從目標到結果的執(zhí)行原則-資料下載頁
2025-08-05 01:45本頁面
【正文】 體。 仔細考慮，調動某些人需要什么 盡管執(zhí)行力強的管理者決不會嘗試去贏得所有人的認可，但是他們會做一件事：他們考慮得非常精確——那些即將共同執(zhí)行計劃的人們需要什么——以使計劃有效執(zhí)行。他們全面考慮到，這些參與其中的人們需要哪些信息，哪些工具和哪些訓練。 首先，他們不會犯一種錯誤：他們從不因為他們自己非常明白，就暗自假設所有人都明白事情是什么樣的。太多的管理者一次又一次地犯了這個重要的錯誤，盡管他們本身對這點更為了解。他們自己及其企業(yè)管理層的同事們一起，在最終做出決定之前，可能數周數月地研究一件事情。他們自身非常熟悉這個問題的各個側面和維度，這個問題從起床到入睡都伴隨著他們。但是，那些現在要執(zhí)行這個決定的人們，對此一無所知。這讓他們如何有效地執(zhí)行？ 可以看到，這里涉及的并非動機問題。可能在某些情況下會涉及到動機問題，但是首先出現的是一個與動機無關的更重要的問題：誰必須知道、理解和掌握什么，才能正確且有效地為執(zhí)行計劃做出其貢獻？出于這個原因執(zhí)行力強的管理者進行了徹底地全面地思考，他們要如何明確地解釋和說明其決定，才能讓參與者們理解，到底要做什么。 別相信報告 在執(zhí)行階段必須監(jiān)督和控制進展，這已經是無可厚非的事情。雖然在所謂的現代管理培訓師中，一直有一些人不愿意承認這點，并且傳播放棄控制的錯誤學說。我對此并不認同。 但是，即使控制作為一項任務已被人們接受并嚴肅對待，到底該如何控制，仍然不是那么容易搞清楚的。信息科學的進步使得執(zhí)行方面有一個風險：報告變得過于容易……但重要的是，人們不該相信報告——特別是在涉及到重要計劃的執(zhí)行時，更不應該相信它。 有哪些備選項？人們必須親自去看看。要想獲得足夠全面和正確的、符合現實情況的局勢判斷和進展評估，這是最好的方法，在不少情況下也是唯一的可能性。對這種行為的觀察如同主旋律貫穿整段歷史，這對所有執(zhí)行者都是一樣的：即使他們擁有改進過的報告系統(tǒng)，比如軍事組織中的報告系統(tǒng)，這也決不能取代親自觀察。相反，個人的直接觀察也是引起執(zhí)行錯誤或者不完善的主要原因之一，而且引起的明顯失敗也不少。 執(zhí)行，如同人們看到的那樣，實際上不那么困難。通過觀察少數幾個規(guī)律，做幾次簡單的實踐，即使沒法解決世界上所有的執(zhí)行問題，但也能在自身的影響范圍和責任范圍內取得顯著的進步。
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