it網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司秘書工作檢查標(biāo)準(zhǔn)量表-文庫(kù)吧資料
2025-06-12 10:52本頁(yè)面
【正文】 記錄（保密檢查結(jié)果公告） A）沒有違規(guī)記錄； B）有過一、二次違規(guī)記錄； C）有過三次以上違規(guī)記錄； D）部門人員經(jīng)?！鞍裆嫌忻? B 第四單元 文檔管理 標(biāo)準(zhǔn) 檢查點(diǎn) 選擇項(xiàng) 檢查結(jié)果 標(biāo)準(zhǔn) 檢查點(diǎn) 選擇項(xiàng) 檢查結(jié)果 要素 迅速將信息按順序存儲(chǔ)在正確的位置 2桌面文件的擺放 A163。 D）對(duì)來訪者態(tài)度冷淡，推卸職責(zé)，不能配合及協(xié)調(diào)相應(yīng)的工作。對(duì)所求助的事能基本解決。對(duì)來訪者的求助能立即分辯出涉及面，屬于自己職責(zé)范圍的事能力所能及地解決；不屬于職責(zé)范圍的事及時(shí)提交給相關(guān)人員，且跟蹤并及時(shí)回復(fù)。員工一般都不找秘書幫忙。 C）對(duì)員工的求助態(tài)度一般，有空就幫助做做。 B 1訪談：秘書如何處理員工的求助 A）對(duì)此類事總是熱心有 佳，力所能及地幫助員工有效解決或協(xié)調(diào)，且能提出有效的建議；自己處理不了或不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的會(huì)提交給相關(guān)人員，并跟蹤反饋結(jié)果。 C）沒有外出行程表，也沒有發(fā)郵件，但口頭通知過大家，有部分員工知道其聯(lián)系方式。對(duì)外出員工的工作有延續(xù)性的安排。 D）對(duì)部門員工分工狀況了解較少，不太熟悉部門組織結(jié)構(gòu)和各業(yè)務(wù)職責(zé)，對(duì)部門員工所從事的 工作內(nèi)容不了解或不關(guān)心。 A）熟悉部門組織結(jié)構(gòu)及各業(yè)務(wù)塊職責(zé)，能準(zhǔn)確描述每位員工的工作內(nèi)容。秘書工作檢查表 部門： 信令秘書科 秘書 考評(píng)員 檢查時(shí)間： 本表是考評(píng)員檢查秘書工作所專用，請(qǐng)根據(jù)您看到的情況將最符合實(shí)際的描述填入檢查結(jié)果中。 第一單元 提高工作流程的效率 標(biāo)準(zhǔn) 檢查點(diǎn) 選擇項(xiàng) 檢查結(jié)果 要素 運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?，最有效地利用時(shí)間 工作例行化程度 A）工作例行化程度高，有清晰的例行工作表，對(duì)每天、每周、每月的例行工作有比 較清楚的安排和記錄 B）有較好例行化意識(shí)和簡(jiǎn)單的例行工作表 C）有例行化意識(shí)，但沒有很好地整理工作，對(duì)每天、每周、每月的工作缺乏較好的預(yù)計(jì)與安排 D）沒有例行化的意識(shí)，工作忙而混亂 B 工作日志利用程度 A）能很好地利用工作日志對(duì)一周工作進(jìn)行提前安排；填寫詳細(xì)、清楚，工作日志能很好地反映秘書每日的工作；能利用工作日志很好地B 標(biāo)準(zhǔn) 檢查點(diǎn) 選擇項(xiàng) 檢查結(jié)果 進(jìn)行一周工作的總結(jié) B）能及時(shí)填寫工作日志，能較好地反映每天的工作情況及問題 C）工作日志只是日常工作的一個(gè)簡(jiǎn)單記錄，不能較好地反映問題 D）工作日志填寫不及時(shí)，敷衍了事；或沒有填 寫 要素 最大限度地控制材料的浪費(fèi) 是否實(shí)行了雙面用紙（取抽檢對(duì)象的百分比） A）所有人員 都實(shí)行了雙面打印 B） 80%以上人員使用了雙面打印 C） 60%~80%的人員使用
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