工會療養(yǎng)院保安工作實(shí)施方案-文庫吧資料
2024-08-18 06:12本頁面
【正文】 安犯罪行為時(shí)應(yīng)主動采取措施保護(hù)自己、客戶、員工的人身安全和院區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全，并立即報(bào)告或報(bào)警。如個(gè)人力量不能有效制止的，應(yīng)請求增援。在制止過程中，切記不能輕易動粗。 （二）、打架斗毆事件處理預(yù)案：，打架、斗毆等現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)制止，設(shè)法將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場，如無法實(shí)現(xiàn)或事態(tài)嚴(yán)重應(yīng)迅速用對講機(jī)通知保安隊(duì)長并要求其他崗位保安員增援現(xiàn)場。迅速切斷與滅火無關(guān)的電源，關(guān)掉煤氣總開關(guān)。在掛斷電話后，要派人在交叉路口引導(dǎo)消防車進(jìn)入現(xiàn)場，并明確告知火場和水源情況；2）迅速報(bào)告。包括由于生物、物理和化學(xué)作用而發(fā)生的稻草、煤炭、硫化鐵、油棉紗和其他化學(xué)物品的自然以及雷擊等。以及未按規(guī)定安裝消除靜電設(shè)施，靜電放電火花引起火災(zāi)；6)吸煙。包括違章動火、燒焊、烘烤、熬煉以及反應(yīng)溫度、壓力、時(shí)間、速度失控等；5)電氣（包括靜電）。包括取暖、照明、做飯、熏蚊蟲等以及死灰復(fù)燃；3)玩火。（二）、巡邏服務(wù)的實(shí)施流程及管理規(guī)范巡邏前準(zhǔn)備→巡邏實(shí)施→緊急情況處置→勤務(wù)制度（按門衛(wèi)服務(wù)制度執(zhí)行）的落實(shí)（五）、應(yīng)急預(yù)案（一）消防應(yīng)急預(yù)案 保安消防安全要求1)學(xué)習(xí)和宣傳消防知識、消防法規(guī)；知之違反消防法規(guī)的行為；2）熟悉服務(wù)單位的生產(chǎn)經(jīng)營性質(zhì)及存在的火險(xiǎn)因素、防火安全制度和措施；3)掌握消防器材的性能和使用方法；4)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重火災(zāi)隱患，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，設(shè)法消除和控制；5)發(fā)現(xiàn)火情，迅速報(bào)警，積極參加撲救；6)保護(hù)和警戒火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因；7)協(xié)助撲救火災(zāi)時(shí)，要注意自身安全，確保不發(fā)生人身傷亡事故。4）勤務(wù)登記制度勤務(wù)登記制度由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。勤務(wù)檢查的內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)的情況為主。對客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)有關(guān)處置緊急情況的工作指示，要立即、堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋，并作詳細(xì)記錄。接班者未到或未辦理交接班手續(xù)，當(dāng)班者不能離開。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果，并交代需要繼續(xù)辦理的事宜。 b）、上崗前的準(zhǔn)備工作 ,接班人員做好上崗前準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，攜帶執(zhí)勤用品，準(zhǔn)時(shí)接班。工作流程 崗前準(zhǔn)備→門衛(wèi)勤務(wù)實(shí)施（逐個(gè)驗(yàn)證、檢查、觀察等）→緊急情況的處置勤務(wù)制度 1）交接班制度 a、保安員要嚴(yán)格遵守交班制度，按規(guī)定的時(shí)間交接班。（四）服務(wù)項(xiàng)目治安、消防安全服務(wù)實(shí)施流程及管理規(guī)范（一）門衛(wèi)服務(wù)實(shí)施流程及管理規(guī)范制定門衛(wèi)執(zhí)勤方案 1）根據(jù)合同，確定執(zhí)勤方案，門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備。h、要認(rèn)真填寫值班記錄，做好交接班工作。f、未經(jīng)允許不準(zhǔn)動用客戶單位物品和接受客戶單位贈送的禮品。d、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。，不做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。a、 執(zhí)勤時(shí)應(yīng)講普通話或當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z言。接觸群眾時(shí)，說話要和氣，使用“您好、請、您、對不起、謝謝、再見”等文明用語。要尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。c、不準(zhǔn)著制服在公共場所飲酒，嚴(yán)禁酗酒。不準(zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嘻笑打鬧。 舉止a、精神飽滿，姿態(tài)端正，動作規(guī)范，舉止文明。 d）、參與外事活動或與外賓接觸時(shí)。 b）、糾正違章時(shí)。，不得染發(fā)、染指甲，不得化濃妝、戴首飾。 儀容儀表，精神飽滿。f、愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志。d、在駐勤單位除工作外，著裝時(shí)可以不戴帽子。b、著保安制服時(shí)，要按規(guī)定佩戴保安標(biāo)志。d、遵守保密制度，嚴(yán)禁將監(jiān)控資料私自下載外出傳播，未經(jīng)允許不得將查詢資料情況對外透露。c、嚴(yán)格遵守消防安全管理規(guī)定，監(jiān)控室工作人員應(yīng)熟練操作消防報(bào)警系統(tǒng)。b、應(yīng)經(jīng)常性地檢查監(jiān)控設(shè)備及附屬設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，確保監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行正常。如根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人，及時(shí)錄像，并做好記錄。公檢法或上級職能部門工作人員因工作需要，到監(jiān)控室調(diào)取資料，必須由保衛(wèi)部同意，監(jiān)控室做好登記。任何人不得挪用、濫用監(jiān)控設(shè)施設(shè)備。c、當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。b、嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班，不準(zhǔn)隨意離崗、脫崗。三、監(jiān)控室監(jiān)控室崗位職責(zé)：監(jiān)控人員負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)各樓層24小時(shí)全方位監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑人員及突發(fā)事件及時(shí)向巡邏崗和當(dāng)班班長報(bào)告。c、熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。崗位要求a、執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員，應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點(diǎn)目標(biāo)。 e、檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種安全隱患，防止火災(zāi)，爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。對火災(zāi)隱患及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)部并記錄在案。 b、通過巡邏震懾不法分子，有效防范對客戶可能造成的不法侵害。
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