【正文】 固定資產(chǎn)原價34800348003480034800減:累計折舊1740348052206960實收資本26900020871014842088130固定資產(chǎn)凈值33060313202958027840未分配利潤固定資產(chǎn)合計33060313202958027840所有者權益總計資產(chǎn)總計負債及權益總計（六）財務狀況年報表（單位：元）資產(chǎn)流動資產(chǎn)貨幣資金待攤費用351300流動資產(chǎn)合計固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)原價34800減：累計折舊17400固定資產(chǎn)凈值121800固定資產(chǎn)合計121800資產(chǎn)總計負債流動負債 未交稅金流動負債合計所有者權益實收資本714260未分配利潤所有者權益合計負債及所有者權益合計由于本企業(yè)屬于服務性，而非工業(yè)性企業(yè)。第五條優(yōu)秀服務獎 本公司員工在服務過程種受到顧客評價最好的員工進行發(fā)放獎金 第六條創(chuàng)新獎 本公司員工在業(yè)務服務種創(chuàng)新性的服務方式和內(nèi)容，主動開發(fā)新顧客，給予獎勵 第七條獎勵方式 本公司獎勵分獎品、獎金、獎狀三種方式，具體發(fā)放按獎勵種類而定。第三條年終獎季度獎勵本公司員工服務滿一年的在年末并且成績優(yōu)秀者，按工作的具體貢獻分別發(fā)放不同級別的獎金。（九）本項目涉及的人員培訓現(xiàn)階段公司計劃將與廣西商業(yè)高級技師學院、柳州城市職業(yè)技術學院長期合作，將本公司所有員工經(jīng)學校統(tǒng)一培訓，合格上崗。
（七）建立檔案為家政服務員建立完善的檔案。
（1）公司的總工資由基本工資+工作業(yè)績+獎金構成；
（2）公司對每一位員工都提供相應的福利與保險；
（3）每月對員工進行評估與獎金掛鉤，實行評選優(yōu)秀員工制優(yōu)秀員工頒發(fā)獎狀以及獎品；
（4）針對公司需要對員工進行各方面的培訓；
（5）良好的業(yè)績會帶來額外的報酬；
（6）公司設立員工出勤獎金；
（7）公司對上升到輪班管理這一職位的生產(chǎn)員工而言，還有質(zhì)量獎勵計劃；
（8）公司對所有從事銷售和管理的人員還有個人獎勵計劃?？己酥饕鶕?jù)公司日常的管理規(guī)章制度，以及在各自崗位上的表現(xiàn)。推動本公司的發(fā)展壯大。
在員工上崗前對其進行培訓，并且隨著科學技術的發(fā)展公司將定期對員工進行崗位培訓提高員工的工作能力，增強他們的工作自信心；對于在工作中表現(xiàn)突出、較優(yōu)秀的人才實行重點培訓。（六）人力資源管理
公司建立初期，本著迅速打開市場的原則，我們將建立較為剛性的人力資源規(guī)劃：

本著吃苦耐勞，對工作熱愛的原則，優(yōu)先錄用積極進取，喜歡挑戰(zhàn)的員工。如：建立員工招聘和選擇系統(tǒng)，以便于能夠雇用到最符合組織需要的員工；最大化每個員工的潛質(zhì)，既服務于組織的目標也確保員工的事業(yè)發(fā)展和個人尊嚴；保持那些通過自己的工作績效幫助組織實現(xiàn)組織目標的員工，同時排除那些無法為組織提供幫助的員工；確保組織遵守政府關于人力資源方面的法律和政策?？蛻舴詹? 為廣大客戶提供一切必要的售前及售后服務,幫助客戶更加順暢的享受本公司所提供的服務。廣告策劃部: 通過設計平面和立體廣告,以媒體為傳播介質(zhì),宣傳和推廣本公司所提供服務并擴大公司知名度。我們力求以消費者為中心，在服務項目開發(fā)，價格制定，渠道選擇和銷售促進中充分考慮消費者的需求，在滿足需求的前提下獲取利潤。最好可以使用管理軟件。信息化管理。服務員受雇于企業(yè)，企業(yè)向服務員發(fā)放工資，并對其進行統(tǒng)一的培訓和管理；服務員作為企業(yè)員工進入雇主家里，為雇主服務；雇主和企業(yè)建立服務合同，成為企業(yè)的客戶，如有問題與企業(yè)交涉。（四）運營模式員工制。 公司建立一種透明，公平，民主化的決策機制。 員工受到的待遇必須是平等和公開的。 員工僅有一個管理者，以防止多個管理者所引起的管理沖突。 公司擁有發(fā)布命令和指示的權利，也承擔工作做的不佳的責任。既要深入工作現(xiàn)場，進行現(xiàn)場管理，巡視管理，與員工舉行面對面的口頭形式的思想交流，又要避免事必躬親而壓抑了員工的主動性和創(chuàng)造性。公司在可能的范圍內(nèi)授權，就有時間去執(zhí)行別的任務。公司可從員工處受益，也可得到員工對既定行動方案的支持，且仍可以保有做最后決策的威信與責任。 我公司實行“參與型”與“授權型”相結合的方式管理公司。職能型組織機構克服了直線型組織機構內(nèi)不能進行專業(yè)化管理的缺陷。做好與社區(qū)管理人員的關系與信息往來，做好與社區(qū)內(nèi)其他業(yè)主的關系，保持公司工作地區(qū)與公司外部環(huán)境工作安排等。在節(jié)假日顧客寄送賀卡送祝福，逢年過節(jié)給顧客拜年等，加強與顧客的感情交流。主要是搞好與居民區(qū)，顧客和資源地的關系 顧客關系：以為顧客提供最滿意的服務，讓顧客對我們的服務作出好評。采用在社區(qū)內(nèi)部舉辦家政服務咨詢會的形式，向社區(qū)居民推廣我們的服務。所以在創(chuàng)業(yè)初期，我們暫且不與電視臺合作，而是利用報紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告，來提升品牌形象，待公司有了一些成本之后，再在電視臺做廣告，擴大宣傳；在居民區(qū)外、各居民區(qū)樓道口的廣告牌，有針對性的對主要的目標市場區(qū)域內(nèi)進行長期的廣告安排；也可以通過路牌宣傳，路牌廣告優(yōu)勢在于醒目，所以對圖案設計的要求較高。服務品牌廣告：品牌廣告可以通過多種渠道進行。針對這一情況，我們將推廣計劃暫定為以下步驟：步是要通過媒體的廣告宣傳。（三）促銷策略公司的促銷活動，推廣手段相對比較單一，少有廣告配合，很難在處于相對劣勢的區(qū)域獲得好的效果。對于專業(yè)性較強的服務，我們定的價格相對偏高。會員策略，鞏固老客戶。（二）價格策略項目工種小時工日常傳統(tǒng)2500元/月育嬰/幼兒早教2000元/月家庭日常生活助理18元/小時高級家教服務20元/小時膳食營養(yǎng)30元/小時運動健康咨詢30元/小時理財咨詢60元/天法律咨詢60元/天家庭醫(yī)生80元/天寵物服務30元/天服務大致分為兩種，其一是專業(yè)性不強的，如家庭衛(wèi)生打掃等；還有一種是專業(yè)性較強的，如理財、法律咨詢、嬰兒看護、家庭醫(yī)生等。公司每隔一段時間會對顧主進行一次調(diào)查，以確保員工的服務質(zhì)量，保障顧主的權益。佳慧家政在服務過程中應該著重樹立自己的品牌形象，以優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量取勝，在顧客心中樹立良好的形象是佳慧家政的品牌目標。為贏得第一批客戶，可進行免費試用的活動，加大宣傳力度，讓顧主更好了解企業(yè)建立、注冊自己的網(wǎng)站服務進入市場，提高知名度，樹立品牌形象建立經(jīng)營網(wǎng)點，擠占傳統(tǒng)家政市場，打開并初步占領高級家政服務的市提升品牌形象，增加無形資產(chǎn)，增加網(wǎng)點數(shù)量，服務基本成熟重點挖掘新的服務項目，擴展市場份額中期（