【正文】 踐經(jīng)驗、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。因此，企業(yè)的員工培訓(xùn)對象應(yīng)該全員化，要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)。隨著市場競爭的不斷加劇，這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會表現(xiàn)得越來越突出?！澳就霸怼备嬖V我們，一個企業(yè)好比一個大木桶，每一位員工都是組成這個大木桶的不可缺少的一塊木板。學(xué)習(xí)是一種全員性的活動，而企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計劃的企業(yè)全員的學(xué)習(xí)，不論管理者或者員工，都需要不斷地學(xué)習(xí)。所以，這種培訓(xùn)取得的功效往往等同于預(yù)防保健，以培育健康的機(jī)體和機(jī)制作為培訓(xùn)的使命，這才是科學(xué)的企業(yè)培訓(xùn)。例如：國外的企業(yè)培訓(xùn)則往往是一種前瞻性培訓(xùn)，在企業(yè)銷售量或銷售額出現(xiàn)苗頭時就及時展開培訓(xùn)，把問題解決在萌芽狀態(tài)。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)是否有效的關(guān)鍵因素，而企業(yè)培訓(xùn)不僅僅是為了目前的需要，更要考慮將來的長遠(yuǎn)發(fā)展，用長遠(yuǎn)的眼光來開展培訓(xùn)工作，為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。然后，通過對員工進(jìn)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)，傳遞給每一位員工，從而使個別能人的智慧和能力迅速地轉(zhuǎn)化成為該部門或崗位全體員工統(tǒng)一的、一致的行為。實(shí)際上，企業(yè)的每個部門或崗位上必有一個工作能力最強(qiáng)的能人，作為最強(qiáng)者的這些能人必有其獨(dú)特的、成功的工作經(jīng)驗和技巧。企業(yè)培訓(xùn)時，要結(jié)合自身發(fā)展的需要，注重針對性、實(shí)用性來設(shè)計合適的培訓(xùn)內(nèi)容。如美國戴爾公司的培訓(xùn)內(nèi)容則包括企業(yè)文化定位、公司的歷史信念、政策、習(xí)慣做法、技術(shù)技能等方面的課程。十分有利于提升人的見識水平，增強(qiáng)人的創(chuàng)造能力；另一方面，人文素養(yǎng)作為價值觀念和思維方式滲透于人的內(nèi)心之中，使人抵得住一些不正當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)、功利的誘惑。因此，員工培訓(xùn)的內(nèi)容已不光是技能的培訓(xùn)，同時還要求員工向各個領(lǐng)域滲透，使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入更深層次，對員工進(jìn)行全面的素質(zhì)、素養(yǎng)和技能的培訓(xùn)。但一個具備了扎實(shí)的理論和過硬技能的員工，如果沒有正確的價值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習(xí)慣，那么，他們給企業(yè)帶來的很可能不是財富，而是損失。甚至可根據(jù)每個人的職業(yè)生涯設(shè)計為每個人制定個性化的培訓(xùn)計劃，針對不同的培訓(xùn)對象，采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式，搭建個性化發(fā)展的空間，提供充分的培訓(xùn)機(jī)會，并實(shí)行培訓(xùn)與上崗資格相結(jié)合。必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的要求；考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ)，考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性，確定職工培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式，建立一套適合本企業(yè)實(shí)際發(fā)展的培訓(xùn)系統(tǒng)方案。要進(jìn)行有效的培訓(xùn)，企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)的管理人員，把培訓(xùn)和人力資源開發(fā)結(jié)合起來，企業(yè)可根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)、提高企業(yè)的業(yè)績來開展培訓(xùn)。建立一個完善、規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，是加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育工作的重要保證。對員工進(jìn)行終身教育，這一概念已成為國際著名企業(yè)成功的普遍共識， 而這種培訓(xùn)教育并不是一個隨意的行為，應(yīng)該有一個完善的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和完整的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃來管理及運(yùn)作?！　　〉谌? 當(dāng)前我國企業(yè)員工培訓(xùn)的改進(jìn)建議3．1培訓(xùn)應(yīng)該是系統(tǒng)的、持續(xù)的、長期的活動。實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。所以，這種培訓(xùn)重在開發(fā)受訓(xùn)對象的潛能，對受訓(xùn)對象今后的工作提出指導(dǎo)性的建議，幫助他們進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計，并協(xié)助企業(yè)管理人員推動這一設(shè)計的實(shí)現(xiàn)。國外的企業(yè)培訓(xùn)則不然，講師頂多是個球隊教練，在整個培訓(xùn)中發(fā)揮主觀能動性、起著主導(dǎo)作用的是受訓(xùn)對象。這就如同我們在國民教育體系中尚存的填鴨式教育、應(yīng)試教育。國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)常常停留在灌輸式的教學(xué)培訓(xùn)上。2．4培訓(xùn)師資、方法單一國內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)往往由企業(yè)向大學(xué)、科研院所的教授和研究人員或政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出邀請，找個教室，指定幾本教材，請那些人講幾堂課就完事了。這種現(xiàn)象在不少企業(yè)都存在，有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。造成了“閑人培訓(xùn)，忙人沒時間培訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)”的結(jié)果。二是認(rèn)為單位的現(xiàn)時工作最主要。2．3培訓(xùn)對象不準(zhǔn)確2．3．1參訓(xùn)人員不切實(shí)際。因此企業(yè)培訓(xùn)，就是新技術(shù)或者新知識的培訓(xùn)。2．2．2企業(yè)培訓(xùn)就是新技術(shù)的培訓(xùn) 不少企業(yè)忽視了新技術(shù)、新知識僅僅是企業(yè)運(yùn)營和市場競爭過程中遇到的諸多問題的一個方面，認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)就是技術(shù)培訓(xùn)或業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們還經(jīng)常在市面上看到一些培訓(xùn)公司全力包裝打造出一批名字相當(dāng)誘人的培訓(xùn)課程，然后由一些巧舌如簧的“培訓(xùn)課程銷售業(yè)務(wù)員”去向企業(yè)大力鼓吹和推銷。培訓(xùn)內(nèi)容和形式與當(dāng)前企業(yè)實(shí)際工作需要的關(guān)聯(lián)度不大，學(xué)非所用，使培訓(xùn)投入難以形成良好效益。一些企業(yè)容易出現(xiàn)所謂的“頭痛醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”式的培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是一種機(jī)制，是一個長期的不間斷的過程。顯然，這種寄希望于一次或幾次培訓(xùn)班來達(dá)成企業(yè)培訓(xùn)的目的，是不現(xiàn)實(shí)也是不科學(xué)的，因為企業(yè)培訓(xùn)實(shí)際上只是企業(yè)學(xué)習(xí)諸多形式和手段之一。例如一些公司只有基本的崗位培訓(xùn)，沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案，進(jìn)入公司后完全依靠個人的自覺性學(xué)習(xí)。有的企業(yè)感受到了技術(shù)發(fā)展和市場競爭的壓力，體會到了人力資源的重要性，希望通過企業(yè)培訓(xùn)來提高核心競爭力，但卻并沒有很好地認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)的長遠(yuǎn)意義，認(rèn)為它只是一時之需，把企業(yè)培訓(xùn)僅僅當(dāng)成了治病，而不是強(qiáng)身。這種貌似節(jié)省眼前培訓(xùn)開支的