【正文】 用戶規(guī)模中，智能手機(jī)用戶超98%，六成為Android系統(tǒng)使用。此外，微信支付還支持以下銀行的借記卡及信用卡：招商銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、民生銀行。用戶只需在微信中關(guān)聯(lián)一張銀行卡，并完成身份認(rèn)證，即可將裝有微信app的智能手機(jī)變成一個(gè)全能錢包，之后即可購(gòu)買合作商戶的商品及服務(wù)，用戶在支付時(shí)只需在自己的智能手機(jī)上輸入密碼，無(wú)需任何刷卡步驟即可完成支付，整個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)便流暢。與手機(jī)報(bào)緊密相關(guān)，并且添加相關(guān)鏈接至美食俱樂(lè)部wap網(wǎng)站。根據(jù)美食俱樂(lè)部手機(jī)報(bào)的下發(fā)頻率同步更新。2. 會(huì)員用戶 將美食俱樂(lè)部在網(wǎng)用戶逐步引導(dǎo)到微信公眾平臺(tái)上，通過(guò)微信的特色化服務(wù)延續(xù)會(huì)員用戶的定制關(guān)系?？梢韵胂筮@一功能也有著廣闊的應(yīng)用空間，通過(guò)它，我們甚至可以做出基于微信公眾平臺(tái)的Siri來(lái)，但微信也有可能不提供語(yǔ)音文件，而只給開發(fā)者提供語(yǔ)音識(shí)別的結(jié)果，這樣開發(fā)者可利用的空間就小了。用戶只需要輸入演出的歌手的名稱，就能聽到該歌手在當(dāng)天唱到的歌曲。從來(lái)實(shí)現(xiàn)微信上的選鏡架。另一種可行的方式是吸引用戶關(guān)注，新用戶通過(guò)發(fā)送由***推薦關(guān)注，來(lái)得知推薦最給力的用戶，從而給他發(fā)獎(jiǎng)品。抽獎(jiǎng)是另一常見的活動(dòng)了，發(fā)起這一活動(dòng)后，當(dāng)用戶發(fā)送某個(gè)指令的時(shí)候，抽獎(jiǎng)后臺(tái)隨機(jī)生成某種抽獎(jiǎng)號(hào)碼并且與數(shù)據(jù)庫(kù)獎(jiǎng)品匹配，來(lái)得出用戶獲將與否。 做電子商務(wù)的中小企業(yè)，基本上都免不了物流環(huán)節(jié)，那么一個(gè)快遞類的查詢就很有必要且有價(jià)值了。引導(dǎo)用戶再進(jìn)一步跳轉(zhuǎn)到自身網(wǎng)站上去。3. 會(huì)員提問(wèn) 進(jìn)行了綁定了會(huì)員，可以通過(guò)微信賬號(hào)向企業(yè)提問(wèn)，這一提問(wèn)在微信后臺(tái)被保存5天，如果需要，可以將這些問(wèn)題設(shè)置成星標(biāo)，以便企業(yè)在后臺(tái)查找并且一對(duì)一的人工回復(fù)。微信公眾平臺(tái)對(duì)每一個(gè)用戶都有一個(gè)唯一固定不變的微信ID，這是一個(gè)加密了的身份ID，但是卻是唯一的，我們可以在讓用戶信息綁定在這一微信賬號(hào)上，這樣便于集成現(xiàn)有網(wǎng)站會(huì)員的功能，而且可以通過(guò)移動(dòng)端與會(huì)員互動(dòng)。節(jié)省人工回復(fù)成本。5. 服務(wù)號(hào)有更多的高級(jí)功能。通訊錄中有一個(gè)服務(wù)號(hào)的文件夾，點(diǎn)開可以查看所有服務(wù)號(hào)。2. 發(fā)給用戶的消息，會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表和相對(duì)應(yīng)微信的首頁(yè)。如：招商銀行、中國(guó)南方航空。訂閱號(hào)不支持申請(qǐng)自定義菜單。點(diǎn)擊兩次才可以打開。1. 每天（24小時(shí)內(nèi)）可以發(fā)送1條群發(fā)消息。. 微信訂閱號(hào)公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，為用戶提供信息和資訊。截至2013年11月，微信用戶達(dá)6億。2012年9月17日，微信用戶破2億，耗時(shí)縮短至不到6個(gè)月。其官方網(wǎng)站上的宣傳語(yǔ)為“微信，是一個(gè)生活方式。用戶可以通過(guò)手機(jī)或平板快速發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字。. 會(huì)員管理 通過(guò)對(duì)會(huì)員用戶的優(yōu)惠及活動(dòng)方案，刺激會(huì)員用戶自發(fā)的分享APP，讓更多的人下載使用。. 智能客服 通過(guò)智能客服系統(tǒng)，推廣APP。4. 地圖導(dǎo)航系統(tǒng)：詳盡的地圖分類，為用戶提供各類生活查詢服務(wù)。2. 線上交流系統(tǒng)：用戶可上傳自己的作品，并能通過(guò)APP進(jìn)行線上評(píng)論、交流，而且還能在APP上認(rèn)識(shí)食友。2. APP操作簡(jiǎn)單、流暢。 . 建設(shè)目標(biāo)1. 將美食APP建設(shè)成為集聯(lián)盟商戶、菜譜分類為一體的綜合性餐飲類客戶端。. 整體建設(shè)規(guī)劃. 需求概述 1. 分類系統(tǒng)：【菜譜分類】肉類/蔬果/湯粥/水產(chǎn)/蛋奶豆制品/更多 2. 地圖功能：GPS定位，附近功能分類（餐飲、加油站、銀行、公交地鐵、酒店、景點(diǎn)），地圖搜索，經(jīng)緯度定位。特別是在選擇產(chǎn)品上，我們采用符合開放性要求，遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合，共同構(gòu)成一個(gè)開放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)；. 可維護(hù)性系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，按照分層設(shè)計(jì)，軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。. 建設(shè)原則. 前瞻性 采用三層結(jié)構(gòu)、Web Service技術(shù)，使之在選用平臺(tái)、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性，從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性；. 人性化 盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下，又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn)，該系統(tǒng)做到簡(jiǎn)單、實(shí)用、人性化；. 可靠性 網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺(tái)上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。3．能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴，拓寬市場(chǎng)銷售渠道。2．美食信息能夠通過(guò)門戶網(wǎng)站得到廣泛的、全面的宣傳，讓盡可能多的企業(yè)、個(gè)人了解和熟知我們的美食網(wǎng)站，手機(jī)報(bào)，美食俱樂(lè)部app和微信公眾號(hào)等。第5章 建設(shè)方案. 總體設(shè)計(jì). 整體架構(gòu). 平臺(tái)門戶建設(shè)1．提供大量的專業(yè)資訊，為專門行業(yè)提供一個(gè)強(qiáng)大的資訊平臺(tái)。. 盈利點(diǎn) 食神搖搖選擇只做入口，吸引用戶進(jìn)入后將用戶導(dǎo)向如美團(tuán)、丁丁優(yōu)惠、美食、到家美食、飯桶等合作伙伴平臺(tái)，并與他們采用分賬模式結(jié)算，并不直接運(yùn)營(yíng)，從而贏得更多合作者。 . 缺點(diǎn) 1. 因其主要目標(biāo)人群為愛外出就餐的好吃嘴，所以其受眾面較窄。而且此次新版本專門按照信息的重要成都和用戶的操作習(xí)慣進(jìn)行了重新排列，尤其是用戶最為關(guān)注的用戶評(píng)論，標(biāo)簽化方式一目了然！ 3. 社交互動(dòng)性強(qiáng)、組飯局功能強(qiáng)大食神搖搖本融入了很多社交元素，在“我的資料”頁(yè)面，可以查找好友，并看到飯友的最新動(dòng)態(tài)，同時(shí)，收藏、評(píng)價(jià)餐廳、上傳圖片等均可作為戰(zhàn)績(jī)積累，吃貨等級(jí)可以升級(jí)。說(shuō)到食神搖搖是吃貨們的“貼身伴侶”一點(diǎn)都不為過(guò)!食神搖搖在很多細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面，非常人性化?！〈送?，食神搖搖美食信息非常全面，正在開展優(yōu)惠的店家也一目了然，一鍵點(diǎn)擊即可下載“優(yōu)惠券”到店即用，優(yōu)惠信息、團(tuán)購(gòu)信息讓用戶使用更加方便。而后頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳至首頁(yè)。. 食神搖搖國(guó)首創(chuàng)的個(gè)性化餐廳推薦引擎，最懂你的口味！簡(jiǎn)單到搖一搖即可精準(zhǔn)推薦美食！為你推薦最合適的餐廳！飯友喜歡吃什么？飯友又發(fā)現(xiàn)好吃的地兒！你喜歡的餐廳有新優(yōu)惠！食神搖搖立即告訴你。 3. 菜系豐富4. 提供便捷的購(gòu)物清單功能. 缺點(diǎn) 1. 如果能加入語(yǔ)音朗讀菜譜制作方法更加方便2. 提供更多營(yíng)養(yǎng)搭配以及特殊人群用量提示更人性化. 盈利點(diǎn)1. 廚房》為品牌做廣告宣傳推廣，現(xiàn)已精準(zhǔn)投放到上海、長(zhǎng)江三角洲那些城市（和樂(lè)購(gòu)合作）。 . 優(yōu)點(diǎn) 1. 任何人都能參與的菜譜協(xié)作計(jì)劃，上傳你的拿手好菜吧。下廚房要傳遞給用戶“自己做飯是一種生活方式”的感覺。. 下廚房下廚房是一款聰明且簡(jiǎn)單實(shí)用的美食應(yīng)用，為打算自己做飯的人提供有版權(quán)的菜譜做法與飲食知識(shí)以及購(gòu)買清單的工具。2. 分享只能到空間、微博、短信，不能直接通過(guò)、微信分享。4. 擁有一個(gè)完整的烹飪解決方案，從食材知識(shí)，到營(yíng)養(yǎng)健康。 2. 根據(jù)時(shí)節(jié)、人群、功效的精選美食集合。更支持按口味、按菜系、按名稱的全方位搜索。 2. 搜索 強(qiáng)大便捷的搜索功能，首創(chuàng)搖滾美食搜索法。. 好豆菜譜好豆菜譜是好豆美食網(wǎng)推出的一款客戶端軟件，擁有十萬(wàn)的精品好菜譜，并詳細(xì)介紹了每一道菜的做法，并配予高清步驟圖，帶給你健康長(zhǎng)壽的生活方式，讓你吃出一個(gè)健康的身體。 3. 無(wú)線增值 大眾點(diǎn)評(píng)為用戶提供手機(jī)搜索內(nèi)容，比如用戶發(fā)送付費(fèi)短信“迷尚澳門豆撈”，就可以獲得該餐館的地圖、訂餐電話、網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)等一系列實(shí)用信息。2. 線下服務(wù) 把網(wǎng)友的評(píng)論結(jié)集出版為《餐館指南》，并在國(guó)內(nèi)主要大中城市進(jìn)行公開發(fā)行銷售。會(huì)員憑積分卡到餐館用餐時(shí)可享優(yōu)惠并獲積分，積分可折算現(xiàn)金、禮品或折扣。 2. 相比起大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)即PC端而言，手機(jī)客戶端提供的功能比較少。 3. 輕松管理 訂單管理，離線團(tuán)購(gòu)券，余額查詢，讓您隨時(shí)掌握消費(fèi)信息。. 優(yōu)點(diǎn)1. 快速發(fā)現(xiàn) 關(guān)鍵字搜索、頻道篩選、按距離排序，幫您快速找到心儀團(tuán)購(gòu)。. 特有服務(wù)1. 最大的優(yōu)勢(shì)是能夠通過(guò)定位地理位置，讓用戶隨時(shí)隨地查找到身邊餐飲、購(gòu)物、休閑娛樂(lè)以及生活服務(wù)等城市商戶信息。營(yíng)銷方式：1. 電子優(yōu)惠券、關(guān)鍵詞推廣、團(tuán)購(gòu)線上用戶、在線支付、線下商戶，具體到大眾點(diǎn)評(píng)，則是用戶查找信息，通過(guò)團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券等在線支付，然后到線下消費(fèi)。 特點(diǎn)： 1. 團(tuán)購(gòu)——高效的短期營(yíng)銷工具2. 優(yōu)惠券——精確傳遞優(yōu)惠信息，持續(xù)刺激消費(fèi)欲望3. 關(guān)鍵詞——潛在客戶找商家，首先看到4. 簽到——簽到推廣活動(dòng)，讓顧客幫忙打廣告5. 城市通——個(gè)性化頁(yè)面，及時(shí)市場(chǎng)反饋6. 互動(dòng)性——通過(guò)消費(fèi)者拍照點(diǎn)評(píng)，讓消費(fèi)者有更好的選擇市場(chǎng)占有率：截止到2013年第三季度，大眾點(diǎn)評(píng)月活躍用戶數(shù)超過(guò)7500萬(wàn)，點(diǎn)評(píng)數(shù)量超過(guò)2800萬(wàn)條，收錄的商戶數(shù)量超過(guò)600萬(wàn)家，覆蓋全國(guó)2300多個(gè)城市。其產(chǎn)品特點(diǎn)是：操作簡(jiǎn)單，功能實(shí)用、好玩。. 盈利點(diǎn)廣告收益：與在西班牙百年老品牌“樂(lè)葵”餐具合作，推出西班牙樂(lè)葵西餐精品專欄；品牌館專區(qū)品牌推廣收益。 . 缺點(diǎn)1. 界面有待繼續(xù)優(yōu)化，返回主菜單步驟有些繁瑣，在這方面的用戶體驗(yàn)比較欠缺。. 優(yōu)點(diǎn)、搜索功能，可滿足不同的口味需求。特點(diǎn)： 1. 操作便捷：一鍵收藏、一鍵加入購(gòu)物單； 2. 個(gè)人賬號(hào)數(shù)據(jù)云端同步 3. 美食交流社區(qū) 4. 菜譜應(yīng)用市場(chǎng)占有率：下載用戶4000萬(wàn)，激活用戶已經(jīng)超過(guò)1500萬(wàn)營(yíng)銷方式：1. 傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)雙向驅(qū)動(dòng)；2. 借助百度獲取快速增長(zhǎng)，與百度手機(jī)助手合作推廣，利用百度的渠道、平臺(tái)，將線下的資源帶到線上，為用戶提供新鮮的體驗(yàn)和切實(shí)的優(yōu)惠。在線廚藝交流、美食分享平臺(tái)。其背后6000萬(wàn)個(gè)家庭給了菜譜類應(yīng)用很大的想象空間，對(duì)這些用戶以及其背后家庭需求的挖掘成為菜譜類應(yīng)用成敗的關(guān)鍵，這也是美食類APP必須把握的難得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2014年，美食類APP勢(shì)必將進(jìn)一步兩級(jí)分化，進(jìn)入搶用戶、搶市場(chǎng)、搶布局階段，而最終的立足點(diǎn)將落實(shí)到產(chǎn)品體驗(yàn)上來(lái)。4. 移動(dòng)美食APP最終將立足用戶體驗(yàn)總之，市場(chǎng)的集中化與用戶的規(guī)?；瘺Q定了美食類APP在2014年將成為行業(yè)研究機(jī)構(gòu)的關(guān)注熱點(diǎn)。目前移動(dòng)菜譜的市場(chǎng)集中度已經(jīng)越來(lái)越高，勢(shì)必是好豆菜譜、下廚房、豆果美食之間的三英爭(zhēng)霸。3. 移動(dòng)菜譜市場(chǎng)三英爭(zhēng)霸從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō)，移動(dòng)菜譜類APP所對(duì)應(yīng)的6000萬(wàn)用戶背后是6000萬(wàn)個(gè)家庭以及數(shù)以億計(jì)的人群。易觀國(guó)際的另一組數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)美食類APP用戶中，35歲以下的用戶占了84%，月收入在3000元以上的用戶占了49%，并且上班族占到了近80%。但是，即便條件如此艱難，好豆菜譜、下廚房、豆果美食等移動(dòng)菜譜創(chuàng)業(yè)公司卻都堅(jiān)持了至少3年以上的時(shí)間。按易觀國(guó)際月活躍用戶數(shù)據(jù)排名，位居第一的好豆菜譜移動(dòng)端用戶數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)，；位列第二的下廚房移動(dòng)端用戶數(shù)超過(guò)1300萬(wàn)，；排名第三的豆果美食宣稱今年1月底下載量已達(dá)4500萬(wàn)，與好豆菜譜及下廚房相比形成鮮明對(duì)比。第4至第7為也都是菜譜類APP，第8到第10為美食發(fā)現(xiàn)類APP，移動(dòng)菜譜類APP占據(jù)了美食類APP前十席中的六席，引人關(guān)注。目前消費(fèi)者對(duì)餐飲消費(fèi)的需求愈發(fā)旺盛，餐飲APP市場(chǎng)依然處于鼎盛時(shí)期。2. 快速發(fā)展階段：2011年——2012年2011年，豆果美食、好豆菜譜、食神搖搖等目前流行的餐飲類APP紛紛涌現(xiàn)，全面覆蓋iPhone、Android、iPad等各大平臺(tái)3. 鼎盛時(shí)期：2013年至今餐飲類APP在2013年下載量有了質(zhì)的飛越，360手機(jī)助手等各大手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)下載量都爆棚。美食APP必須要集采眾長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能占領(lǐng)市場(chǎng)。2. 消費(fèi)者行為習(xí)慣：消費(fèi)者對(duì)手機(jī)端餐飲類APP的使用習(xí)慣。還有美食旅游攻略推薦額，美景美味玩轉(zhuǎn)不停。3. 餐飲商家：餐飲商家可以通過(guò)美食APP進(jìn)行宣傳推廣，同時(shí)也是提高餐廳上座率的有效途徑。2. 居家下廚人群：很多家庭主婦們經(jīng)常為做什么菜發(fā)愁，有了美食APP不用再煩惱，每天都有新鮮菜譜推薦，365天每天換著花樣做菜。. 目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定1. 餐飲類消費(fèi)人群：外出就餐、朋友聚會(huì)、公司聚餐等等，對(duì)外出就餐有需求的人群。1520歲的占比為8%；2025歲的占比為19%；3035歲的占比為9%；35歲以上的6%。這部分人屬于剛結(jié)婚不久或者即將結(jié)婚的人群，她們開始放棄一個(gè)人在外吃或者開始脫離父母，與另一半過(guò)日子的準(zhǔn)備，而又不怎么會(huì)做飯。男性下載APP應(yīng)用比例僅為28%。主要原因在于中國(guó)人的思想里面，做飯還是女性應(yīng)有的義務(wù)。兩大應(yīng)用在91助手、安卓市場(chǎng)、豌豆莢、 360手機(jī)助手等安卓平臺(tái)，均取得了不錯(cuò)的下載量和美譽(yù)度。基于這一行業(yè)態(tài)勢(shì)，越來(lái)越多的美食類手機(jī)應(yīng)用將目光重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了安卓領(lǐng)域，安卓領(lǐng)域已經(jīng)成為美食類App爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)。盡管在當(dāng)下美食類APP的需求還沒(méi)有完全被解放的情況，美食類APP用戶也已逾1億人，其市場(chǎng)規(guī)?？梢娨话?。其次是娛樂(lè)相關(guān)類APP，比如音樂(lè)播放軟件、視頻軟件、美圖軟件等等，下載率高達(dá)95%。由此可見，美食類APP產(chǎn)品有著十分廣闊的市場(chǎng)前景。中國(guó)2013年手機(jī)活躍上網(wǎng)數(shù)以達(dá)到5億有預(yù)測(cè)稱，到2016年年底，使用移動(dòng)終端上網(wǎng)的網(wǎng)民將可能會(huì)達(dá)到7億人。第4章 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及產(chǎn)品分析. APP產(chǎn)品市場(chǎng)分析 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起以及智能手機(jī)的普及，美食類APP成為了現(xiàn)在年輕人追捧的對(duì)象。通過(guò)客戶端可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)留言互動(dòng)，收集客戶第一時(shí)間反饋的信息，有利于及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)做好服務(wù)。4. 美食APP的開發(fā)使信息傳播不受時(shí)間和空間的限制，可以隨時(shí)隨地傳播或接收信息，用戶也可以不受時(shí)間空間的限制，隨時(shí)隨地查詢美食相關(guān)信息。例如，美食APP推出精細(xì)的視頻和高質(zhì)量的美食制作內(nèi)容，贏得客戶的關(guān)注和信賴。有利于贏得更多的客戶和市場(chǎng)，有利于開展自身的品牌營(yíng)銷，提升公司形象和客戶體驗(yàn)。. 成本效益分析【美食俱樂(lè)部】成本效益分析（1年）表格（1年成本）：成本類別計(jì)算方法金額（元）技術(shù)設(shè)計(jì)人員工資工資（3500）*人數(shù)（3）*12客戶端維護(hù)、更新人