、處理、存儲、傳播、共享過程組成。一、知識服務(wù)與信息服務(wù)的區(qū)別知識系統(tǒng)和信息系統(tǒng)是進行知識服務(wù)和信息服務(wù)所依靠的最基本的要素。圖書館作為知識的寶庫和信息的集散中心,如何抓住知識經(jīng)濟時代帶來的新的發(fā)展機遇,充分提高和發(fā)揮其知識服務(wù)功能,成為現(xiàn)代社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富的重要基石,是現(xiàn)代圖書館事業(yè)發(fā)展面臨的重要挑戰(zhàn)和問題。 distinctions. That will be conductive to offering the related readers not only the professional information resources such as the public security, law and so on in the digi