【正文】 礎(chǔ)工程：墊層施工、獨立基礎(chǔ)、鋼筋隱蔽、預(yù)埋件焊接、鋼筋砼澆灌、回填土工程。用以指導(dǎo)旁站監(jiān)理工作的開展。（4） 協(xié)調(diào)施工單位同質(zhì)監(jiān)、市政、消防等部門的工作，有問題盡量提前解決，以保證工程順利實施。 （2）協(xié)調(diào)業(yè)主與材料、設(shè)備供應(yīng)商之間的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中貫徹業(yè)主的意圖，在材料、設(shè)備的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格型號以及時間、價格、運輸?shù)劝l(fā)生爭議時維護業(yè)主的利益。 （4）組織召開各種類型的會議進行協(xié)調(diào)。 （2）通過監(jiān)理組織系統(tǒng)和項目組織系統(tǒng)，利用職責(zé)關(guān)系，采取書面指令等方式進行協(xié)調(diào)。 3．監(jiān)理工作信息管理流程3．1自上而下的信息流程圖業(yè) 主 合同信息 政策法規(guī)信息 工程勘察設(shè)計信息 材料、設(shè)備信息 各種批文信息 進度、質(zhì)量、投資調(diào)度信息建設(shè)監(jiān)理總監(jiān)理工程師公司 法規(guī)、條例信息 計劃投資信息 計劃進度信息 質(zhì)量調(diào)整信息 各種合同 投資調(diào)整信息 進度調(diào)整信息 材料、設(shè)備信息 工程變更信息 索賠處理信息 勘察設(shè)計信息 質(zhì)量信息 材料、設(shè)備信息進度控制監(jiān)理質(zhì)量控制監(jiān)理合同管理監(jiān)理投資控制監(jiān)理 計劃投資信息 計劃進度信息 質(zhì)量調(diào)整信息 各種合同 計劃投資信息 計劃進度信息 質(zhì)量調(diào)整信息 各種合同 投資調(diào)整信息 進度調(diào)整信息 材料、設(shè)備信息 工程變更信息 索賠處理信息 勘察設(shè)計信息 質(zhì)量信息 材料、設(shè)備信息 施工單位3．2自下而上的信息流程圖 施工單位 申請支付款信息 施工組織 工程自檢信息 工程條件 申請追加投資信息 設(shè)計組織 工程事故信息 變化信息 工程索賠信息 合同管理監(jiān)理質(zhì)量控制監(jiān)理進度控制監(jiān)理投資控制監(jiān)理 實際投資信息 實際進度信息 實際質(zhì)量信息 合同完成信息 投資對比信息 進度對比信息 工程事故信息 合同與實際 支付款信息 工程條件變化信息 對比信息 質(zhì)量對比信息公司總經(jīng)理總監(jiān)理工程師 建設(shè)監(jiān)理 工作信息 實際投資信息 支付款信息 實際進度信息 實際與計劃對比信息 實際質(zhì)量信息 工程變更信息 業(yè) 主 九、組織協(xié)調(diào)方案 組織協(xié)調(diào)的工作任務(wù) 組織協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作的一項重要內(nèi)容，通過組織協(xié)調(diào)手段，使工程建設(shè)各方同心協(xié)力，確保工程三大控制目標(biāo)的順利實現(xiàn)。 （4）隨時掌握影響工程投資的各類信息，如政策法規(guī)變化、工程變更、會議紀(jì)要、補充協(xié)議等，并據(jù)此對工程進行動態(tài)控制。 （2）專職信息資料管理員負(fù)責(zé)施工程的信息收集、整理、編目，對工程進行動態(tài)跟蹤，及時進行對比分析。 （3）協(xié)調(diào)各方關(guān)系：為了保證與工程建設(shè)各方的聯(lián)系順暢，需要加強信息管理，妥善協(xié)調(diào)各單位之間的關(guān)系。 信息管理的工作任務(wù) （1）實施最優(yōu)控制：掌握、分析處理“三大”目標(biāo)的計劃值與實際值這兩面方面的信息，以便實施最優(yōu)控制。八、信息管理方案 信息管理是監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，只有及時準(zhǔn)確掌握工程進度、質(zhì)量、投資等方面的信息才能采取有效措施，控制工程達到目標(biāo)。(4) 對于有可能發(fā)生費用索賠的變更或洽談商，事先要報告業(yè)主，在征得業(yè)主同意的的前提下，再簽認(rèn)有關(guān)變更或洽商。(2) 協(xié)助業(yè)主督促有關(guān)各方嚴(yán)格按合同辦事，以達到控制質(zhì)量、進度、投資的目標(biāo)。（3） 將合同執(zhí)行情況在每月建設(shè)監(jiān)理月報中隨時反映出來。（1） 根據(jù)有關(guān)各方提供的合同副本，了解掌握合同的內(nèi)容，以便進行合同的跟蹤管理，根查各方執(zhí)行合同情況，向有關(guān)單位及時準(zhǔn)確反映合同信息。（2） 工程實施過程中，有關(guān)方出現(xiàn)爭議，工程師將以細(xì)節(jié)文件資料作為解決問題的依據(jù)進行調(diào)解，細(xì)節(jié)文件資料包括：往來文函、會議記錄、建設(shè)單位的指示、總監(jiān)的決定、監(jiān)理指令、記錄和施工單位的請示、報告及各種報表資料等。（3） 確保有效合同的全面履行。七、合同管理方案 合同管理的工作任務(wù)（1） 根據(jù)監(jiān)理合同的要求，對施工承包合同、材料設(shè)備供應(yīng)合同等的簽訂、履行、變更和解除進行監(jiān)督檢查。 G、材料預(yù)算價格審查，著重審查材料預(yù)算價格編制的合理性和準(zhǔn)確性。 E、套用定額時，度量單位、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確或有無定錯位。 C、定額套用中，對某些相似的定額、編號、內(nèi)容、有無就高不就低的現(xiàn)象。 （3）定額套用的審查，包括以下內(nèi)容： A、套用的定額中的工程內(nèi)容是否與本工程圖紙中相應(yīng)的工程內(nèi)容及其所計算的工程量項目是否一致。 （1）審查工程量項目的程度，主要是指有無重復(fù)計算或漏算項目。 （2）工程承包合同：主要審核經(jīng)雙方協(xié)商確定的承包方式、承包內(nèi)容、工程預(yù)結(jié)算編制原則和依據(jù)、費用和費率的取定，使用權(quán)工程價款結(jié)算方式具有法律效力。并同時填報審減量、審核試驗評價，報業(yè)主作為支付工程進度款的依據(jù)。 （1）施工單位依據(jù)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的工程量，按施工承包合同的規(guī)定套用有關(guān)定額計算工程款，填寫《工程進度款申請表》報現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師。 （4）工程計量的依據(jù)是施工單位工程量清單、設(shè)計圖紙、施工承包合同中有關(guān)計量條款及招標(biāo)投標(biāo)有關(guān)文件等，對于有爭議的工程可采取實測實量的方法。 （2）承包單位每月9日前，根據(jù)工程實際進度完成情況及監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分項/分部工程質(zhì)量認(rèn)可單，編寫工程量完成清單。參與合同修改、補充工作。審核施工組織計劃，對主要施工方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析。進行投資跟蹤控制，定期分析對比，發(fā)現(xiàn)偏差及時糾正。 投資控制工作措施 ：落實投資控制的人員、任務(wù)分工和職能分工，編制投資控制工作計劃和詳細(xì)的工作流程圖。 （4）及時進行投資偏差分析。 （2）嚴(yán)格進行工程變更控制，避免盲目提高工程造價。 （3）根據(jù)“合同”中所確定的工程款結(jié)算方式，進行竣工決算。 （1）根據(jù)業(yè)主和施工單位正式簽訂的工程承包合同（以下簡稱“合同”）中所確定的工程總價款，作為單位投資控制的總目標(biāo)。 （7）根據(jù)有關(guān)合同要求，協(xié)助做好應(yīng)由業(yè)主方完成的各項工作。（5）做好計量工作。（3）研究確定預(yù)防費用索賠措施，以避免或減少對方的索賠量。（三）投資控制投資控制的工作任務(wù)（1）依照建設(shè)單位與施工單位簽定的施工合同中約定的付款方式。（3）技術(shù)鑒定：對某些質(zhì)量問題，難以返工或加固補強時，由總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)建設(shè)單位，請設(shè)計單位進行驗算或請法定權(quán)威部門進檢測鑒定，并提出下一步的處理方案，再令施工單位實施。工程質(zhì)量事故理程序如下：發(fā)生質(zhì)量事故施工單位事故調(diào)查是否需要采取臨時保護措施施工單位 臨時保護原因分析監(jiān)理、施工及其它單位 否 是 擬定事故處理方案施工單位審定事故處理方案監(jiān)理、業(yè)主設(shè)計等單位 不同意 同意 方案實施施工單位處理效果檢查業(yè)主、設(shè)計監(jiān)理、施工 事故處理結(jié)論 同意 （1）返工重做：未達到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量問題，又無法修正的缺陷或經(jīng)再三努力不能達到合格要求的，堅決推倒重來。質(zhì)量事故的處理方法，要根據(jù)事故發(fā)生的情況、性質(zhì)、程度的不同，按工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)GBJ300—88第305條處理。 （4）指令性文件：施工單位和監(jiān)理工程師的工作往來，必須以書面文字為準(zhǔn)，監(jiān)理工程師通過書面指令對施工單位進行質(zhì)量控制，用以指出施工中發(fā)生或可能發(fā)生的質(zhì)量問題，要求施工單位加以重視或返修處理。 （2）測量：嚴(yán)格監(jiān)督施工單位按國家質(zhì)量檢測評定標(biāo)準(zhǔn)對完工的分項工程進行實測實量，使施工單位的分項工程驗評不流于形式；嚴(yán)格進行隱蔽工程檢驗，對未經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查驗收、施工單位擅自隱蔽的分項工程，監(jiān)理工程師有權(quán)要求其返工重做；監(jiān)理工程師檢測的分項工程質(zhì)量，不符合要求者，施工單位將負(fù)全責(zé)并返工處理，且將受到警告。(3）事后控制階段：通過檢測和驗評，評判已完成的分項部是否達到規(guī)范和設(shè)計要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（2）事中控制階段：進行旁站和巡視檢查，重點檢查工序施工質(zhì)量。 （2）關(guān)鍵部位：獨立柱基礎(chǔ)、地梁箍筋加密區(qū)、預(yù)埋件焊接、網(wǎng)架彩板屋面等。3．3經(jīng)濟及合同措施：嚴(yán)格工程質(zhì)量檢查驗收，對不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的堅決返工重做和拒付工程款。3．2技術(shù)措施：嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量控制措施。（3）堅持“超前監(jiān)理、預(yù)防為主、動態(tài)管理、跟蹤監(jiān)控”的原則，以工作質(zhì)量保工程質(zhì)量，實現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)。堅持一切以質(zhì)量為中心的原則。根據(jù)承包合同中明確的質(zhì)量目標(biāo)，基礎(chǔ)主體結(jié)構(gòu)及鋼構(gòu)的各個分項的質(zhì)量必須達到下表的要求。質(zhì)量控制工作方法2．1質(zhì)量控制目標(biāo)根據(jù)業(yè)主與施工單位簽訂的工程施工承包合同中規(guī)定的工程質(zhì)量等級做為監(jiān)理控制目標(biāo)，該工程質(zhì)量控制總目標(biāo)為優(yōu)良。（13）審核工程竣工資料、竣工圖。（10）做好工程變更方案的篩選，保證工程質(zhì)量。（8）做好各項隱蔽工程的檢查驗收工作。 （6）檢查并協(xié)助搞好各項生產(chǎn)環(huán)境、勞動環(huán)境、管理環(huán)境條件。 （4）做好材料和設(shè)備檢查工作，確認(rèn)其質(zhì)量，考核施工單位試驗室資質(zhì)。 （2）確認(rèn)施工單位資質(zhì)，審查確認(rèn)施工分包單位，督促施工單位建立完善質(zhì)量保證體系。單位工程進度計劃根據(jù)招標(biāo)文件給定的目標(biāo)再制定本工程總進度計劃。（4）在計劃的實施過程中，監(jiān)理單位隨時檢查落實計劃執(zhí)行情況，督促工程實際進度，并每月通報工程進度情況。