銷售主管20xx年終總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃-文庫吧資料
2024-08-21 18:01本頁面
【正文】 細(xì)微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。 滿足現(xiàn)狀的大有人在 設(shè)施設(shè)備不盡完善。 業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距?，F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下： 雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長(zhǎng)，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查， 問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條： 客服意識(shí)不強(qiáng)，客史檔案的不健全。
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