個人電子商務(wù)應(yīng)用-模塊三：個人電子商務(wù)應(yīng)用-文庫吧資料
2024-08-12 00:14本頁面
【正文】 的商品都進行了精美高檔的包裝，還配送一個大蝴蝶結(jié)。但是自從燕子突發(fā)奇想，既然賣的是禮盒皮帶、錢包，在小店購買東西的人大部分都是需要來送禮的。開店之處，燕子也象所有人一樣認為做生意要想多賺點錢，質(zhì)量保證是第一位，拼命的降低成本，也是至關(guān)重要的一點。李林在經(jīng)營網(wǎng)上商店半年后，需要對商品的庫存情況進行盤點，同時根據(jù)業(yè)務(wù)需要對庫存的上限和下限分別做了設(shè)置。考核項目占分比例得分總評電子商務(wù)師實驗室自動評分50%商家的訂單處理流程30%操作中的關(guān)鍵步驟20%四、拓展任務(wù)張遠在和李林完成第一次交易后，又在網(wǎng)上連著下了兩張訂單，第一張訂單訂購數(shù)量為2臺，第二張訂單訂購數(shù)量為3臺，李林在收到訂單后，建議張遠將兩張訂單合并成一張訂單，張遠也正有此意。2）根據(jù)本任務(wù)的操作過程，畫出B2C業(yè)務(wù)中商家的訂單處理流程。（4）銷售訂單處理在商店管理后臺，單擊“銷售管理”下的“銷售訂單”，選擇訂單后，點擊“明細”進入網(wǎng)上訂單頁面，點擊“確認”，完成銷售訂單的確認（5）發(fā)貨處理在商店管理后臺，單擊“銷售管理”下的“發(fā)貨處理”，選擇訂單后，點擊“明細”進入網(wǎng)上訂單頁面，點擊“確認發(fā)貨”，完成發(fā)貨處理。②采購入庫在商店管理后臺，單擊“采購管理”下的“采購訂單”，選擇商品采購單，點擊“明細”進入“采購訂單”頁面；點擊“確認”，確認采購訂單，然后點擊“采購入庫”，選擇采購單后，點擊“明細”，在采購訂單頁面點擊“采購入庫”便完成。（3）采購商品及入庫①新建采購單在商店管理后臺，點擊“采購管理”下的“采購訂單”，如圖36所示，點擊“新單”，開始新建采購訂單。（注意：消費者必須先完成個人網(wǎng)上銀行服務(wù)申請）G、訂單處理(1)訂單受理商家登錄商店管理后臺（點擊B2C商城的商戶登錄—登錄），點擊“銷售管理”下的“網(wǎng)上訂單”，選擇消費者所下的訂單，點擊“明細”，點擊“受理”，完成訂單的受理工作。確認選購商品信息無誤后，點擊“下一步”，選擇送貨方式和支付方式后點擊“下一步”，填寫收貨人信息（或直接點擊收貨人與訂貨人相同），點擊“下一步”，進行商品購買信息、支付方式和送貨地址信息確認后，點擊“確認我的訂單”，完成訂購商品。（注意：期初記賬只能做一次）圖34 期初記賬E、搜索購買商品消費者在B2C商城首頁可根據(jù)商品名稱、商家名稱、類別等搜索商品，選中商品后點擊“購買”，即可將商品放入到購物車中，如圖35所示：圖35 購物車在數(shù)量框中填寫要購買的數(shù)量后，點擊“修改數(shù)量”，然后點擊“結(jié)賬”進入結(jié)算中心。C、商品管理在網(wǎng)店管理后臺，點擊商品管理，如圖33所示，點擊登記新商品，進入商品添加頁面，填寫商品的詳細信息后，點擊確定。點擊“登錄”，進入商店管理后臺。（注意：商戶入駐商城時必須首先在電子銀行中網(wǎng)上商場模塊申請B2C特約商戶，獲取B2C特約商戶的銀行賬號）（2）會員注冊點擊“B2C”首頁，選擇“會員注冊”進入會員注冊頁面，如圖32所示：圖32 用戶注冊填寫用戶名，然后點擊“下一步”，進入用戶基本信息頁面；填寫用戶基本信息，帶“*”號的為必填項，填寫完畢后，點擊下一步；注冊完成。(1)商戶注冊進入B2C首頁，點擊“商戶登錄”后，進入商戶登錄頁面。因此用戶注冊包括商戶注冊和會員注冊。學(xué)生在訓(xùn)練過程中，網(wǎng)上用戶注冊時在任務(wù)信息的基礎(chǔ)上加上自己的學(xué)號以示區(qū)別。2．分析思考在本任務(wù)中涉及B2C雙方的互動操作，主要有商家李林和消費者張遠在網(wǎng)上商城的用戶注冊、商家的網(wǎng)上店鋪的構(gòu)建、消費者向網(wǎng)上店鋪下訂單、商家在后臺對訂單的處理等業(yè)務(wù)操作，在電子商務(wù)師實驗室這個模擬環(huán)境中可以較好地完成這些工作任務(wù)，較真實地演練了B2C的業(yè)務(wù)流程。期初記帳為30臺。 三、任務(wù)與訓(xùn)練1．任務(wù)李林是宏圖三胞慶春路專賣店的店主，他想要開一家網(wǎng)上商店，于是到一知名電子商務(wù)網(wǎng)站申請成為特約商戶，商戶名稱：宏圖三胞商戶，專賣商品類別為筆記本電腦，專賣店名稱為宏圖三胞專賣店，經(jīng)營品牌為宏圖三胞品牌。新模式主張打造BTOC的交易平臺，代替以往直接介入成為商家的充當賣方模式。如Golf Web就是一家有3500頁有關(guān)高爾夫球信息的網(wǎng)站。網(wǎng)上商城是指參與并成為網(wǎng)上在線購物中心的一部分，如搜狐的網(wǎng)上商城給無數(shù)的中小企業(yè)或者個體商戶提供一個網(wǎng)上交易平臺。一般在線銷售實物商品主要有兩種方式：網(wǎng)上超市和網(wǎng)上商城。如一些知名網(wǎng)站空間提供商為橫幅存放收取每月固定的廣告費等。如網(wǎng)上專業(yè)數(shù)據(jù)庫（萬方數(shù)據(jù)、中國期刊網(wǎng)等）提供付費訂閱讓消費者進行信息瀏覽和下載，一次性付費參與網(wǎng)絡(luò)游戲等。如美國在線（AOL）和微軟網(wǎng)絡(luò)（Microsoft Network）等在線服務(wù)商使用在線服務(wù)，讓訂閱者每月
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