【正文】 我們都是 SHARP，ATOM 隊員回原位!以上齊唱ATOM隊贊歌完畢!(全體齊呼一一好!)領隊:接下來今朝的感想xxx隊員!值班:有!立正、稍息、立正現(xiàn)在開始報告今朝的感想回原位!以上今朝的感想完畢!(全體齊呼一一好!)領隊:立正、稍息、立正以上5月5日的早會進行完畢今天 一天還請多指教(全體齊呼――請多多指教！) □ 晚會進行方式領隊:宣布開始現(xiàn)在開始x月x目的晚會首先進行l(wèi)X X X (公司名 )我們都是 ATOM隊員21把熱情拿出來 干吧!5把熱情拿出來 干吧!3不做的話沒有用!回原位!以上齊呼推銷口號只要肯干一定成功完畢!（全體齊呼一一好?。╊I隊:接下來推銷口號把熱情拿出來xxx隊員!值班:有!立正、稍息、立正(五)開始齊呼推銷口號把熱情拿出來一一跨開半步，預備！1干吧 ! 干吧 ! 干吧 ! (全體齊呼推銷 口 號)2沒有智慧沒有力氣的流汗吧!(全體齊呼)5有智慧的人將智慧獻出來!(全體齊呼)3時時刻刻充實自己奮發(fā)自勵 回原位 ，以上齊呼PRO戰(zhàn)陣訓練完畢 ! (全體齊呼――好 !)領隊 :接下來 PRO戰(zhàn)陣訓練隊員!值班:有!立正、稍息、立正(三)現(xiàn)在開始齊呼PRO戰(zhàn)陣訓練，跨開半步，預備! 1對公司盡忠誠4．PRO要全心全意熱愛工作和商品不懈不怠磨練技術(shù)，學知識 5．PRO要隨時隨地為顧客著想，6承蒙惠顧，非常謝謝您了! 回原位!以上基本營業(yè)用語練習完畢! (全體齊呼 好) 領隊 :接下來 PRO 戰(zhàn) 陣訓練隊員! (二)開始齊呼PRO戰(zhàn)陣訓練，跨開半步、兩手插腰兩腿半彎 PRO 戰(zhàn)陣訓練 (全體齊呼 ! 以 下 同 ) 1．PRO要隨時隨地為顧客著想 2 5 4是的是的!好的好的! 3) 1互相檢查后，全體齊呼――好！ 回原位，以上服裝檢查完畢! (全體齊呼――好！) 領班:接下來嘴巴的體操xxx隊員! (一)開始齊呼基本營業(yè)用語，以正當中為中心，互相面對面。襪子 臟不臟?有沒有破損?10手 干凈嗎?指甲剪了沒有?8手帕 干不干凈?折好了沒有?6領子 整潔嗎?燙了沒有?4頭發(fā) 修剪干凈嗎? 梳理整齊嗎?2集于一體。(七)基本要領是初步，同時也是最高境界。(五)基本要領能使顧客產(chǎn)生共鳴，能創(chuàng)造忠實的愛用者。(三 )基本要領是只要肯干 ，不論貧富 ，不論任何人 ，不論從何時 開始都能做到的事。□ 基本動作訓練(一)凡是萬物必有基本，立正的姿勢是一切姿勢的基本。(八)身體如有不適 ，務必就醫(yī) 。(六 )培訓會場嚴禁抽煙 。(四 )培訓期 間禁止外 出 。(二)公司里職位的高低，年齡的大小，都沒關系，一律以培訓人員看待。 (五 )本道場是塑造形、灌注魂。(三)進入道場要對培訓內(nèi)容全盤領會。(一)人門者全體以xx稱呼隊員?！? 入門須知講經(jīng)修行的地方叫做道場！。 這項任務并不是這些對推銷完全外行的人一朝一夕就能做得到的，這是經(jīng)過各種嚴格訓練培養(yǎng)出來的。當然，對這種作法，也并不是什么人都能很樂意接受，也產(chǎn)生過誤解。 (四 )收集 市場情報 向 公司 匯報 。 (二)配合經(jīng)銷商共同擬訂推廣計劃如印制傳單、舉辦展銷會等，進行各種與銷售有關的活動。也就是有一種使命感。但這在當時，確是一個創(chuàng)舉，也是一種觀念上的突破。而日本最大的家電公司(松下幸之助)本著原任總裁早川德次的一韓一會(注:佛家用語同船共渡，五百年修之意)精神，毅然決定不裁員，而是將原來任職干事，總務部、采購部等后勤人員充實到營業(yè)部，擔負起拯救公司命運的重任，這種作法的產(chǎn)物就是組成具有團隊精神的市場拓展突擊隊。附件7：營銷人員培訓手冊推銷干部的訓練 □ 目的與使命感 1965年，日本的家電行業(yè)被卷入了世界經(jīng)濟極度不景氣之中。第九條 訓練課程的編排及時間，得依實際需要另行制訂。第七條 訓練講習人員以部經(jīng)理為主體，科主管協(xié)助。第五條 新進人員經(jīng)訓練后，視其能力給予調(diào)派適當單位服務，但實際需要得先行調(diào)派各單位服務者容后始補訓。（二）使新進人員深切體認本公司遠大的抱負，激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心，不斷充實自己，努力向上，藉以奠定公司的基礎。第二條 本綱要所謂新進人員素指臨時職員、試用人員、臨時雇傭人員及其他認為應接受訓練的員工而言。第十條 本綱要經(jīng)董事長核準后施行，修改時亦同。 第八條 訓練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部科掌管的庶務及營業(yè)方針等一般基本實務教育外，精神教育同時配合實施。 第六條 凡經(jīng)指定接受訓練的人員，除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準得予請假或免訓者外，一律不得故意規(guī)避或不到，否則將從嚴論處。 第四條 本訓練的實施得斟酌新進人員每批報到人數(shù)之多寡另行排訂訓練時間，經(jīng)核準后即可依照本綱要實施。 第三條 本教育訓 練的宗 旨 與 目 的如下 : (一)茲為新進人員明了企業(yè)機構(gòu)之組織系統(tǒng)，進而了解本公司組織概況，各部科分管的庶務營業(yè)方針，曹有關人事管理規(guī)章，伸能悟遵章則，竭誠操守業(yè)務。二、新進人員教育訓練實施綱耍 第一條 凡新進人員之教育訓練，除人事管理規(guī)則及員工教育實施辦法另有規(guī)定處，悉依本綱要實施。第二十一條 凡受訓期間中，由公司供膳外不給其他津貼 。第十九條 凡受訓人員于接獲調(diào)訓通知時，除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明 得 申 請免以 受訓外 ，應 即 于指定時 間 內(nèi) 向 主管單位報到 。第十七條 各級教育訓練的課程進度另定。第十五條 高級事務班以其教育內(nèi)容為具有業(yè)務企劃，使得經(jīng)營管理企業(yè)，善領導、統(tǒng)卸部屬，貫徹執(zhí)行業(yè)務等有關主管必修的知識與技能。事務處理程序等)，本公司營業(yè)公民(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新迸人員的基本教育。第十二條 高級干部教育訓練分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的課程進度另定 。第十條 各部由主管擬定教育計劃 ，會同總務科各排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習，以期達成效果。第八條 各單位主管應經(jīng)常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施機會教育 。第六條 各單位主管應擬定教育計劃，并按計劃切實推行。第四條 本公司所屬員工均應接受本辦法所定的教育，不得故意規(guī)避。(二)使員工深切體認本公司對社會所負的使命，并激發(fā)其求知欲，創(chuàng)造心，便能充實自已不斷努力向上，奠定公司基礎。附件6員工教育訓練方法附6—1公司員工教育實施辦法□ 總 則第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)則第一一O條第二項的規(guī)定制訂。6 5 4 3 2以下是適當?shù)恼f明內(nèi)容 : 1 所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的 ，也務必于人員初進公司 時即加 以說明。 因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員 ，可提高員工士氣，增強進取心 ，同時亦可避免莫須有的誤會。109876發(fā)放薪金時，希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?532□ 解釋給薪計劃新進人員極欲知道下列問題 :1(5)可減少人員損害補償費及醫(yī)藥服務費用的支出 。(3)可防止在工作上的浪費 ，以免造成意外事件。有效的安全訓練可達到以下目標 :(1)新進人員感到他的福利方面 ，已有肯定的保證。(4)經(jīng)由測試，檢查人員對安全的了解程度。(2)各種事件的處理原則與步驟。配合新進人員的工作性質(zhì)與 工作環(huán)境 ，提供其安全指導原則 ，可避免意外傷害的發(fā)生。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理 由 ，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟 。 除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章，同 時對政策也將表示不支持。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由 ，主管人員 應將這些理由清楚地告訴他們 ?？? 如何解釋公司政策對新進人員解釋有關公司 政策及規(guī)章時 ，必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度 。在職雇員行為準則 。解雇 的規(guī)定 。勞資協(xié)議。冤屈 申 訴的程序 。曠工處分辦法。工作時間及輪值規(guī)則 。員工福利措施。休假規(guī)章 。安全法規(guī) 。升遷政策。發(fā)薪方法?！? 詳細說明公司政策和法規(guī)新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新進人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規(guī)章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公 司 貢獻些什么 ?；貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推己及人，以你的感覺為經(jīng)驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們?！? 使新進人員對工作滿意最好能在剛開始時就便新進人員對工作表示稱心。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的窘困，而新進人員同樣地也感到檻枕，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽?！? 友善的歡迎主管人員去接待新進雇用人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。98附件5:新 進 員 工 指 導 方 法□ 如何使新進人員有賓至如歸的感受當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中. 而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象.新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要.□　新進人員面臨的問題1. 陌生的臉孔環(huán)繞著他.2. 對新工作是否有能力做好而感到不安.3. 對于新工作的意外事件感到膽怯.4. 不熟悉的噪音使他分心.5. 對新工作有力不從心的感覺.6. 不熟悉公司法令規(guī)章.7（5） 資料不要在事前全部一次分發(fā)，說明的時候才分發(fā)。以40－100字左右的短文來作說明。（2） 教學中使用的資料最好是整理成一頁。2．講義資料制作的原則 資料的制作與活用要根據(jù)以下的原則。不寫具體的內(nèi)容，項目和項目之間可以記錄講義內(nèi)容，可以當做筆記簿兼資料。靠講課無法完全說明的內(nèi)容或?qū)ｉT用語的解說資料，用來補充講課的不足，所以多在事前分發(fā)。是假設性案例或思考問題的資料，在授課途中發(fā)給大家，當作習題。又可分為寫上所有講義內(nèi)容和只寫重點的資料兩種。（1） 整理資料又稱為作業(yè)資料。整理資料有一些原則，為了提高教學效果，希望能照此原則來整理。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。 6項目前面的數(shù)宇是所需要的時間，和下一個項目之間要空一行。 4 3 2 1 □ 教學計劃書的寫法 范圍和每個項目都決定之后 ，最后就是添人教學計劃書中 ，可以將這計劃書當做是講義的筆記。時間的分配 : 完成所有程序之后，最后就是計算分配時間。設計進行方式 : 這是整個教學計劃的重心，所以必須多花一些時間來討論 。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機 。決定教學方法: 以教材為 主進行還是以邊教邊討論的方式進行 。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準，稍微簡單一點比較好。 3決定授課題目(教學名稱): 題目最好能清楚明白并具有彈性 。確定講義目的 : 確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學中心和教學目的。 □ 教學計劃的制作順序 決定擔任講師之后，接著就要以下列的基本順序來制作教學計劃。 5 4 3 2 1 □ 各部門主管力擔任的講課題目 教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種，由講師自己作成的計劃屬于個人用的教學計劃。有利于講師的自我啟發(fā) 制作教學計劃時，必須有充分的準備，對內(nèi)容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。可以應用在各種對象上 做成一次教學計劃后，以后的授課也可以再使用，實例引用略做改變的話，也可以應用在別的授課上?？刂剖谡n時間 內(nèi)容和實例引用可以分開來，以實例引用來調(diào)整時間 。在預定的時間內(nèi)達到教育的目的 考慮內(nèi)容和重點的組成，減少多余和不相關的話題，明確地強調(diào)重點，使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。而制作教學計劃的過程，教學內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查，資料的收