20xx年述職報(bào)告v1-文庫吧資料
2024-08-17 08:45本頁面
【正文】 餐優(yōu)惠處理，分段優(yōu)惠、百分比優(yōu)惠、包月優(yōu)惠等，月租按入網(wǎng)時(shí)間百分比計(jì)算和靈活的日租計(jì)算，賬單費(fèi)用轉(zhuǎn)移及預(yù)存專款扣賬以及實(shí)現(xiàn)靈活的各類信用度管理和賬務(wù)批量欠費(fèi)停開機(jī)。針對(duì)原東軟系統(tǒng)邊建設(shè)邊運(yùn)營，架構(gòu)較為落后，廠家支撐響應(yīng)不理想，系統(tǒng)整體支撐效能較弱，不能適應(yīng)新技術(shù)新業(yè)務(wù)的支撐要求。（三）集中骨干力量，完成集團(tuán)集中信息化支撐系統(tǒng)需求調(diào)研、系統(tǒng)建設(shè)和業(yè)務(wù)割接。極大程度上降低了地州市資費(fèi)套餐需求和系統(tǒng)配置的偏差，提高計(jì)費(fèi)賬務(wù)準(zhǔn)確性、減少用戶的資費(fèi)爭(zhēng)議，提高了服務(wù)質(zhì)量。年初以來，異常話單數(shù)量逐月下降，且做到異常話單可解釋、可控制。經(jīng)過溝通和反復(fù)督促，大幅度減少了無主話單等異常話單數(shù)量，提高了資費(fèi)套餐配置準(zhǔn)確性和地州市分公司營業(yè)資料的規(guī)范性，避免了部分由于業(yè)務(wù)不規(guī)范所產(chǎn)生的收入損失，提高了計(jì)費(fèi)賬務(wù)準(zhǔn)確性，減少資費(fèi)爭(zhēng)議和出賬誤差。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高了計(jì)費(fèi)賬務(wù)支撐力能和支撐響應(yīng)水平。（一）精誠團(tuán)結(jié)部門人員，合理分工，同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。6月到9月兩個(gè)奧運(yùn)會(huì)前后及奧運(yùn)會(huì)過程中，部門都非常重視信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定及地方性安全協(xié)查工作，通過我們的不懈努力，圓滿完成了新疆區(qū)信息系統(tǒng)通信保障和地區(qū)安保工作的各項(xiàng)任務(wù)，獲得了治區(qū)公安廳、安全廳等多個(gè)有關(guān)單位好評(píng)，同時(shí)，部門一位員工也得到集團(tuán)公司“個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的表彰。在奧運(yùn)期間，由于新疆地區(qū)特點(diǎn)，經(jīng)常需要經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家在工作中能以大局為重，任勞任怨、不計(jì)得失，具有高度的責(zé)任感和使命感。通過平時(shí)談話溝通和集中內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高了員工職業(yè)道德，加強(qiáng)部門團(tuán)結(jié)，將支撐共享中心培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，同時(shí)對(duì)我自己的政治覺悟和領(lǐng)導(dǎo)水平也有所提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大三中全會(huì)的會(huì)議精神以及領(lǐng)導(dǎo)人重要講話。堅(jiān)持以人為本，樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展觀，是以胡錦濤同志為總書記的黨中央從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展
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