市場創(chuàng)新計劃書-文庫吧資料
2024-08-16 12:03本頁面
【正文】 品，與顧客建立和保持良好的關(guān)系，做銷售匯報，提出促銷方法有良好的接待意識，文明用語，禮貌待客，工作認(rèn)真，思路敏捷，有生氣，善于與人交往，有談判能力，守信用，服務(wù)周到，動手能力強(qiáng)，懂技術(shù)①廣告目標(biāo)：我們對產(chǎn)品作大量的廣告宣傳，突出產(chǎn)品特點，可以利用校園的媒體進(jìn)行宣傳②服務(wù)目標(biāo)：我們以“微笑服務(wù)”為目標(biāo)，為顧客提供最周到的服務(wù)③產(chǎn)品的生命周期：我們根據(jù)產(chǎn)品的生命周期來采取一定的營銷策略，在投入期，就要建立知名度，推出產(chǎn)品，在成長期，就要擴(kuò)大市場份額，創(chuàng)出特色產(chǎn)品，在成熟期，就要固定市場地位，維持市場份額，開發(fā)新產(chǎn)品，在衰退期，就要考慮收割、放棄和重新定位等問題了。 企業(yè)銷售方式本店是生產(chǎn)制造企業(yè)，將把產(chǎn)品銷售給最終消費(fèi)者。 確定出售的產(chǎn)品或服務(wù)價格這些價格是在成本的基礎(chǔ)上，再考慮競爭對手的價格以及企業(yè)的贏利方面而制定出來的。產(chǎn)品的儲運(yùn)方面，我們的原材料要求比較新鮮，所以不能儲存太久，必須盡快把原材料加工成酸野，酸野易于存儲，保質(zhì)期比較長，這樣就不必?fù)?dān)心產(chǎn)品的腐爛和積壓問題了。我們企業(yè)賺錢的關(guān)鍵就是牢牢鎖住顧客，薄利多銷，而這些都需要我們從生產(chǎn)到銷售的每一個環(huán)節(jié)都做好，只有這樣我們的企業(yè)才會不斷擴(kuò)大和發(fā)展。大多女生愛吃酸野，所以目標(biāo)顧客為女生，而廣職院的女生居多，所以目標(biāo)市場是廣職院，在廣職院內(nèi)酸野店僅有一家，競爭相對小，市場地位較高，市場份額也較大。 SWOT分析優(yōu)勢S：①技術(shù)較高，提升空間較大，口味更佳②品種多樣，產(chǎn)品新鮮③規(guī)模大，價格較低④服務(wù)態(tài)度好⑤選址在人流集中地區(qū)較為合理，顧源較廣⑥環(huán)境優(yōu)雅、舒適劣勢W：①投資較大，需要資金多②產(chǎn)品剛投入市場，還無穩(wěn)定顧客③經(jīng)營和管理經(jīng)驗不足④抗風(fēng)險的能力較弱市場機(jī)會O：我們優(yōu)越的選址使我們擁有更多的市場機(jī)會，競爭對手的技術(shù)有限，品種單一，產(chǎn)品不夠新鮮，而且規(guī)模不大，價格較高，服務(wù)不到位等缺點使我們更有機(jī)會爭取到市場份額，而且競爭對手不多，這些都為我們提供了良好的市場機(jī)會 威脅T：本店由于是以各種瓜果蔬菜為原材料的，所以受季節(jié)影響大，對采購方面造成一定影響，其次供應(yīng)商變更價格，不按時供應(yīng)也是威脅之一，還有競爭對手改進(jìn)技術(shù)，改變服務(wù)態(tài)度和擴(kuò)大規(guī)模等對本企業(yè)的威脅更大。 與其他酸野店的差異分析我們的酸野店與廣職院的酸野店有很多不同，首先我們店的規(guī)模較大，品種較多，產(chǎn)品口味好，我們的產(chǎn)品有絕對的質(zhì)量保證，服務(wù)是一流的服務(wù)，環(huán)境比較幽雅，我們的店址相對優(yōu)越，便于鎖住顧客；與廣職院外的酸野店不同的是,我們的酸野店處于學(xué)校內(nèi)，租金比較低，店面也比較小，技術(shù)相對薄弱，選址比較遠(yuǎn)，不利于購進(jìn)原材料，但是我們有較為穩(wěn)定的客源。主要顧客為女生，因為大多女生都喜歡吃零食和酸野，本店就選址在離女生宿舍較近的一條街，以滿足一些吃完飯又想吃零食的學(xué)生一族的普遍心理；其潛在顧客是男生和一些有暈車現(xiàn)
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