【正文】 進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，確保優(yōu)質(zhì)高效。列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入對(duì)部門(mén)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫、檢查和落實(shí)?！　∵M(jìn)一步充分發(fā)揮參謀助手作用。加強(qiáng)保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對(duì)相關(guān)工作做詳細(xì)的規(guī)定，增強(qiáng)全員保密意識(shí)。②配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各種規(guī)章制度，為督辦工作以及政策的貫徹落實(shí)奠定基礎(chǔ)?！　〖哟蠖睫k工作落實(shí)力度，確保公司政令暢通。　　三、關(guān)于“三個(gè)落實(shí)”，即圍繞中心工作，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，搞好全方位服務(wù)，以創(chuàng)新的精神落實(shí)總裁辦各項(xiàng)工作，努力為公司提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。③提升服務(wù)水平：以提高工作時(shí)效性帶動(dòng)工作效率，以提高工作效率促進(jìn)服務(wù)水平的提升。對(duì)外要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立朝氣蓬勃的工作形象。②強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性，塑造總裁辦的窗口形象：樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)的公司窗口形象。②善于總結(jié)、不斷摸索做好本職工作的規(guī)律：提高辦文、辦會(huì)、辦事水平，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)疏漏差錯(cuò)。⑤繼續(xù)積極做好禮品、辦公用品采購(gòu)和票務(wù)預(yù)訂、速遞服務(wù)等各項(xiàng)辦公開(kāi)支的降本增效工作。③結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步明確領(lǐng)用部門(mén)、領(lǐng)用人的責(zé)任，使固定資產(chǎn)管理到人、責(zé)任到人?！　、偌訌?qiáng)固定資產(chǎn)管理，細(xì)定低耗用品使用數(shù)量。　　對(duì)此，總裁辦將在新的一年,積極適應(yīng)公司“一個(gè)增強(qiáng)、兩個(gè)提升、三個(gè)落實(shí)”工作指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心，更加積極主動(dòng)、細(xì)致地落實(shí)總裁辦各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮總裁辦的參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查，綜合管理的職能作用，“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”，為公司的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。二、員工工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性有待進(jìn)一步加強(qiáng)；三、滿(mǎn)足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象，以新的觀念思考問(wèn)題，以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題，以新的思路研究問(wèn)題，以新的辦法解決問(wèn)題做的不夠。為公司領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門(mén)加班做好服務(wù)工作，提供強(qiáng)有力的后勤保障?！　。丁⒐咀C照年檢、變更工作：共完成了8家公司的年檢；完成原數(shù)據(jù)公司和原創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)公司名稱(chēng)變更，及系列相關(guān)證照的變更工作?！　。?、會(huì)議室有序規(guī)范管理：20xx年安排預(yù)訂會(huì)議室500余次。③加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)教育，實(shí)現(xiàn)了全年安全行車(chē)無(wú)事故，較好地養(yǎng)護(hù)了車(chē)輛。①針對(duì)車(chē)少事多的實(shí)際情況，在有效保障公司領(lǐng)導(dǎo)工作用車(chē)的前提下，合理調(diào)度管理職能部門(mén)使用車(chē)輛，安排公務(wù)用車(chē)200余次。做到隨叫隨到排查故障，解決問(wèn)題，保證公司電腦和絡(luò)的正常運(yùn)行，保障公司業(yè)務(wù)工作的正常、順利開(kāi)展。⑤對(duì)辦公用品等低值易耗品和禮品的領(lǐng)用，建立了領(lǐng)用登記帳；⑥對(duì)速遞、票務(wù)預(yù)訂實(shí)行統(tǒng)一管理，厲行節(jié)約。①對(duì)公司的實(shí)物資產(chǎn)管理,總裁辦注重抓好招標(biāo)、采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用、成本分?jǐn)偢鱾€(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照從年度招議標(biāo)確定的供應(yīng)商中貨比三家的原則采購(gòu)物品。今年先后接待的重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)，如意大利cos集團(tuán)、深圳福田政府、國(guó)外代理、香港會(huì)計(jì)師事務(wù)所、廣州市信息辦領(lǐng)導(dǎo)等80余次,均獲得了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可?！　×⒃⒐芾碛诜?wù)中，后勤工作有條不紊　?。?、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，在和品牌市場(chǎng)部共同的努力下，通過(guò)對(duì)公司戰(zhàn)略方向、重大事件、突出成果（成績(jī)）、重要客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)（會(huì)談）、各種會(huì)議舉辦及公司內(nèi)部活動(dòng)及文化建設(shè)宣傳等的動(dòng)態(tài)宣傳，為樹(shù)立公司良好的形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。九、十層辦公區(qū)和會(huì)議室、走廊及員工工位全部常年擺放綠植。根據(jù)研究院“目標(biāo)管理”通知精神，進(jìn)一步細(xì)化公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作，明確公司各部門(mén)衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人，實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司樓層照明、空調(diào)開(kāi)關(guān)、窗戶(hù)窗簾的管理實(shí)行責(zé)任制?！　⌒卵b閱覽室，改造公司前臺(tái)，張貼文化牌，營(yíng)造公司文化氛圍。同比20xx年，辦公設(shè)備工作量增長(zhǎng)率為％，費(fèi)用增長(zhǎng)率為%?！　√碇门涮邹k公設(shè)備?！　≈饕攸c(diǎn)辦公改造包括：　　辦公區(qū)域改造：①三家公司合并統(tǒng)一后，為了資源共享、提高效率，總裁辦牽頭首先對(duì)人力資源部等四個(gè)職能部門(mén)的辦公場(chǎng)所進(jìn)行了重新規(guī)劃和集中合并；隨后對(duì)十層大會(huì)議室及公司對(duì)外宣傳墻進(jìn)行了改造；繼而對(duì)九、十層辦公區(qū)域?qū)嵤┘夹g(shù)改造、地面改裝和綜合布線(xiàn)；為了統(tǒng)一整合公司的辦公形象，又重點(diǎn)對(duì)九層北側(cè)工位區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一改造，更換了工位。　　經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，由總裁辦報(bào)研究院申請(qǐng)，獲得了研究院在改造經(jīng)費(fèi)萬(wàn)余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項(xiàng)目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費(fèi)萬(wàn)余元的大力支持，合計(jì)萬(wàn)余元。投資萬(wàn)余元更新、增加了辦公設(shè)備，極大地改善了公司辦公條件?！　∷摹⒏纳乒巨k公環(huán)境，創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提升公司整體形象　　20xx年，為了進(jìn)一步落實(shí)集團(tuán)“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，在狠抓“軟”件，拓展內(nèi)涵的同時(shí)，積極進(jìn)行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、及時(shí)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失。　?。场⑶袑?shí)做好文書(shū)檔案工作。20xx年總裁辦一直嚴(yán)格做好撰寫(xiě)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、審核修改華強(qiáng)北指數(shù)項(xiàng)目工作簡(jiǎn)報(bào)、手機(jī)渠道建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)的信息渠道建設(shè)工作，及時(shí)上報(bào)研究院。　?。?、撰寫(xiě)并嚴(yán)格審核公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息文字材料上報(bào)工作?！　。?、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫(xiě)、修改和審核工作。20xx年，公司貫徹落實(shí)“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略，會(huì)議材料及上報(bào)材料較多，且注重時(shí)效性，對(duì)行文質(zhì)量要求也比較高。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細(xì)致，不出現(xiàn)漏洞；考慮問(wèn)題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和其他職能部門(mén)之間做到目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率?！　。?、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。　?、啤⒁髲?fù)印室做好紙張的雙面利用。同比20xx年工作量增長(zhǎng)45%，最高折扣率達(dá)18%，節(jié)約費(fèi)用元；　?、薅Y品訂制、采購(gòu)：20xx年禮品訂制采購(gòu)0余次，發(fā)放203次，費(fèi)用共計(jì)********元），同比20xx年，采購(gòu)工作量增長(zhǎng)18%，發(fā)放工作量增長(zhǎng)93%，最高折扣率達(dá)%，節(jié)約費(fèi)用最高達(dá)******元。同比20xx年工作量增長(zhǎng)226％，折扣率為20%，節(jié)約費(fèi)用17602元；　?、勖≈疲?0