旅游管理專業(yè)教學(xué)計劃-文庫吧資料
2025-08-07 21:29本頁面
【正文】 、服務(wù)禮儀、英語口語等基本技能；（4） 掌握旅行社經(jīng)營管理、旅游營銷、人力資源管理、旅游會計學(xué)等專業(yè)管理技能；2． 基本能力（1） 具有良好的人際溝通能力和團隊合作精神；（2） 具備積極的開拓精神和獨立工作的能力；（3） 掌握與職業(yè)崗位（群）有關(guān)的專業(yè)知識和技能；（4） 不斷學(xué)習(xí)的能力和對不同崗位的適應(yīng)能力；3． 基本素質(zhì)（1） 擁有崇高的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德，吃苦耐勞；（2） 正確的世界觀和人生觀，愛國愛民，擁護黨的基本路線；（3） 知法懂法，有牢固的法制觀念；（4） 良好的服務(wù)接待、現(xiàn)場管理、人員培訓(xùn)、銷售管理等綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；（5） 良好的身體素質(zhì)和運動能力；4． 拓展延伸知識技能（1） 計算機應(yīng)用能力；（2） 客源市場分析、拓展能力；（3） 更強的社交能力。具體要求：擁護黨的基本路線，熱愛祖國，具有強烈的事業(yè)心，有良好的社會公德和職業(yè)道德。（一）培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)具有大專文化程度，德、智、體全面發(fā)展、能適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下各種類型的旅游企業(yè)的服務(wù)與管理人員。現(xiàn)階段的旅游企業(yè)導(dǎo)游人員應(yīng)趨向于：專業(yè)化、知識化、年輕化和個性化；在旅游企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，管理人員必須進行有效的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制、創(chuàng)新等方面的工作，掌握相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與技巧，具備扎實的專業(yè)知識，以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。旅游管理專業(yè)，是培養(yǎng)從事旅游管理與服務(wù)工作的人才的專業(yè)，具體地說，該專業(yè)的畢業(yè)生主要從事旅行社服務(wù)和管理工作、成為一名稱職的一線骨干；也可以從事旅游業(yè)中食、住、行、游、購、娛各個旅游部門的相關(guān)工作。但是，整個行業(yè)現(xiàn)今從業(yè)人員素質(zhì)整體偏低，急需一大批高素質(zhì)、高技能的旅游人才。面對旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，勢必會造就一批宏大的產(chǎn)業(yè)隊伍。日照充分、雨量充沛、氣候溫潤、植被眾多，各種自然要素配置協(xié)調(diào)、處于旅游資源的一級開發(fā)區(qū)，加之浙江省作為經(jīng)濟強省（人均國民生產(chǎn)總值高居全國第四），完全具備開發(fā)旅游資源的實力，已被國家確認為近十年旅游規(guī)劃、開發(fā)的重點區(qū)域。尤其在加入WTO后，中國旅游業(yè)更呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的強勁態(tài)勢,在入境人數(shù)、出境人數(shù)、消費水平、創(chuàng)
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