【正文】 競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。借鑒現(xiàn)代國際競爭力理論，從6個(gè)方面來對(duì)科技園區(qū)競爭力進(jìn)行系統(tǒng)的描述和分析，即創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)聚集、政府作用、基礎(chǔ)設(shè)施、生活質(zhì)量以及輻射力，可稱為6大競爭要素。D投入尤其是基礎(chǔ)研究投入的不足。但是，政府在推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新中的作用也是不容忽視的。這是科技園區(qū)發(fā)展中的一對(duì)矛盾力。知識(shí)存量是一個(gè)科技園區(qū)的財(cái)富，是企業(yè)創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)條件；創(chuàng)新過程是園區(qū)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造知識(shí)發(fā)展新技術(shù)的復(fù)雜過程，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵和根本，通暢高效的創(chuàng)新過程才能保證卓越的創(chuàng)新能力。二是知識(shí)存量與創(chuàng)新過程。而且由于小企業(yè)往往比大企業(yè)更依賴于這種創(chuàng)新的群體環(huán)境，產(chǎn)業(yè)聚集對(duì)于科技園區(qū)中生生不息的眾多中小技術(shù)企業(yè)來說意義尤為重要。產(chǎn)業(yè)聚集還營造了充分活躍的競爭環(huán)境，而競爭是促使創(chuàng)新產(chǎn)生的最直接動(dòng)力。產(chǎn)業(yè)聚集有助于各種專業(yè)人才、知識(shí)、技能等創(chuàng)新資源的集成與交流，使企業(yè)既能夠跟蹤前沿領(lǐng)域的發(fā)展，又能夠及時(shí)掌握市場需求動(dòng)態(tài)。產(chǎn)業(yè)聚集是影響園區(qū)企業(yè)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)因素。 面對(duì)我國入世的新形勢，國家應(yīng)關(guān)注并采取措施解決中關(guān)村企業(yè)的“成長煩惱”，以推動(dòng)中關(guān)村乃至全國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。但由于產(chǎn)業(yè)的整體力量沒有發(fā)揮出來，在與國外大公司競爭中單個(gè)企業(yè)勢單力薄，明顯處于劣勢。由于中關(guān)村企業(yè)間沒有形成分工協(xié)作的體系，因而影響了地區(qū)上、中、下游產(chǎn)品配套發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈盡快形成。這里有以北大、清華為代表的各級(jí)、各類高等院校68所，有以中科院的研究院所為代表的各級(jí)、各類科研機(jī)構(gòu)213家，在校大學(xué)生30萬人，兩院院士人數(shù)占全國的36%，每年產(chǎn)生數(shù)千項(xiàng)輻射全國的科研成果。隨著中國加入ＷＴＯ及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，中關(guān)村正在努力尋求新的跨越式發(fā)展機(jī)遇，以迎接更深層次的創(chuàng)業(yè)高潮。 五是營造“鼓勵(lì)創(chuàng)新、容忍失敗”的創(chuàng)業(yè)文化。2002年１０月中關(guān)村將在日本東京和荷蘭阿姆斯特丹、2003年將在加拿大再設(shè)聯(lián)絡(luò)處，這是繼2001年７月１日在美國硅谷設(shè)聯(lián)絡(luò)處以來海外業(yè)務(wù)的再次拓展。2002年1月1日出臺(tái)實(shí)施的《中關(guān)村科技園區(qū)條例》，是我國地方政府首次從法律上對(duì)創(chuàng)業(yè)者權(quán)益、投資機(jī)構(gòu)的組織形式等進(jìn)行定位，相關(guān)執(zhí)行法規(guī)將陸續(xù)出臺(tái)。同時(shí)，還將創(chuàng)造條件引入國外大型高科技企業(yè)進(jìn)駐。近兩年將全面啟動(dòng)并完成相關(guān)主干路和立交橋的建設(shè)，以及中關(guān)村西區(qū)７０%的工程建設(shè)量和清華、北大、軟件、生命科學(xué)等科技園的基礎(chǔ)設(shè)施工程。與此同時(shí)，科技園區(qū)高新技術(shù)企業(yè)的技工貿(mào)總收入將達(dá)到 6000億元，年均遞增20%。 中關(guān)村科技園區(qū)的建設(shè)目標(biāo)是爭取實(shí)現(xiàn)“一年一個(gè)樣、三年大變樣、五年上臺(tái)階、十年?duì)幰涣鳌?。一年多來，?lián)絡(luò)處遵照科技園區(qū)設(shè)立的“宣傳、聯(lián)絡(luò)、服務(wù)”六字工作原則，通過在各種展覽會(huì)和學(xué)術(shù)會(huì)上講演、散發(fā)材料，以及與留學(xué)人員個(gè)別聯(lián)絡(luò)接觸等方法，已與在美國的20多個(gè)留學(xué)生團(tuán)體和數(shù)百名各類人才建立了聯(lián)絡(luò)關(guān)系。2001年７月，中關(guān)村于國內(nèi)率先在美國硅谷設(shè)立聯(lián)絡(luò)處，作為北京市政府和科技園區(qū)近年來積極采取措施吸引人才，實(shí)施“走出去”的措施之一。中關(guān)村從一條街到中國高科技產(chǎn)業(yè)的代名詞，在“九五”期間經(jīng)歷了脫胎換骨的質(zhì)變。近些年IBM、微軟、英特爾、摩托羅拉、HP、三菱等國際著名大企業(yè)陸續(xù)在中關(guān)村或周圍地區(qū)設(shè)立研發(fā)中心，國內(nèi)的新興企業(yè)更是把中關(guān)村作為自己的技術(shù)創(chuàng)新基地。例如，聯(lián)想電腦、方正激光照排、紫光掃描儀、四通利方中文平臺(tái)、用友財(cái)務(wù)軟件、北大血脂康等信息技術(shù)、生物醫(yī)藥、新材料、新能源等，由此帶來骨干企業(yè)不斷壯大，以及整個(gè)地區(qū)近十年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)30%增長的發(fā)展速度。中關(guān)村企業(yè)的早期開發(fā)大多是跟蹤國外先進(jìn)技術(shù)，進(jìn)行符合國情的開發(fā)推廣。例如由清華大學(xué)幾名學(xué)生創(chuàng)辦的視美樂公司，連續(xù)獲得兩期風(fēng)險(xiǎn)資金的支持，僅用一年多時(shí)間就把自己發(fā)明的大屏幕投影電視從中試、批量生產(chǎn)推向市場。調(diào)查反映，中關(guān)村科技園區(qū)去年新注冊(cè)企業(yè)1800余家，平均每兩天涌現(xiàn)出一個(gè)新企業(yè)。但在一段工作中發(fā)現(xiàn)被稱為“大管委”的科技園區(qū)管委會(huì)，與海淀園管委會(huì)的某些職能出現(xiàn)了重復(fù)，所以今年對(duì)園區(qū)管理體系進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，其目的是減少管理層次，提高政府的辦公效率和服務(wù)水平。海淀園原來對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的審批、核檢等工作職能，將實(shí)行網(wǎng)上“一條龍”全程服務(wù)模式，由重新組合的服務(wù)體系負(fù)責(zé)。 2000年6月，國務(wù)院批準(zhǔn)加大中關(guān)村的建設(shè)力度，計(jì)劃用10年時(shí)間使其成為國內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新的“高地”和世界一流的科技工業(yè)園區(qū)。可“村”里仍有好幾千處于成果轉(zhuǎn)化或是貿(mào)易積累初創(chuàng)期的中小企業(yè)，總收入上億元規(guī)模的企業(yè)僅近200余家，有影響的行業(yè)“龍頭”企業(yè)更是屈指可數(shù)。2000年中關(guān)村科技園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展年報(bào) 單位：億元2002年3月31日 第一版如表1所示。2北京日?qǐng)?bào)中關(guān)村管委會(huì)的最新統(tǒng)計(jì)顯示，截止2000年5月，中關(guān)村科技園區(qū)共有留學(xué)人員回國創(chuàng)辦的企業(yè)1223家，約占園區(qū)高科技企業(yè)總數(shù)的10%，在園區(qū)從業(yè)的留學(xué)人員3569人。2001年園區(qū)實(shí)施引進(jìn)人才新政策以來，企業(yè)當(dāng)年接收北京高校的非北京生源畢業(yè)生達(dá)5500人，使園區(qū)大學(xué)本科以上學(xué)歷的從業(yè)人員增加到14萬人，%。在園區(qū)從業(yè)的人員知識(shí)結(jié)構(gòu)也在不斷優(yōu)化。園區(qū)企業(yè)對(duì)全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)60%。園區(qū)高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)已超過９０００家；企業(yè)新增就業(yè)約６萬人，就業(yè)總數(shù)達(dá)３６萬人。2001年，中關(guān)村科技園區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值、技工貿(mào)總收入等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)繼續(xù)保持高速增長。自國務(wù)院1999年6月5號(hào)批復(fù)加快園區(qū)建設(shè)以來，在以科技部為代表的中央有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注支持下，在社會(huì)各界的積極參與下，園區(qū)的建設(shè)取得了一些重要進(jìn)展。目前，中關(guān)村的實(shí)力仍獨(dú)占全國鰲頭。從微觀上看，一大批中小高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。從宏觀上看，園區(qū)內(nèi)企業(yè)效益顯著提高。中關(guān)村目前形成的政府推進(jìn)思想，比如說兩根主線、三個(gè)層面的環(huán)境創(chuàng)造、兩條重要的產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)路線，都是吸收了社會(huì)各界思想形成的。所以制定清晰、正確的發(fā)展思路并為社會(huì)各界基本認(rèn)同，就成了發(fā)展的一個(gè)基本要求。政府的主導(dǎo)作用還應(yīng)表現(xiàn)在配置社會(huì)思想資源方面。比如說工商部門已經(jīng)解決了技術(shù)成果在企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)中的比例約定問題。比如說中外合資企業(yè)法規(guī)定，外商股權(quán)低于25%的企業(yè)按內(nèi)資企業(yè)對(duì)待。比如說國家外匯管理局在過去兩年內(nèi)給了中關(guān)村兩條非常重要的創(chuàng)新政策。這些都是市政府充分利用自己的改革事權(quán)來改革和減少工作當(dāng)中的不足，但僅此是不夠的。賈慶林書記多次到園區(qū)視察調(diào)研，對(duì)許多重大問題給予具體指導(dǎo)；劉淇市長多次主持專題會(huì)和園區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，對(duì)一系列重大問題做出決策。在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中，政府對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的機(jī)制、體制創(chuàng)新問題負(fù)有重大責(zé)任。海淀園主要功能是科研開發(fā)，與高技術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)中心和部分有特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)基地，其他四個(gè)園主要功能是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地，是為了彌補(bǔ)中心地帶產(chǎn)業(yè)化功能的不足。中關(guān)村地區(qū)有213家科研院所和39所高等院校，原來的區(qū)域主要是配合這些科研院所進(jìn)行科研開發(fā)活動(dòng)，而現(xiàn)在是探索這些智力資源向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)變的時(shí)候，就出現(xiàn)了空間布局和功能調(diào)整的問題。它的發(fā)展目標(biāo)是借助園區(qū)豐富的科技智力資源，探索高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的全過程，以進(jìn)一步促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?！包h中央、國務(wù)院對(duì)中關(guān)村的發(fā)展寄予厚望”，這要求北京市把建設(shè)中關(guān)村放在全國發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)，加速建設(shè)中關(guān)村也是首都經(jīng)濟(jì)邁向新世紀(jì)發(fā)展的重要舉措和奠基性工程。它只統(tǒng)計(jì)這個(gè)政策范圍區(qū)內(nèi)的高新技術(shù)企業(yè)的有關(guān)活動(dòng)，而不統(tǒng)計(jì)一個(gè)封閉區(qū)域內(nèi)的全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?？萍疾坎块L徐冠華在2002年1月9日召開的全國科技工作會(huì)議上，明確提出高新區(qū)要積極思考我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的定位問題，形成具有中國特色和競爭優(yōu)勢的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)群，并按照世貿(mào)組織認(rèn)定的規(guī)則規(guī)范，進(jìn)一步推進(jìn)管理體制改革，塑造新型的政企關(guān)系和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的體制環(huán)境。另一方面，要積極引導(dǎo)國家高新區(qū)企業(yè)特別是高新技術(shù)企業(yè)走向國際，逐步實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營。，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的輻射帶動(dòng)作用要進(jìn)一步增強(qiáng)，形成若干在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起龍頭作用的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶和增長極。過去十年，國家高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展超常規(guī)增長，%，最近五年平均增長率為43%，接近總收入每30個(gè)月翻一番增長速度?！笆濉逼陂g，國家高新區(qū)發(fā)展目標(biāo)是徐冠華：推動(dòng)國家高新區(qū)實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”， 人民日?qǐng)?bào)， 20011008：。切實(shí)做好了這些方面的工作，國家高新區(qū)的發(fā)展就一定能夠?qū)崿F(xiàn)新的跨越。過去十年中，我們?cè)诮腋咝聟^(qū)新型管理體制和運(yùn)行機(jī)制方面進(jìn)行了積極探索，取得了重要進(jìn)展?；仡櫸覈鴩腋咝聟^(qū)的發(fā)展歷程，在產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模上已經(jīng)取得突破性進(jìn)展，但是和國際高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展相比，無論是在規(guī)模上、質(zhì)量上，還是在產(chǎn)業(yè)布局方面都存在著較大差距，因此，必須發(fā)揮優(yōu)勢，逐步形成具有自己特色產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。我國已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織，國際國內(nèi)競爭將日益融為一體，高新技術(shù)產(chǎn)品必將面臨更加嚴(yán)峻的國際競爭，必須把提高我國高新技術(shù)產(chǎn)品的國際競爭力，作為我國國家高新區(qū)今后發(fā)展的重要任務(wù)。但是，目前從總體上看，軟環(huán)境建設(shè)滯后于硬環(huán)境的發(fā)展，因此在今后相當(dāng)一個(gè)時(shí)期，必須把改善軟環(huán)境放到更加突出的位置。國家高新區(qū)在發(fā)展初期，基礎(chǔ)條件差，國家又不可能給予大量的直接投入，在這種情況下，國家高新區(qū)依靠招商引資和優(yōu)惠政策聚集產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源是必要的。實(shí)現(xiàn)國家高新區(qū)“二次創(chuàng)業(yè)”，就是要在總結(jié)過去十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，根據(jù)新的形勢和要求，提出新時(shí)期國家高新區(qū)發(fā)展的新思路。這些都為國家高新區(qū)實(shí)現(xiàn)新的騰飛奠定了良好的基礎(chǔ)。一批有創(chuàng)新能力和競爭能力的高新技術(shù)企業(yè)正在成長壯大，一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、有成長優(yōu)勢的新興產(chǎn)業(yè)正在形成，一批高新技術(shù)的企業(yè)孵化基地和產(chǎn)業(yè)化基地正在迅速崛起。它成為科技體制改革最醒目的亮點(diǎn)，最大的成功之一，它使人們看到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的美好前景，找到了又一條實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)盛的正確途徑。近年來，有近6000項(xiàng)省部級(jí)以上的科技成果在國家高新區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)自有技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品占區(qū)內(nèi)產(chǎn)品總額的80%以上。作為改革開放的先行區(qū)，高新區(qū)在企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、分配、勞動(dòng)人事、社會(huì)保障等制度改革和建立現(xiàn)代企業(yè)制度方面都積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。而且這樣的企業(yè)還在不斷地涌現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2000年底，在53個(gè)國家高新區(qū)的20796家企業(yè)中，年銷售收入過億元的有1252家，過10億元的143家，過100億元的企業(yè)有6家，而1991年高新區(qū)內(nèi)僅有7家企業(yè)年銷售收入過億元。從國務(wù)院批準(zhǔn)建設(shè)國家高新區(qū)以來，國家高新區(qū)始終保持了高速度發(fā)展的態(tài)勢。高新區(qū)已經(jīng)成為所在省市經(jīng)濟(jì)增長快、投資回報(bào)率高、創(chuàng)新能力強(qiáng)和極具發(fā)展?jié)摿Φ男碌慕?jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。2000年高新區(qū)工業(yè)增加值達(dá)1979億元，較上年增加503億元，占全國工業(yè)增加值新增部分的24%。高新區(qū)已經(jīng)成為我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基地和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年全國國家高新區(qū)實(shí)現(xiàn)技工貿(mào)總收入9209億元，工業(yè)總產(chǎn)值7942億元，財(cái)政收入460億元，出口創(chuàng)匯186億美元，分別是1991年的106倍、112倍、118倍和103倍。在10來年的時(shí)間里，高新區(qū)各項(xiàng)指標(biāo)都在快速增長，總收入每30個(gè)月幾乎就要翻一番；2000年工業(yè)增加值占全國工業(yè)增加值新增部分的近1／4；。因?yàn)橐粺o所有，所以也少傳統(tǒng)觀念，少習(xí)慣勢力，少條條框框；因?yàn)橐缭绞桨l(fā)展，就不能按部就班，而必須出奇兵，高效率；因?yàn)闊o現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，就不能不試探著自己開路自己走，自己積累經(jīng)驗(yàn)自己用；因?yàn)閲也煌顿Y辦企業(yè)，在體制上，只能根據(jù)市場需求，依托大學(xué)、院所、科研人員原來的成果，按照自由組合，自主抉擇，自負(fù)盈虧，自籌資金的“四自”原則，鼓勵(lì)科研人員們自己創(chuàng)辦高新技術(shù)企業(yè)；因?yàn)楦咝聟^(qū)80%的企業(yè)都是民營，成果產(chǎn)品是人家自己研發(fā)的，資金資本的風(fēng)險(xiǎn)也是人家自己掏腰包獨(dú)立承擔(dān)的，企業(yè)老板們——成果擁有者或資金投入者作為主人；高新區(qū)的管委會(huì)等政府派出或職能執(zhí)行機(jī)構(gòu)，真正成了公仆，全心全意為高新技術(shù)企業(yè)主人服務(wù)。這是我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展連續(xù)第8年保持高增長態(tài)勢，并提前一年實(shí)現(xiàn)“九五”計(jì)劃預(yù)期目標(biāo)。1999年，全國53個(gè)國家高新區(qū)實(shí)現(xiàn)技工貿(mào)收入6560億元，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值5660億元，%%。1997年12月24日，八屆全國人大常委會(huì)第二十九次會(huì)議開始審議《國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)法草案》。1992年，國家新批準(zhǔn)25個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，使總數(shù)達(dá)52個(gè)。1991年3月6日，國務(wù)院批準(zhǔn)了21個(gè)國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，同時(shí)還認(rèn)定上海漕河涇、大連、深圳、廈門火炬、海南五個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)為國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。1988年5月10日，國務(wù)院批準(zhǔn)第一個(gè)國家級(jí)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)——北京新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)試驗(yàn)區(qū)。本課題從微觀層面人手，探討智力型企業(yè)智力資本增殖機(jī)制模型（HKSC模型），重點(diǎn)研究智力資本的人本管理、知識(shí)管理、結(jié)構(gòu)資本和客戶資本的經(jīng)營管理之道，從而構(gòu)筑智力資本增值的智力場智力網(wǎng)智力流智力庫；圍繞智力資本微觀研究，對(duì)中關(guān)村科技園區(qū)的“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展提出了建立“智能型園區(qū)”的概念。北京要力爭全國領(lǐng)先，在依托中關(guān)村，切實(shí)抓好“首都二四八重大創(chuàng)新工程”的實(shí)施中，增強(qiáng)對(duì)智力資源“速度/效益”發(fā)展導(dǎo)向機(jī)制，并提高管理技術(shù)的可操作性、科學(xué)性的研究，既是貫徹落實(shí)《十五》規(guī)劃，北京市發(fā)展戰(zhàn)略的當(dāng)務(wù)之急，也是適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的新規(guī)律，開展具有中國特色的管理理論創(chuàng)新的迫切要求?！敝戽g基總理在《綱要說明》中明確提出“我們能否抓住機(jī)遇，乘勝而上，今后五年的工作至關(guān)重要?！妒濉芬?guī)劃建議說明指出：“建議的一個(gè)重要的指導(dǎo)思想就是要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展”“我們能否抓住機(jī)遇，乘勢而上，今后五年的工作至關(guān)重要”。從對(duì)智力資本的解釋到升華、深化如何利用智力資本獲得企業(yè)增值的機(jī)制研究是管理理論界和企業(yè)高層管理者更為關(guān)心的問題。為迎接“效率時(shí)代”的挑戰(zhàn)，美國著名管理學(xué)家德魯克（Drucker）在《21世紀(jì)管理挑戰(zhàn)》的著作中指出：“成功的企業(yè)家不是坐等靈感的降臨”，而要“系統(tǒng)地每6－12月定期檢查機(jī)遇窗口”、“有組織地加以運(yùn)用”。如美國哈佛大學(xué)教授麥克把智力資本作為企業(yè)價(jià)值的一種新的增長點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)研究已成為經(jīng)濟(jì)管理界的一個(gè)熱點(diǎn)。CKO作為一個(gè)獨(dú)立的職能部門經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源的管理、技術(shù)開發(fā)、智力資源開發(fā)、企業(yè)本身知識(shí)共享體系的建立等職能工作?？墒钱?dāng)公司的經(jīng)理人員被問到他們的公司內(nèi)有多少知識(shí)被應(yīng)用時(shí)，他們通常的回答是只有20％，如果利用率能達(dá)到30％，它對(duì)公司所產(chǎn)生的作用將更大。英國學(xué)者查爾