【超市管理】店長的第三項關(guān)鍵工作——溝通-文庫吧資料
2024-09-04 06:04本頁面
【正文】 一樣的”等等。 另一種經(jīng)常出現(xiàn)的情況是，當?shù)觊L向?qū)з弳T表達某一意見或看法時，因為對方?jīng)]有立即給予反饋，這時店長擔心自己的觀點被對方忽略，就繼續(xù)表達自己的觀點，而不是想辦法聽取對方的想法或獲取對方的反饋。他總是認為導購員不會配合自己，同時又希望能夠維持雙方正常的關(guān)系，有一些本來不該由自己處理的事也干脆自己來做，以免在要求對方的時候產(chǎn)生磨擦而導致關(guān)系的破裂。這并不是挑剔，如果你要盡到自己的責任，帶動大家共同完成任務的話，你必須這樣做才行。 另一方面，溝通要能夠獲得自己想要的結(jié)果。之所以這樣說，是因為
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