從目標(biāo)到結(jié)果的執(zhí)行原則-文庫吧資料
2024-08-18 01:45本頁面
【正文】 體責(zé)任制關(guān)系到法律責(zé)任案例，和這里討論的組織的執(zhí)行缺陷這一主題關(guān)系不大。這與我建議的個(gè)人責(zé)任制并不矛盾。他們認(rèn)為，集體責(zé)任制起不了作用。他們不把責(zé)任分配給小組、團(tuán)隊(duì)、委員會(huì)或者組委會(huì)，而是僅僅分配給個(gè)人。因?yàn)槿藗冎啦⑶蚁嘈?，錯(cuò)誤有許多不同類型，他們明確知道可原諒和不可原諒的錯(cuò)誤之間的差別。這種威望很難通過其他方式獲得。 更重要的是，他們借此機(jī)會(huì)在組織中贏得了信任和威望。只有進(jìn)行完這些檢測，并且解決發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和缺陷，經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)行者才會(huì)全面系統(tǒng)地、全力以赴地、不做任何討價(jià)還價(jià)地，以盡可能快的速度開始行動(dòng)。這些測試雖然會(huì)產(chǎn)生一些開銷，并且在多數(shù)情況下更重要的是花費(fèi)時(shí)間。 經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者很難承受這樣一種觀念，即全面系統(tǒng)地使用一個(gè)事前不能對(duì)其進(jìn)行測試的全新的事物。 經(jīng)驗(yàn)豐富的管理實(shí)踐者們，不會(huì)如陳詞濫調(diào)宣稱的那樣，像憤怒的公牛一般沖向事務(wù)猛沖猛打。而且現(xiàn)在還沒有一款電腦軟件，可以脫離實(shí)際操作就檢測出錯(cuò)誤。通常基于令人心痛的經(jīng)驗(yàn)才會(huì)清楚地了解到，即使在最周全考慮的理念中，在最佳的計(jì)劃內(nèi)和最小心翼翼的決策中，還是會(huì)存在錯(cuò)誤，特別是那些在全面的思考中不會(huì)被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，它們尤其會(huì)在實(shí)踐操作中被發(fā)現(xiàn)。他們明白，即使最好的和最全面的考慮也未必總是能夠讓人發(fā)現(xiàn)某些特定的錯(cuò)誤，比如一些只有在使用中才能顯現(xiàn)的問題。人們必須能夠根據(jù)人類的判斷確保計(jì)劃的可行性，確保能夠考慮到最重要的可能發(fā)生的情況，并且考慮好緊急情況下的備用方案。這個(gè)觀點(diǎn)在有些案例中是合理的，有時(shí)甚至是不可避免的，特別是對(duì)高層管理人員而言。但在大多數(shù)情況下會(huì)讓人感覺疲憊，因?yàn)樾枰〞r(shí)間和精力。 在這種情況下，該提到的不是能力，而是紀(jì)律。系統(tǒng)、仔細(xì)并且連貫地從頭到尾考慮一個(gè)問題、一個(gè)流程或者一項(xiàng)決策，是最重要和最佳的解決問題的方法。為什么人們沒能力實(shí)現(xiàn)它們呢？因?yàn)樗麄儧]有思考到最后。成功執(zhí)行主要靠恒心和毅力以及什么都不忘記。 我的建議是，別相信有人能把所有事情都記在腦子里，這種假設(shè)只能是少數(shù)情況。他們會(huì)精心制作一個(gè)未完成任務(wù)清單。 控制未完成的任務(wù) 執(zhí)行能力強(qiáng)的人通常工作起來非常有紀(jì)律性。單憑自己，或者僅憑良好的意圖，是無濟(jì)于事的。這樣完全沒有達(dá)到鍛煉的效果，因?yàn)闆]有形成新的規(guī)律，所以過不久大部分人就會(huì)再次放棄——他們從來沒有成功執(zhí)行過。只有當(dāng)這成為了一個(gè)新的習(xí)慣，那時(shí)也許才不必寫進(jìn)日程表中
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1