醫(yī)務(wù)科管理制度職責(zé)-文庫吧資料
2024-11-20 18:33本頁面
【正文】 記錄，按 2 2 28 條執(zhí)行； （ 4）手術(shù)病人必須開展術(shù)前討論，并作好記錄，手術(shù)后要有術(shù)后小結(jié)，病程記錄中必須及時、詳細(xì)地反映術(shù)后病人觀察、處理情況，并及時復(fù)查相關(guān)檢查，按 23 條第 1 11 1 15 款執(zhí)行。 各科室應(yīng)作好記錄備查。按《病歷書寫基本規(guī)范》第二十三 條 5 款執(zhí)行； （ 3）夜間值班醫(yī)生、護(hù)士，必須按規(guī)定密切觀察全科病人，尤其加強危重病人的觀察，口頭醫(yī)囑必須及時補充記錄。繼續(xù)全面推行禮儀上崗，微笑服務(wù)，要讓病人信任的來，滿意的去，把自己的工作做得更好。 七、提高服務(wù)品質(zhì)，繼續(xù)強化禮儀服務(wù)。 六、強化醫(yī)患、護(hù)患交流。 五、嚴(yán)格操作規(guī)程。 四、嚴(yán)格醫(yī)療文書的書寫和審查。醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制》，任何人不得以任何理由、任何借口推諉、敷衍病人，消除醫(yī)療糾紛隱患。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)從自身做起，不斷地提高個人修養(yǎng)和素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，禮儀上崗，文明服務(wù)，嚴(yán)格以“四心”標(biāo)準(zhǔn)要求自己，具有高度的職業(yè)責(zé)任感。醫(yī)務(wù)科應(yīng)隨時掌握有關(guān)情況，組織本院或上級醫(yī)院醫(yī)生會診。若需手術(shù)，醫(yī)務(wù)科應(yīng)組織會診。若需手術(shù)，須經(jīng)院務(wù)會同意。若需手術(shù)，必須報院長審批。 二、凡本院職工住院，相關(guān)科室應(yīng)及時報院辦。 （四）分值為百分制，按月科室人平均獎數(shù)乘以扣分分值即為扣獎金額 。 差：未按要求做定為“差”，每項扣 2 分。第一次發(fā)現(xiàn)，指出改進(jìn)意見，暫不扣分。 好：指既按要求做到了，又達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，記錄完善。 二、檢查評價方法： (一 )由質(zhì)管小組根據(jù)《質(zhì) 控管理辦法》，按《醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》對各科室進(jìn)行現(xiàn)場查閱考核，并結(jié)合平時投訴記錄，逐條進(jìn)行考核。 七、質(zhì)量檢查結(jié)果與評優(yōu)、獎勵及職稱評聘相結(jié)合，并納入醫(yī)院管理。 五、醫(yī)院要加強對全體人員的質(zhì)量管理教育，組織其參加質(zhì)量管理活動。 三、院、科二級質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實際 ，建立切實可行的質(zhì)量管理方案。 醫(yī)療質(zhì)量管理制度 一、醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把質(zhì)量管理納入醫(yī)院的各項工作中。 三、醫(yī)療
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