會議服務培訓課件-文庫吧資料
2025-08-11 02:03本頁面
【正文】 同時擺上，在會議開始前一小時放入適量茶葉，會議開始前 15分鐘先泡好茶頭，待客人坐后再倒開水進行沖泡， 二 會議進行中 During Event 會議開始如果賓客表示會議期間不用服務時，服務員要在會場外面值班，以備客人需要 會議進行中，必須有服務員在會議室門口待命，客人如有任何需要，應主動提供服務。 服務員要在會議開始前 1小時到達并于會議開始前半小時在門口站立迎接賓客。并檢查各項設備設施是否正常。話筒應在會議開始前 5分鐘打開。主管會再次詳細把當日活動給服務員解釋一遍，讓服務員對今日活動熟悉，避免出現(xiàn)客人詢問時，員工對會議的不了解。會議中茶水溫度始終不能低于 70度 添加完禮貌地說： “ 請用茶，先生 / 女士 ” ；并有請的手勢 茶壺中的水不夠 1/4時要添加水。 在為客人點茶時要詢問客人是否需在茶中加入牛奶和檸檬。水杯距皮夾兩厘米，其他物品與水杯平行，茶杯柄右下呈 45176。 擺臺 xxx xxx 帶酒店 Logo的信簽紙 會議桌上鋪好綠色的臺絨后開始進行擺臺，擺臺時盛放信簽紙 和鉛筆的皮夾必須處于椅子正前方。 翻譯、秘書位其主賓后方， 茶水準備 茶葉 茶杯 杯墊 礦泉水 軟飲 玻璃杯 暖瓶 鋪設臺昵 現(xiàn)場演示 ?臺呢平整無污垢，無破損、打褶接口不能朝向正門； 若用臺裙時，臺裙扣之間距離應在 35cm左右，臺裙干凈無褶，接口不能朝向門和客人。 以門作為基點，比較靠近里面的位置是主要位置。 董事會型是在回型的基礎上中間再加上宴會桌進行填充，桌子上可放小型花進行裝飾。 通常由回型 IBM TABLE和宴會椅組成。 此種臺型也是有 IBM TABLE和宴會椅組成，空位處可放綠色植物進行裝飾。根據(jù)客人需要可在第一排位置處放上一排桌子，要注意留出通道。注意每排之間的行距以及每列之間過道距離 一般用于人數(shù)較多，不需作記錄的會議，如報告會（如為報告會，主席臺一般會就坐領導，需做 VIP的招待），一些大型會議，新聞發(fā)布會，新品發(fā)布會或觀看表演等。 簽約式排列 課桌式 會議臺型認識 魚骨式 會見式 劇院式 單 U式 雙 U式 口字式 回字式 董事會式 圓桌式 宴會會議臺型的設計 宴會會議臺型的設計會議臺型設計 教室型主要適用于授課等需要用筆記錄的會議。 如果是涉外簽字儀式，還應在簽字桌中央擺
畢業(yè)設計相關推薦
鄂ICP備17016276號-1