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客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù)常見問題知識(shí)問答-文庫吧資料

2025-08-10 15:39本頁面
  

【正文】 中國銀行通過書面?zhèn)髡娴姆绞桨l(fā)送到總行金融機(jī)構(gòu)部,或聯(lián)系山西省分行向總行申報(bào)均可,總行每周五進(jìn)行處理。華夏銀行通過書面?zhèn)髡娴姆绞桨l(fā)送到總行個(gè)人業(yè)務(wù)部,聯(lián)系人:霍震霆,電話:01085238899。農(nóng)業(yè)銀行通過書面?zhèn)髡娴姆绞桨l(fā)送到總行第三方存管業(yè)務(wù)后臺(tái)組,聯(lián)系人:王鑫,電話:01068297527。二十、如果因各種特殊原因,客戶在券商端無法通過正常渠道完成銀行端的同步銷戶,有什么簡便方案解決該問題?具體的聯(lián)系部門、人員與電話是什么?答:工商銀行通過書面?zhèn)髡娴姆绞桨l(fā)送到山西分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部,聯(lián)系人:石莉,電話:03516248077。興業(yè)銀行銀行柜臺(tái)為客戶操作銷卡時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示銀行卡存在三方存管關(guān)系,禁止銷卡,如由于其他原因仍被注銷的,需聯(lián)系太原分行同業(yè)部協(xié)商解決。招商銀行允許,客戶直接去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡即可。華夏銀行允許,客戶直接去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡即可。農(nóng)業(yè)銀行銀行柜臺(tái)為客戶操作銷卡時(shí)系統(tǒng)會(huì)提示銀行卡存在三方存管關(guān)系,禁止銷卡,如由于其他原因仍被注銷的,可去銀行網(wǎng)點(diǎn)做強(qiáng)制換卡業(yè)務(wù)。十九、存管銀行是否允許客戶先行注銷已簽約三方存管的銀行結(jié)算賬戶后再辦理變更新的三方存管銀行結(jié)算賬戶?如客戶先注銷舊戶再變更新戶應(yīng)如何辦理變更手續(xù)?答:工商銀行允許,客戶直接去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡即可。十七、存管銀行是否允許當(dāng)天撤銷當(dāng)天簽約確認(rèn)的賬戶?答:根據(jù)我公司柜臺(tái)參數(shù)設(shè)置,目前我公司各存管銀行均不允許當(dāng)天撤銷當(dāng)天簽約確認(rèn)的賬戶。中信銀行需先在證券端修改并向銀行端同步后,再到銀行端修改(換卡)。光大銀行可以先在券商端修改信息后同步存管銀行,也可先到存管銀行修改(換卡),無先后順序之分。中國銀行需先在銀行端修改(換卡)后,再到券商修改信息后同步存管銀行。民生銀行可以先在券商端修改信息后同步存管銀行,也可先到存管銀行修改(換卡),無先后順序之分。交通銀行可以先在券商端修改信息后同步存管銀行,也可先到存管銀行修改(換卡),無先后順序之分。建設(shè)銀行可以先在券商端修改信息后同步存管銀行,也可先到存管銀行修改(換卡),無先后順序之分??偨Y(jié)投資者為15位號(hào)碼身份證的,國家規(guī)定至2013年1月1日止全部按過期處理,目前金融業(yè)并無任何規(guī)定要求對(duì)投資者該證件做任何限制,但為了與將來的政策趨勢相符,我們最好全部同步銀行,并給客戶解釋清楚,如果證券端升位后,未同步銀行,目前對(duì)客戶轉(zhuǎn)賬并無影響,但會(huì)影響客戶日后的銷戶或換卡業(yè)務(wù)。浦發(fā)銀行應(yīng)該到銀行端升位,不影響客戶轉(zhuǎn)賬,但是影響客戶簽約或銷戶。興業(yè)銀行應(yīng)該到銀行端升位,不影響客戶轉(zhuǎn)賬,但是影響客戶簽約或銷戶。招商銀行必須到銀行端升位,否則影響客戶轉(zhuǎn)賬。對(duì)于已在我公司升位的客戶,同步銀行后,要求本人去銀行柜臺(tái)查驗(yàn)銀行卡證件為15位或18位,如為15位要求客戶在柜臺(tái)做升位確認(rèn)即可。對(duì)于已在我公司升位的客戶,同步銀行后,要求本人去銀行柜臺(tái)查驗(yàn)銀行卡證件為15位或18位,如為15位要求客戶在柜臺(tái)做升位確認(rèn)即可。對(duì)于已在我公司升位的客戶,同步銀行后,提示本人去銀行柜臺(tái)查驗(yàn)銀行卡證件為15位或18位,銀行卡證件均已修改為18位后要求銀行柜臺(tái)給客戶做“6614換卡交易業(yè)務(wù)”,方可轉(zhuǎn)賬??蛻粼谖夜旧缓?,直接發(fā)送同步即可,無需客戶到銀行網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)??蛻粼谏磺?,應(yīng)先至工商銀行柜臺(tái)做銀行卡身份證升位后,再到我公司辦理升位,升位后同步銀行,方可轉(zhuǎn)賬。浦發(fā)銀行A地個(gè)人客戶在A地開卡,B地簽約(√);A地機(jī)構(gòu)客戶在A地開戶,B地簽約()A地個(gè)人客戶在B地開卡,B地簽約(√);A地機(jī)構(gòu)客戶在B地開戶,B地簽約(√)A地個(gè)人客戶在B地開卡,C地簽約(√);A地機(jī)構(gòu)客戶在B地開戶,C地簽約()中信銀行A地個(gè)人客戶在A地開卡,B地簽約(√);A地機(jī)構(gòu)客戶在A地開戶,B地簽約()A地個(gè)人客戶在B地開卡,B地簽約(√);A地機(jī)構(gòu)客戶在B地開戶,B地簽約(√)A地個(gè)人客戶在B地開卡,C地簽約(√);A地機(jī)構(gòu)客戶在B地開戶,C地簽約()六、證券端哪些業(yè)務(wù)需要向銀行發(fā)送銀行賬戶密碼?答:工商銀行任何業(yè)務(wù)都不需要發(fā)送銀行密碼建設(shè)銀行任何業(yè)務(wù)都不需要發(fā)送銀行密碼農(nóng)業(yè)銀行證券端發(fā)起的帶農(nóng)行借記卡的銀轉(zhuǎn)證交易、查詢銀行結(jié)算賬戶余額交易需驗(yàn)證銀行賬戶的交易密碼交通銀行任何業(yè)務(wù)都不需要發(fā)送銀行密碼華夏銀行任何業(yè)務(wù)都不需要發(fā)送銀行密碼民生銀行證券端發(fā)起的帶民生借記卡的一次性簽約確認(rèn)交易、銀轉(zhuǎn)證交易、查詢銀行結(jié)算賬戶余額交易需驗(yàn)證銀行賬戶的查詢密碼(非取款密碼)招商銀行任何業(yè)務(wù)都不需要發(fā)送銀行密碼中國銀行證券端發(fā)起的帶中行借記卡的一次性簽約確認(rèn)交易、銀轉(zhuǎn)證交易、已確立簽約關(guān)系的存管賬戶銷戶、已確立簽約關(guān)系的存管賬戶同步信息修改需驗(yàn)證銀行賬戶的電話銀行密碼興業(yè)銀行證券端發(fā)起的帶興業(yè)借記卡的一次性簽約確認(rèn)交易、銀轉(zhuǎn)證交易、查詢銀行結(jié)算賬戶余額交易需驗(yàn)證銀行賬戶的取款密碼光大銀行任何業(yè)務(wù)都不需要發(fā)送銀行密碼浦發(fā)銀行任何業(yè)務(wù)都不需要發(fā)送銀行密碼中信銀行任何業(yè)務(wù)都不需要發(fā)送銀行密碼七、存管銀行是否支持同一個(gè)銀行賬戶同時(shí)簽約多家券商? 答:工商銀行支持建設(shè)銀行不支持農(nóng)業(yè)銀行支持交通銀行支持華夏銀行支持民生銀行不支持招商銀行不支持中國銀行不支持興業(yè)銀行不支持光大銀行支持浦發(fā)銀行支持中信銀行支持八、機(jī)構(gòu)客戶辦理三存管業(yè)務(wù)時(shí)所提供的有效證件類型有哪些?答:工商銀行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證建設(shè)銀行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證交通銀行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證華夏銀行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證民生銀行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證招商銀行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證中國銀行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證備注:最好是營業(yè)執(zhí)照,因中行系統(tǒng)內(nèi)無法錄入“”,如使用組織機(jī)構(gòu)代碼證可能會(huì)導(dǎo)致簽約、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)失敗興業(yè)銀行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證浦發(fā)銀行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證中信銀行營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)
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