【正文】 說(shuō)，iPhone電池設(shè)計(jì)的問(wèn)題確實(shí)是一個(gè)非常棘手的問(wèn)題，雖然iPhone有著強(qiáng)勁的功能表現(xiàn)與出色的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，但是其電池設(shè)計(jì)影響到了廣大用戶的使用便利性。沒(méi)有走大規(guī)模、高質(zhì)量、集中生產(chǎn)的路線。 劣勢(shì)：零散小戶發(fā)展，規(guī)模小、投資小、質(zhì)量底、勞動(dòng)力浪費(fèi)，而且不能衍生出其他副業(yè)。蘋果公司的掌門人喬布斯是一位傳奇人物，他的一舉一動(dòng)都是是蘋果公司的活廣告。蘋果公司理解，標(biāo)牌不是為了讓已經(jīng)購(gòu)買了產(chǎn)品的用戶看的，而是讓計(jì)劃購(gòu)買產(chǎn)品的人看的。許多廠商都不理解進(jìn)入辦公室看到產(chǎn)品標(biāo)牌對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的意義。再來(lái)看看蘋果公司產(chǎn)品上標(biāo)牌的位置。這個(gè)軸不僅僅很結(jié)實(shí)，而且得到了很好的保護(hù)，因此它不容易損壞，其結(jié)果是蘋果公司的產(chǎn)品像保時(shí)捷跑車一樣：完美、端莊、優(yōu)雅。例如，如果研究一下新款PowerBook和iBook筆記本電腦上的軸就會(huì)發(fā)現(xiàn)顯示屏與主機(jī)相連接的方式。您注意到蘋果公司不依賴于“第三版規(guī)則”了嗎？在PC產(chǎn)業(yè)，許多大牌廠商都需要3次才能夠找準(zhǔn)方向，而蘋果公司則通常是一擊而中。令人驚異的是，數(shù)年來(lái)，市場(chǎng)上沒(méi)有出現(xiàn)設(shè)計(jì)比iPod更好的基于硬盤的MP3音樂(lè)播放機(jī)。(2)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)：蘋果公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是一流的。這個(gè)判決商業(yè)機(jī)密遠(yuǎn)比公民的言論自由權(quán)更重要。被起訴的三個(gè)當(dāng)事人都擁有自己的網(wǎng)站，是蘋果產(chǎn)品的忠實(shí)愛(ài)好者。舉個(gè)小小的例子，2005年，蘋果在一場(chǎng)強(qiáng)制博客博主提供預(yù)先透露的蘋果新產(chǎn)品的信息來(lái)源的訴訟中勝出。明天的技術(shù)必將大相徑庭。今天是MP4和MP5iPod和蘋果Mac機(jī)的受需求量是很重要的，可是一旦經(jīng)濟(jì)衰退，需求量必將受到影響而下降。對(duì)于蘋果這樣的IT公司，最大的威脅莫過(guò)于技術(shù)領(lǐng)域高水準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)。聽(tīng)眾可以免費(fèi)訂閱播客，這樣最終的收益將從訂閱費(fèi)用和其他下載資源的銷售中而來(lái)。新技術(shù)和戰(zhàn)略聯(lián)盟給了蘋果新的機(jī)遇。用于這款手機(jī)的音樂(lè)商店模式已被開(kāi)發(fā)，這樣用戶可以管理儲(chǔ)存在手機(jī)上的音樂(lè)。Rokr手機(jī)就是由Motorola公司生產(chǎn)的。從百度指數(shù)的用戶及媒體關(guān)注度變化趨勢(shì)可以看出，三星品牌的關(guān)注度呈現(xiàn)為持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)3．企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較(1)機(jī)會(huì)與威脅企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅的評(píng)估需要對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行分析，組織的機(jī)會(huì)可能帶來(lái)更高的經(jīng)濟(jì)績(jī)效，而企業(yè)的威脅則是阻礙企業(yè)經(jīng)濟(jì)績(jī)效進(jìn)一步提高的因素。通過(guò)四象限分析法，三星快速分析找出優(yōu)劣關(guān)鍵詞，化繁為簡(jiǎn)，批量處理，定期對(duì)賬戶進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，不斷提高品牌營(yíng)銷的效果。 另外，品牌營(yíng)銷推廣，不僅僅要關(guān)注品牌曝光量，平均CPC，還要關(guān)注二跳轉(zhuǎn)化，這樣才能真正達(dá)到品牌宣傳、增加網(wǎng)民對(duì)品牌網(wǎng)站黏度的目的。 三星采取品牌長(zhǎng)期推廣+產(chǎn)品活動(dòng)短期推廣的品牌優(yōu)化營(yíng)銷策略，從營(yíng)銷效果來(lái)看，進(jìn)行長(zhǎng)短互補(bǔ)，降低了CPC，在預(yù)算相同的情況下，獲得更多的點(diǎn)擊量、更高的轉(zhuǎn)化率。進(jìn)行精細(xì)化匹配。商品人群物料amp。百度掘金、百度推廣將效果營(yíng)銷和品牌價(jià)值營(yíng)銷整合到一起，依托百度行為分析技術(shù)和精準(zhǔn)匹配技術(shù)，連接用戶的購(gòu)買需求和客戶的推廣需求，將客戶的產(chǎn)品展現(xiàn)給有需要的用戶，并為每個(gè)用戶匹配合適的商品素材，挖掘百度的流量?jī)r(jià)值，對(duì)amp。同時(shí)應(yīng)用百度掘金從購(gòu) 買過(guò)程著手，全程覆蓋用戶，進(jìn)行精準(zhǔn)投放。 長(zhǎng)短線配合的品牌營(yíng)銷優(yōu)化策略 鑒于傳統(tǒng)的搜索營(yíng)銷策略有其弊端，同時(shí)，為了讓品牌長(zhǎng)期曝光，提升訪問(wèn)流量，提升品牌忠誠(chéng)度及影響力，三星采用了長(zhǎng)短期有效配合的品牌優(yōu)化營(yíng)銷投放策略。這些消費(fèi)者在購(gòu)買行為發(fā)生之前，通常會(huì)通過(guò)搜索了解產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格和用戶評(píng)價(jià)等信息，所以，搜索營(yíng)銷在他們的購(gòu)買行為中起到了較為關(guān)鍵的作用。杰夫普魯特說(shuō)，消費(fèi)者通過(guò)品牌交談獲得信息，通過(guò)搜索進(jìn)行深度的交互，搜索最終對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為起到了臨門一腳的作用。在弱肉強(qiáng)食的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，三星要在市場(chǎng)上站穩(wěn)，加大營(yíng)銷力度勢(shì)在必行。 新的市場(chǎng)環(huán)境 據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》2011年8月31日?qǐng)?bào)道，蘋果在2011年二季度以110萬(wàn)部的差距擊敗三星成為全球智能手機(jī)出貨量冠軍。三星長(zhǎng)短線配合的SEM(Search Engine Marketing)品牌優(yōu)化營(yíng)銷策略獨(dú)具匠心。多年來(lái)，三星一直通過(guò)長(zhǎng)線推廣保持品牌長(zhǎng)期穩(wěn)定的高曝光，提高三星電子網(wǎng)站的訪問(wèn)流量，提升到達(dá)率。SEMPO主席、Acendant首席執(zhí)行官杰夫普魯特說(shuō)。三星公司經(jīng)常通過(guò)在各種大型體育賽事上贊助中國(guó)隊(duì)來(lái)宣傳自己的企業(yè)形象，另外三星公司還會(huì)通過(guò)“明星代言”的方式提高消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)知和熟悉程度，以其“高檔”“時(shí)尚”等品牌形象在消費(fèi)者的心中留下深刻的印象三星手機(jī)推廣：在北美市場(chǎng)上，內(nèi)容營(yíng)銷現(xiàn)在已經(jīng)成為廣告主、代理商和市場(chǎng)人員的主要關(guān)注點(diǎn)，搜索則起到了一個(gè)橋梁和連接者的作用。三星用一個(gè)APS方案升級(jí)三星電子的全球性ERP系統(tǒng)，使之能夠?qū)ζ浞植加谌蚋鞯氐?2個(gè)生產(chǎn)點(diǎn)和49個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)進(jìn)行一周一次的需求預(yù)測(cè)，進(jìn)行資源管理和制定生產(chǎn)鬼法，同時(shí)培育忠誠(chéng)的分銷商。由于三星公司起初就將其產(chǎn)品定位為中高端市場(chǎng)，所以三星公司在對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格定位的時(shí)候并不是以產(chǎn)品的本身作為定價(jià)的依據(jù)，而是以市場(chǎng)為主要導(dǎo)向，質(zhì)量以及聲望作為定價(jià)的輔助手段。三星公司每年平均每隔三個(gè)月就會(huì)推出一款針對(duì)不同的目標(biāo)客戶而定位的一款新的產(chǎn)品，這一舉措是三星公司保持不竭的生命力的根本原因，通過(guò)不斷鞏固其在消費(fèi)者心目中的形象和地位，從而使得公司能夠在市場(chǎng)上長(zhǎng)盛不衰。(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)三星優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) (4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況 三星公司很造就立下了“做中國(guó)人民喜愛(ài)的企業(yè)，貢獻(xiàn)于中國(guó)社會(huì)的企業(yè)”的企業(yè)宗旨，并且一如既往地以這條宗旨為在中國(guó)發(fā)展的根本根據(jù)，贏得了不少國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的好感。還有Samsung（三星））也是之一，不過(guò)比起來(lái)遜色不少。蘋果的電腦屬于高端產(chǎn)品，和他競(jìng)爭(zhēng)的主要是Sony的筆記本，還有thinkpad（原IBM ，現(xiàn)在屬于聯(lián)想）也有像外星人筆記本（隸屬戴爾）之類的。在操作系統(tǒng)上，顯然MAC OS的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是windows，mac是唯一的能與微軟并存的個(gè)人操作系統(tǒng)。不論是在蘋果以藝術(shù)創(chuàng)造科技，或是在Pixar以科技創(chuàng)造藝術(shù)，喬布斯都孜孜不倦地設(shè)法使他的夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)：用計(jì)算機(jī)作工具，協(xié)助填補(bǔ)科技與藝術(shù)之間的鴻溝。專家認(rèn)為，雖然蘋果的盈余與過(guò)去相比大有改善，但面對(duì)類似微軟和康柏等強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果仍需步步為營(yíng)才不致再遭失敗。喬布斯表示技術(shù)不是最困難的，困難的是如何確定產(chǎn)品和目標(biāo)消費(fèi)者。蘋果公司是唯一既搞硬件又搞軟件，生產(chǎn)全套產(chǎn)品的個(gè)人電腦公司。：以喬布斯、沃茲尼亞克以及韋恩為代表的一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。OS而作為蘋果公司的主打產(chǎn)品，占領(lǐng)智能手機(jī)市場(chǎng)，為蘋果獲取最高的收益使是其最終的目標(biāo)。iPhone在智能手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)中自身的資源和目標(biāo)：iPhone作為蘋果公司的主打產(chǎn)品，承載了蘋果公司的企業(yè)文化和歷史積淀，是蘋果公司最尖端科技的濃縮，代表著蘋果最高的水平。(2)消費(fèi)者認(rèn)知在我國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)，iPhone手機(jī)可謂是炙手可熱，尤其是大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)，造成這種現(xiàn)象的原因有許多，一部分大學(xué)生由于對(duì)喬布斯的所謂的盲目狂熱崇拜，因此也愛(ài)屋及烏的轉(zhuǎn)變成對(duì)iPhone手機(jī)的狂熱追求，而另一部分消費(fèi)者純粹是為了滿足自身的自我價(jià)值，以此來(lái)提高自身在他人眼中的品味。在這方面，蘋果公司必須仰視其韓國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星公司，后者贏得了中國(guó)市場(chǎng)20%的份額。據(jù)研究公司Canalys的分析稱，得益于新機(jī)iPhone 5/5s的發(fā)布以及老款機(jī)型的降價(jià)，蘋果公司贏得了8%的“蛋糕”。B 產(chǎn)品定位在營(yíng)銷中是否有困難目前沒(méi)有很大困難四、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析1．企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位(1)市場(chǎng)占有率中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的規(guī)模已然成為全球的領(lǐng)頭羊，現(xiàn)在它的規(guī)模已經(jīng)是美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的三倍，因此該市場(chǎng)對(duì)于蘋果公司可謂意義非凡。喬布斯的名人效應(yīng)使蘋果手機(jī)的目標(biāo)客戶定位除了“創(chuàng)新者”、“早期接受者”外，一開(kāi)始就把“早期的追隨者”也列為目標(biāo)客戶。只不過(guò)由于iPod的熱銷和流行，促進(jìn)蘋果的品牌效應(yīng)更強(qiáng)。iPhone 的價(jià)格定位基本在四千到八千，屬于高端手機(jī)。我認(rèn)為蘋果公司可以再盡量降低成本，開(kāi)發(fā)適合中國(guó)市場(chǎng)的新產(chǎn)品。3．產(chǎn)品的品牌形象分析(1)企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象A 企業(yè)對(duì)產(chǎn)品形象有無(wú)考慮有考慮B 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象如何高端形象，現(xiàn)在轉(zhuǎn)型為親民路線C 企業(yè)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的形象有無(wú)不合理之處有，價(jià)格方面，在中國(guó)當(dāng)今的國(guó)情下，對(duì)于大部分的中國(guó)國(guó)民來(lái)說(shuō)，蘋果手機(jī)價(jià)格的確過(guò)高，我認(rèn)為蘋果手機(jī)可以適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)，以符合中國(guó)用戶的收入情況。但是，蘋果可以調(diào)整它的營(yíng)銷戰(zhàn)略，以全面進(jìn)入中國(guó)的廣闊市場(chǎng)。他在后退。因?yàn)楦鶕?jù)最新數(shù)據(jù)顯示，三星出貨量已經(jīng)超過(guò)蘋果。(7)與同類產(chǎn)品的比較A 在性能上有何優(yōu)勢(shì)，有何不足優(yōu)點(diǎn)：蘋果自主開(kāi)發(fā)的ios系統(tǒng)很好很強(qiáng)大，蘋果的硬件操控性一流，蘋果的安全性一流，系統(tǒng)穩(wěn)定，新增了指紋傳感器、性能和拍照部分的提升也令人滿意缺點(diǎn)：耗電過(guò)快、信號(hào)不好、不越獄無(wú)法安裝第三方軟件、毫無(wú)變化的外觀設(shè)計(jì)和屏幕，可能會(huì)令一部分用戶審美疲勞B 在質(zhì)量上有何優(yōu)勢(shì)，有何不足優(yōu)點(diǎn)：IPhone的PS屏幕采用了創(chuàng)新的Retina顯示技術(shù)，多點(diǎn)觸控，顯示效果細(xì)膩出色；加載了三軸陀螺儀，WiFI、GPS和藍(lán)牙,高像素?cái)z像頭，光線和方傳感器，整體機(jī)身做工出色，前后面板鋼化玻璃，耐磨損和抗指紋優(yōu)秀；并配置蘋果處理器；缺點(diǎn)：iPhone4S用戶反映電量消耗過(guò)快，使用有線耳機(jī)通話時(shí)，在一段時(shí)間后耳機(jī)中會(huì)出現(xiàn)回音，天線設(shè)計(jì)方面存在問(wèn)題導(dǎo)致手機(jī)信號(hào)衰減C 在價(jià)格上有何優(yōu)勢(shì)，有何不足優(yōu)勢(shì)：能體現(xiàn)出產(chǎn)品的高端性，滿足人們的炫富心理不足：相比于同等產(chǎn)品性價(jià)比不高，高于大眾消費(fèi)能力D 在材質(zhì)上有何優(yōu)勢(shì)，有何不足優(yōu)勢(shì)：前后為鋼化玻璃，四周是金屬邊框，后的材料還前面的是一樣的，都是鋼化玻璃，優(yōu)點(diǎn)是耐磨，在基本使用中不會(huì)劃傷，而卻透光非常好。分毫不差就是這名設(shè)計(jì)師對(duì)包裝盒設(shè)計(jì)細(xì)致入微的追求。為了一個(gè)小小的，設(shè)計(jì)師測(cè)試了各種箭頭、顏色和膠帶，一次又一次，目的只是為了提醒用戶將粘貼在iPod包裝盒頂部的貼紙拉回來(lái)。Apple》一書中，Adam在這間特殊的屋子里，包裝設(shè)計(jì)師無(wú)數(shù)次打開(kāi)盒子，尋求的是顧客第一次打開(kāi)盒子時(shí)會(huì)與產(chǎn)品發(fā)生怎樣的情感共鳴。即使是產(chǎn)品的包裝他們也不會(huì)輕易放過(guò)，抽絲剝繭一般，堅(jiān)持細(xì)致入微的原則。B 產(chǎn)品在外觀和包裝上是否有欠缺容易掉漆C 外觀和包裝在貨架上的同類產(chǎn)品中是否醒目外觀和包裝在貨架上的同類產(chǎn)品中比較醒目D 外觀和包裝對(duì)消費(fèi)者是否具有吸引力外觀和包裝對(duì)消費(fèi)者具有吸引力外觀：簡(jiǎn)單，時(shí)尚，干凈，超薄，人性化，視覺(jué)沖擊力強(qiáng)，獨(dú)特。盒子是普通的白色紙板盒，但是完全不會(huì)給人以廉價(jià)的感覺(jué)。顯然，一定有人絞盡腦汁思索著打開(kāi)盒子，看到盒子里面的產(chǎn)品的一幕幕情形，以及如何在包裝上體現(xiàn)蘋果的種種方法。此外，蘋果對(duì)于機(jī)身的玻璃材質(zhì)要求也非常嚴(yán)格，蘋果除對(duì)屏幕玻璃的平整度有要求外，對(duì)于透光度和玻璃厚度，都有著相當(dāng)高的標(biāo)準(zhǔn)。白色涂料經(jīng)常出現(xiàn)漆面過(guò)薄、與黑色組件上的顏色涂層混合等嚴(yán)重問(wèn)題。iphone的表面是玻璃的很堅(jiān)硬的，用鑰匙劃都沒(méi)事，iphone背面是由樹(shù)脂材料制作的黑色機(jī)殼部分，銀色部分是磨沙的。(5)生產(chǎn)工藝A 產(chǎn)品通過(guò)什么樣的工藝生產(chǎn)蘋果電腦采用的是表面做光亮處理的塑料材質(zhì)(應(yīng)該是PE/聚碳酸脂)，是將整個(gè)外殼的塑料配以白色色料，表面再做光亮處理(就是注塑的時(shí)候模具表面光亮)，這樣即使稍有磨損，也不會(huì)好像直接表面噴涂那樣傷痕明顯。相比其他產(chǎn)品顯得更加結(jié)實(shí)耐用。(4)產(chǎn)品的材質(zhì)A 產(chǎn)品的主要原料是什么鋁合金、電子元件、ips屏幕、鋼琴烤漆、鋰離子聚合物、塑料、軟硅膠、陶瓷玻璃B 產(chǎn)品在材質(zhì)上有無(wú)特別之處屏幕采用IPS主屏材質(zhì)。這種手機(jī)只能吸引對(duì)技術(shù)感興趣的早期應(yīng)用者，其他感興趣的用戶將持觀望的態(tài)度。蘋果產(chǎn)品的高價(jià)位策略只是其產(chǎn)品更新的輔助手段，并越來(lái)越明顯地局限于高端產(chǎn)品。艾弗吸引眼球的新設(shè)計(jì)。然而，究竟是放低身價(jià)迎合低端用戶，還是繼續(xù)保持優(yōu)良的品質(zhì)，卻成為其部署中國(guó)戰(zhàn)略的過(guò)程中面臨的兩難選擇D 產(chǎn)品的質(zhì)量有無(wú)繼續(xù)提高的可能想要繼續(xù)當(dāng)老大，iPhone 的新產(chǎn)品就必須具有這10種特征,以保住蘋果作為移動(dòng)市場(chǎng)龍頭的位置。該報(bào)告顯示，在滿分100分中，蘋果iPhone的滿意度得分為81分，低于去年的83分。B 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意程度如何據(jù) Cnet 報(bào)道，最新的美國(guó)顧客滿意度指數(shù)顯示，在手機(jī)領(lǐng)域消費(fèi)者對(duì) iPhone 的滿意度仍舊位居首位，但較去年同期有所下降。D 產(chǎn)品的哪些性能還不能滿足消費(fèi)者的需求根據(jù)目前消費(fèi)者反映最多的問(wèn)題就是產(chǎn)品待機(jī)時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題，耗電過(guò)快。C 產(chǎn)品最適合消費(fèi)者需求的性能是什么應(yīng)該是“唯一”這個(gè)概念。產(chǎn)品的整體檔次和質(zhì)感方面還不能滿足消費(fèi)者的需求B 產(chǎn)品最突出的性能有哪些iPhone將創(chuàng)新的移動(dòng)電話、可觸摸寬屏iPod以及具有桌面級(jí)電子郵件、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、搜索和地圖功能的突破性因特網(wǎng)通信設(shè)備這三種產(chǎn)品完美地融為一體。產(chǎn)品最突出的性能是手機(jī)運(yùn)行速度快，所采用的技術(shù)是比較先進(jìn)。C 如何滿足他們的需求在盡可能的情況下加強(qiáng)產(chǎn)品性能提升和外觀的改進(jìn)。C 主要問(wèn)題點(diǎn)主要問(wèn)題在于大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)跟隨潮流。C 主要問(wèn)題(2)潛在消費(fèi)者A 機(jī)會(huì)與威脅 機(jī)會(huì)：多了條消費(fèi)通道威脅：使用不但，會(huì)有很多麻煩問(wèn)題B 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)：價(jià)格低。特別是手機(jī)的售后服務(wù)還不健全，國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)更新速度慢，市場(chǎng)品種少，同時(shí)缺少差異化、精細(xì)化和服務(wù)創(chuàng)新，品牌形象較弱，產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可度不高，但價(jià)格比國(guó)外品牌手機(jī)便宜，易占據(jù)手機(jī)市場(chǎng)的中低價(jià)位市場(chǎng)份額。D 潛在消費(fèi)者的收入E 潛在消費(fèi)者的受教育程度大多數(shù)集中在本科，少數(shù)本科以上(2)潛在消費(fèi)者現(xiàn)在的購(gòu)買行為A 現(xiàn)在購(gòu)買哪些品牌的產(chǎn)品三星、小米、諾基亞、國(guó)產(chǎn)品牌B 對(duì)這些產(chǎn)品的態(tài)度如何性價(jià)比較高、滿足日常使用需求C 有無(wú)新的購(gòu)買計(jì)劃大多數(shù)會(huì)考慮新產(chǎn)品D 有無(wú)可能改變計(jì)劃購(gòu)買的品牌有可能(3)潛在消費(fèi)者被本品牌吸引