駐地網工程一體化交維驗收流程及規(guī)范-文庫吧資料
2024-08-29 17:46本頁面
【正文】 . 交維驗收時，客戶端需粘貼“溫馨提醒”，內容包括：客戶業(yè)務的產品編碼、電路編號（以綜資電路編號為主，本地電路編號用括號標注）以及報障熱線； 客戶每新增一個業(yè)務，則需將新增業(yè)務的產品編碼、電路編號增加補充后打印重新張貼；該提醒打印后粘貼于客戶端機柜；無機柜則粘貼在客戶端設備上。. 對于基站光貓拉遠的業(yè)務，必須先驗基站側光貓設備，列出基站在用情況（是否涉及糾紛、單路由業(yè)務必須小于4個；大于4個業(yè)務需提供雙路由方案，且不大于8個業(yè)務數(shù)等信息），由基站運營中心提供，集家客網絡建設室跟進。B: 提供站點的“供電情況確認表”。三者信息必須一致，資料通過。施工單位在物資管理系統(tǒng)提單申請驗收流程，提交相關驗收資料，服務支撐室審核資料，排驗收計劃并上傳管線、傳輸驗收簽證，進行 流程內容. 一體化交維驗收流程圖. 交維驗收申請：. 資料錄入：施工單位在發(fā)起交維驗收前，需準確、如實完成綜合資管系統(tǒng)《(20130219更新）》的資料填寫； . 監(jiān)理單位每天中午12點之前向集家客網絡建設室交維驗收接口人發(fā)送第二日的交維驗收申請表，由集家客網絡建設室負責將施工單位提供的交維驗收資料錄入綜合資管系統(tǒng)并通過審核； . 施工單位提交維驗收計劃時需附上物資清單，區(qū)域維護單位根據(jù)物資清單到現(xiàn)場核對確認，該份清單可做為施工單位在5個工作日內補交資產時的核對確認憑據(jù)，物資清單模板詳見附件2。. 傳輸租賃的業(yè)務待割接狀態(tài)：傳輸租賃的業(yè)務割接指的是移動側電路已經調通，邊界設備(路由器/交換機/光端機)數(shù)據(jù)制作完畢，用戶側網線未放入設備。5. 名詞釋義. 業(yè)務待割接狀態(tài)：. 語音專線的業(yè)務待割接狀態(tài)：語音專線的業(yè)務割接指的是移動側電路已經調通，MDF架已經安裝完畢，P交維驗收X側線纜已經打入MDF架，用戶側線纜未打入MDF架。交維驗收時間由客響中心服務支撐室下發(fā)待驗收清單，由施工單位提前不小于一天，進行預約并反饋預約結果，由客響中心服務支撐室轉發(fā)區(qū)域代維、監(jiān)理單位。. 區(qū)域維護單位，負責響應本流程；配合完成設備線路測試、資產確認、驗收等交維驗收工作。負責響應本流程；在綜合網絡資源管理系統(tǒng)核查交維驗收資料準確性；對施工單位進行現(xiàn)場傳輸設備、集成設備、施工工藝、業(yè)務撥測的結果進行監(jiān)督、審核工作；. 網絡部傳輸中心傳輸網維護室，以下簡稱“傳輸網維護室”。錄入綜合網絡資源管理系統(tǒng)，并組織駐地網一體化施工單位、監(jiān)理單位參與駐地網工程交維驗收；最終對驗收反饋結果進行確認，審核是否整體交維驗收通過。4. 職責與分工. 駐地網一體化施工單位，以下簡稱“施工單位”。2. 目的開通交付客戶正式使用前傳輸管線、設備和客戶端設備需要完成移交維護工作，通過規(guī)范業(yè)務移交維護及時完整，確保不存在維護真空期，故障處理順暢，滿足集團客戶業(yè)務保障要求，提升集團客戶業(yè)務網絡保障水平。編號GMCCGZ發(fā)布日期2014227客響001頁 數(shù)第12頁 共12頁1. 介紹駐地網一體化交維驗收即要求在業(yè)務正式交付客戶使用前完成管線、傳輸設備與集成業(yè)務的交維驗收。對駐地網一體化交維驗收必須保證符合驗收標準，完成管線、傳輸、集成各項驗收工作，并通過客響中心服務支撐室最終評審通過。3. 適用范圍本規(guī)范適用于一切駐地網工程，包括普通語音專線、數(shù)據(jù)專線、商業(yè)樓宇預覆蓋建設以及家庭社區(qū)預覆蓋建設的傳輸管道光纜交維驗收以及集成設備和業(yè)務交維驗收、割接等環(huán)節(jié)。負責填寫提交《交維驗收申請表》并提交交難驗收相關資料：客戶響應中心集家客網絡建設室、客戶響應中心服務支撐室以及客戶響應中心生產調度室共同會審簽證（或郵件截圖）、竣工方案、竣工圖等，發(fā)起交維驗收流程，協(xié)助客戶響應中心集家客網絡建設室進行現(xiàn)場交
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