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職業(yè)生涯-mba管理資料上班族成功手冊(cè)-文庫(kù)吧資料

2025-06-13 09:41本頁(yè)面
  

【正文】 成那樣,有的甚至前后抵觸,根本無(wú)法操作。對(duì)付這樣 的上司,可行的辦法是:送材料時(shí)不要一放就走,也不要托人轉(zhuǎn)送,如果旁邊有人在,要讓他們也知道有這樣一個(gè)材料,以擴(kuò)大影響,增加旁證。對(duì)付這樣的上司,最好的方法是:當(dāng)他在講述某個(gè)事件或表明某種觀點(diǎn)時(shí),你可裝作不懂,故意多問(wèn)他幾遍;也可提出自己不同的看法,故意引起討論來(lái)加深上司的印象;最后還可以對(duì)上司的陳述進(jìn)行概括,用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言重復(fù)給上司聽,讓他也牢牢記住。 如果老板十分隨和,就是不出成果,根本沒(méi)你能干,你或者老老實(shí)實(shí)多陪他聊天,時(shí)不時(shí)拿點(diǎn)東西讓他向上匯報(bào),等他哪天開恩把你提拔上去;要是你上進(jìn)心很強(qiáng),不愿陪上司浪費(fèi)寶貴的革命青春,那就悄悄地時(shí)刻準(zhǔn)備著,選好老板開溜。所以,在工作中,最重要的是怎樣和上司相處,這不僅關(guān)系到你目前的這個(gè)職位的成功與否,還將涉及你下個(gè)職位的 “ 前 ” 途和 “ 錢 ” 途。有人性急脾氣大,有人辦事慢吞吞,有人聰明得天下無(wú)敵,有人謙卑得總說(shuō) “ 對(duì)對(duì)對(duì) ” 。 更不要把不高興放在臉上,因?yàn)槟菚?huì)影響到別人,也可能會(huì)給別人以可乘之機(jī),他們會(huì)說(shuō)閑話:瞧,那個(gè)部門主管實(shí)在不怎么樣,連他們自己部門的人都不服氣。因此,當(dāng)你的才能高于上司時(shí),不可過(guò)于鋒芒畢露,以免引發(fā)上司的猜忌之心。因此,他們只會(huì)提拔能力比自己低的屬下。上司多半是有疑心病的 —— 在他們漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中,難免有一些人會(huì)背叛他,或是得了他的好處卻不知報(bào)答,久而久之,他們對(duì)別人都不太敢推心置腹了。 “ 千里馬常有,而伯樂(lè)不常有 ” ,上司對(duì)你不滿意,可以行使權(quán)力炒你的魷魚;你對(duì)上司不感冒,當(dāng)然也能炒他,但你為此付出的代價(jià)或許要大得多。尺有所短,寸有所長(zhǎng)。即使在一個(gè)部門中,你也不可能完全熟悉每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)。 時(shí)間長(zhǎng)了,才覺出當(dāng)初的愚蠢 —— 職場(chǎng)比拼的是綜合素 質(zhì),而不是專能,或許老板在很多方面不如你,但畢竟也只是在某些方面而已。如果上司不公平,那么你作為他的下級(jí),本來(lái)就沒(méi)有站在一個(gè)平臺(tái)上,也就沒(méi)有什么公平可言? 所以,不要嫌棄抱怨上司。但回頭想想,這個(gè)朋友在笨老板手下工作了 3年,憋屈了 3年,最后被老板隨便找個(gè)理由炒了,是不是他也有點(diǎn)問(wèn)題? 別跟老板,尤其是頂頭上司慪氣。冤枉!我和她老板實(shí)在是 “ 八竿子打不著 ” ,要不是因?yàn)樗?,我連她老板是否在這個(gè)地球上存在都不知道,我為什么要向著他? 還有一天休假在家,另一位朋友打來(lái)電話,告訴我他被解雇了。我委婉地 說(shuō):既然他已經(jīng)是你領(lǐng)導(dǎo)了,是不是可以先學(xué)會(huì)服從。有的上司有方向但不會(huì)干,云山霧罩地亂講一通,出了岔子,反過(guò)來(lái)怪下屬糟蹋了他的點(diǎn)子;有的上司自己沒(méi)有主意,員工出謀劃策,他一把搶過(guò)來(lái)占為己有;還有些上司固守老一套,員工都想革新,就他百般阻撓 ?? 在這樣的上司手下做事,你該怎么辦? 培訓(xùn)主管彭小姐:慪氣是愚蠢的 有位朋友抱怨老板,說(shuō)他怎么笨怎么蠢。誰(shuí)知道呢,也許就是下一 個(gè)比爾 好轉(zhuǎn)的經(jīng)濟(jì)自然帶來(lái)許多的就業(yè)機(jī)會(huì)。能夠走的路似乎只有兩條: 一、等待經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。許多公司忽然間把對(duì)公司的忠誠(chéng)度當(dāng)作了一件所謂 MakeorBreak的衡量要項(xiàng),而這些當(dāng)初跳槽到小公司希望能夠在互聯(lián)網(wǎng)狂潮中撈一筆的經(jīng)理人,忠誠(chéng)度似乎要比那些一聲不吭,死守大公司的人來(lái)說(shuō)欠缺那么一些了。 最致命的一點(diǎn),那些還在雇人的公司們,難免地變得挑剔。簡(jiǎn)歷表上互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)驗(yàn)是比較刺眼的一項(xiàng)。同時(shí),好馬不吃回頭草,許多經(jīng)理人是打死也不會(huì)走回頭路的。 職場(chǎng)后遺癥 互聯(lián) 網(wǎng)的泡沫破裂,帶來(lái)了整體大經(jīng)濟(jì)的滑坡。沒(méi)了風(fēng)險(xiǎn)資本的支持,小公司們呼拉拉地倒閉了一串。無(wú)數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司短短幾個(gè)月間發(fā)現(xiàn)它們?cè)镜纳虡I(yè)模型忽然間全變得一錢不值。 前兩年互聯(lián)網(wǎng) 泡沫在中國(guó)越吹越大之際,許多在大公司的 CorporateLad 鄄 der 上爬得很是疲倦的經(jīng)理人跳到了在那個(gè)時(shí)候充滿生機(jī)活力和各種發(fā)財(cái)夢(mèng)想的互聯(lián)網(wǎng)小公司里。軍人們從戰(zhàn)爭(zhēng)歸來(lái),如何重拾他們?cè)瓉?lái)的工作,尤其是假如替代他們的人勝任愉快的話? 當(dāng)然,不是只有美國(guó)的預(yù)備役軍人們才會(huì)面臨這么一個(gè)職業(yè)困境。畢竟,如果他們現(xiàn)有的職位確實(shí)重要,那么這些職位的工作必需有人去做。戰(zhàn)爭(zhēng)中斷了不少經(jīng)理 人向上攀爬的腳步,當(dāng)然,這里假設(shè)他們都能夠平安歸來(lái)。 職場(chǎng)困惑 雖然基本上所有的大公司們都信誓旦旦地宣布支持他們的預(yù)備軍人雇員,像 IBM 還宣布無(wú)限期地支付所有他們公司預(yù)備役軍人的現(xiàn)有工資和福利,但是對(duì)于被征召入伍的許多人來(lái)說(shuō),他們還是忽然間面臨著職業(yè)發(fā)展上的一個(gè)困境。 這兩方面的作用導(dǎo)致戰(zhàn)爭(zhēng)征召令一出,許多 大公司在某些至關(guān)重要的管理層忽然間頗有些捉襟見肘的感覺,當(dāng)然,這兩年許多大公司的裁員也狠了一些,原本就在人事上沒(méi)有許多寬裕的資源。同時(shí),美國(guó)大公司對(duì)軍人出身的管理人員一向欣賞有加,其中固然有愛國(guó)主義的成分在內(nèi),也因?yàn)榇蠊緜冇X得軍人,尤其是年輕的校級(jí)軍官非常具有領(lǐng)導(dǎo)能力,而本身也能夠適應(yīng)大公司的文化。這些預(yù)備役軍人在某些軍種中占了絕大多數(shù),比如防化部隊(duì)。他們是許多公司的核心人員。美國(guó)公司著什么急呢?軍火公司當(dāng)然傳統(tǒng)上一向支持打仗,而各種基礎(chǔ)建設(shè)的公司還沒(méi)輪到他們來(lái)發(fā)言,畢竟,戰(zhàn)還沒(méi)打,現(xiàn)在就爭(zhēng)訂單似乎早了些。 這就已經(jīng)夠亂的了。法國(guó)和德國(guó)的外交部長(zhǎng)們還在各地穿梭希望聯(lián)合國(guó)能夠發(fā)揮些作用,以避免戰(zhàn)爭(zhēng),而美國(guó)的鮑威爾拉著英國(guó)和西班牙也在動(dòng)用著各種能動(dòng)用的資源來(lái)爭(zhēng)取安理會(huì)的批準(zhǔn)對(duì)伊拉克動(dòng)武。 摘自《中國(guó)貿(mào)易報(bào) 事實(shí)上,每個(gè)人在職場(chǎng)中總會(huì)遇到那么一兩個(gè) “ 不太合作 ” 的上司,不合作的情況也是多種多樣,五花八門。而且,為避免不必要的矛盾,就要確保給上司有足夠的反饋時(shí)間。如果你的上級(jí)經(jīng)常忙得無(wú)暇審閱你的工作計(jì)劃,或沒(méi)有向你說(shuō)清楚工作重點(diǎn),這個(gè)方式會(huì)較有成效。但是后來(lái)我找出一個(gè)解決方法:我給上司發(fā)一份 ,寫出我的行動(dòng)計(jì)劃,并說(shuō)明如果我接不到反對(duì)的指示,會(huì)將之視為默許,最后我還會(huì)在 下方以紅顏色重點(diǎn)注明接收反對(duì)回饋的截止時(shí)間。他的 “ 慢性子 ”搞得我不是茫然等待就是措手不及。 先入為主:某民營(yíng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司內(nèi)容總監(jiān) 劉玉 我的上司是個(gè)慢性的人,做任何事情都拖拖拉拉,不爽快。因此每次與公司上層會(huì)談之前,我都會(huì)與上司就我們的爭(zhēng)議之處達(dá)成共識(shí)。 體會(huì):這次失敗并沒(méi)有使我放棄采用越級(jí)上報(bào)的方法。在我們制定的培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我上司似乎并不愿意向上級(jí)管理層推薦我的行動(dòng)計(jì)劃,(我花費(fèi)了很大精力的),我催促數(shù)次后,他才向上匯報(bào),可從反饋的結(jié)果看,我覺得我的上司淡化和誤 傳了我的想法,最后我認(rèn)為還是親自向上級(jí)匯報(bào)的好。但在做之前,希望您了解我正在做的工作以及我為這項(xiàng)新工作而對(duì)工作日程準(zhǔn)備做的一些調(diào)整。因此,千萬(wàn)不要說(shuō), “ 你都看見了 ,我已經(jīng)盡了全力,做不完我也沒(méi)辦法。在設(shè)置項(xiàng)目階段和相應(yīng)完成時(shí)間的時(shí)候應(yīng)力求準(zhǔn)確,估算合理。他后來(lái)與我及公司上層經(jīng)過(guò)多次討論,我們最終確定了一個(gè)能夠盡快解決計(jì)劃流程中出現(xiàn)的問(wèn)題的時(shí)間進(jìn)度表,而我的老板再也沒(méi)有提出“ 吃午餐 ” 的事。但無(wú)論如何也不可能在二個(gè)月內(nèi)完成。但是,就在選新的辦工地點(diǎn)時(shí),公司走馬換將,新上司是個(gè)德國(guó)人,性子較急,他對(duì)我半開玩笑著說(shuō),如果兩個(gè)月完成搬遷, you are excellent;三個(gè)月內(nèi)搬遷, your job is better;五個(gè)月的話, I will have lunch with you(告別午餐)。 提供多種選擇:某外企行政經(jīng)理 何玉曉 我們公司的總部要搬到北京東城區(qū)的一棟大廈,我負(fù)責(zé)與業(yè)主談判、定合同、與家俱商、裝修商們招投標(biāo),平面設(shè)計(jì)等。這一方式為迅速化解不同意見或明確工作重點(diǎn)提供了最為簡(jiǎn)便的途徑。我覺得他似乎并不關(guān)心我的工作,也從不給予我任何指示,竟然還在 買地建房,擴(kuò)充設(shè)備!我實(shí)在忍不住,把他約出來(lái)告訴他:公司再這樣下去會(huì)資不抵債的!結(jié)果老板給我透了底牌:某跨國(guó)大企業(yè)正在和公司洽淡收購(gòu)我們的廠房和設(shè)備,僅這些就可以帶來(lái)不止一個(gè)億!我這才恍然大悟。作為監(jiān)察總監(jiān),我看到機(jī)器整日運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)還處在虧損狀態(tài),我常常急得上火。 如果遇到了個(gè)賞識(shí)你的老板,算你幸運(yùn);可如果你很不走運(yùn),遇到的上司要么對(duì)你的行動(dòng)計(jì)劃遲遲不表明態(tài)度,要么不停地對(duì)你的工作指手畫腳,要么所下指令前后矛盾、含混不清,萬(wàn)一工作沒(méi)做好,說(shuō)不準(zhǔn)他還要遷怒于你 ?? 面對(duì)如此 “ 不合作 ” 的上級(jí),你該怎么辦呢?是在沉默中 “ 變態(tài) ” ,還是在爆發(fā)后離開?一些不怎么幸運(yùn)的職業(yè)人 說(shuō):當(dāng)你的老板無(wú)可選擇時(shí),可以選擇的還有做事的方式。 前程招聘專版》 第九則: 遭遇 “不合作 ”上司 高清敏 丹佛斯的人力資源總監(jiān)田開芳女士曾說(shuō): “ 一個(gè)幸運(yùn)的職業(yè)人擁有三個(gè)必備條件:一份自己喜愛 的工作,一個(gè)呵護(hù)自己的家庭,還有支持、賞識(shí)自己的上司。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說(shuō)不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí) ,沒(méi)必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果, “ 一個(gè)都不能少 ” 。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對(duì)工作無(wú)疑是百害無(wú)益。 向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 —— 露齒一笑 在我們的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 而聆聽更能體味到下屬的心境和了 解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處。朋友得知后, 邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管 ,這就是交朋友的好處。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語(yǔ),朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。作為同事,我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。不過(guò),在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃。所以在工作中,唯上司命是聽并無(wú)必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。如今的畢業(yè)生,絕大部分是獨(dú)生子女,剛從學(xué)校里出來(lái),自我意識(shí)較強(qiáng),來(lái)到 社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。令人可喜的是,我們正在努力地改進(jìn),縮小差距。 大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷,到技?;貭t,學(xué)歷與能力在哪里錯(cuò)位?日前,記者在西安交通大學(xué),聽了教務(wù)處何雅玲副處長(zhǎng)關(guān)于 “ 國(guó)內(nèi)外名校本科培養(yǎng)計(jì)劃分析比較 ” 的報(bào)告后,找到了答案—— 是人才培養(yǎng) 的過(guò)程出了岔。但是,我們培養(yǎng)出的畢業(yè)生與國(guó)外相比,缺乏動(dòng)手實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維的確是社會(huì)公認(rèn)的現(xiàn)實(shí)。 能力與學(xué)歷在哪里錯(cuò)位? “ 你干過(guò)什 么 ” ? “ 你想干什么 ” ? “ 你能干什么 ” ?面對(duì)招聘者一些尖銳的提問(wèn),許多畢業(yè)生常常顯得有些底氣不足。他認(rèn)為,招聘應(yīng)屆大學(xué)生是有風(fēng)險(xiǎn)的,如果招來(lái)的學(xué)生能力不行或者不安心工作,只想著要高薪、謀高職,公司工作是會(huì)受影響的。記者在這張招聘桌前觀察了半個(gè)多小時(shí)發(fā)現(xiàn),用人單位在學(xué)歷、牌子面前,越來(lái)越看重綜合能力的考察。 “ 你認(rèn)為這部分講授的難點(diǎn)是什么 ” ? “??” 提問(wèn)者 50 歲左右,話語(yǔ)溫和,但問(wèn)題步步深入 。記者在旁聽到一段招聘者和被招聘人的對(duì)話: “ 你在哪所學(xué)校實(shí)習(xí)過(guò) ” ? “ 漢中市四中,現(xiàn)在還在做競(jìng)賽班的輔教。一所重點(diǎn)中學(xué)的招聘桌前擠滿了前來(lái)應(yīng)聘的畢業(yè)生。在對(duì)今年整個(gè)畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的采訪中,許多學(xué)校從事就業(yè)工作的人士普 遍反映,實(shí)質(zhì)上,現(xiàn)在的就業(yè)市場(chǎng),關(guān)鍵不是缺乏位置,而是缺乏一種艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。在西北農(nóng)林科技大學(xué)洽談會(huì)現(xiàn)場(chǎng),記者看到許多高懸的標(biāo)語(yǔ),其中寫著 “ 艱苦創(chuàng)業(yè),科技創(chuàng)業(yè),自主創(chuàng)業(yè) ” 的條幅給記者留下印象最深。對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)更是滲透到日常的課堂和校外的實(shí)踐之中,所以,他們的畢業(yè)生走進(jìn)市場(chǎng)就從容的多?,F(xiàn)在一般的就業(yè)指導(dǎo)部門也只有幾個(gè)人應(yīng)付,更談不上扎實(shí)細(xì)致的就業(yè)指導(dǎo) 了。 就業(yè)期望值過(guò)高,實(shí)質(zhì)不是畢業(yè)生的過(guò),與學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作薄弱有關(guān)。期望值過(guò)高,從畢業(yè)生方來(lái)說(shuō),表現(xiàn)在對(duì)自己和市場(chǎng)的過(guò)高估計(jì)。 “ 期望值過(guò)高是畢業(yè)生們找不到自己位置的主要原因 ” ,一位多年從事畢業(yè)生就業(yè)工作的負(fù)責(zé)人說(shuō)。但是,走進(jìn)就業(yè)市場(chǎng),才覺得理想和現(xiàn)實(shí)存在著距離。 不久前,西北農(nóng)林科技大學(xué)在學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生中作了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果是 47%以上的畢業(yè)生想去沿海和大城市;大多數(shù)學(xué)生的工薪期望值在 1000— 20xx 元之間。人生最難的是選擇,何況 是關(guān)乎生存與前途的就業(yè)。其實(shí),指標(biāo)工資應(yīng)該是遵循人的期望理論并與企業(yè)利益結(jié)合而設(shè)計(jì),做到 “ 努力程度與業(yè)績(jī)指標(biāo)相匹配 ” ,使得大部分的業(yè)務(wù)人員經(jīng)過(guò)積極努力能夠達(dá)到期望的薪資標(biāo)準(zhǔn)。而如果把蘋果掛得非常高,無(wú)論那個(gè)人如何努力,卻總夠不著,甚至借著梯子也夠不著,那么,他一定不會(huì)白費(fèi)自己的 努力,放棄就是自然的。但是,這個(gè)階梯的高度設(shè)置應(yīng)該有科學(xué)性。 其實(shí),保
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