【正文】 、管理人員信息及負責范圍公示滿意 一般不滿意分分分□□□不滿意的原因： 、項目負責人管理能力滿意 一般不滿意分分分□□□不滿意的原因： 、各項管理制度及預案是否健全滿意 一般不滿意分分分□□□不滿意的原因： 、服務人員著裝規(guī)范滿意 一般不滿意分分分□□□不滿意的原因： 、服務人員禮儀禮節(jié)滿意 一般不滿意分分分□□□不滿意的原因： 、服務人員績效考核、培訓及會議實施情況滿意 一般不滿意分分分□□□不滿意的原因： 、管理人員的協(xié)調(diào)溝通及工作執(zhí)行滿意 一般不滿意分分分□□□不滿意的原因： 、各服務崗位工作開展情況滿意 一般不滿意分分分□□□不滿意的原因： 、現(xiàn)場問題處理整改及時率滿意 一般不滿意分分分□□□不滿意的原因： 、對于校方工作安排的落實及配合滿意 一般不滿意分分分□□□不滿意的原因：合計得分： 測評人簽名：需要以后整改和努力方向：附表二：（此表作為月考核結果科室留存）檢查考核評分細則表 （適用教、文、宿）（考評組和主管科室）物業(yè)公司名稱： 服務范圍： 檢查內(nèi)容序號檢查標準檢查方式分值扣分標準得分備注項目管理分建立健全各項規(guī)章制度查閱資料行政、人事、檢查、考核、工作流程標準項，每少項扣除分建立各類突發(fā)事件應急預案查閱資料消防、安防、自然災害、水電、人員疾病及傷害項，每少項扣除分管理人員信息公示 現(xiàn)場查看管理區(qū)域無人員公示不得分，有公示不規(guī)范扣分服務人員統(tǒng)一著裝現(xiàn)場查看著裝雜亂不統(tǒng)一不得分，人員未按要求著裝，每人次扣除分服務人員禮儀禮節(jié)現(xiàn)場查看未主動問好每人次扣分，未主動避讓每人次扣分服務人員績效考核實施情況查閱資料未建立績效考核辦法記錄不得分，績效考核與辦法不對照每項扣分服務人員培訓實施情況查閱資料及圖片未建立培訓記錄及簽到不得分，有記錄無簽到或未覆蓋全員每項扣分服務人員工作會議開展情況查閱資料及圖片未建立工作會議記錄不得分門衛(wèi)值班分人員在崗值班情況現(xiàn)場查看崗位人員無正當理由未在崗不得分，崗位工作流程不符合要求每項扣分有人員出入登記并執(zhí)行查閱記錄未建立記錄不得分，記錄空項等不規(guī)范每項扣分有物品出入登記并執(zhí)行查閱記錄未建立記錄不得分有巡邏巡查登記并執(zhí)行查閱記錄未建立記錄不得分，記錄空項等不規(guī)范每項扣分責任突發(fā)事件發(fā)生率為查閱記錄發(fā)生責任突發(fā)事件不得分環(huán)境管理分墻面、頂棚干凈無蜘蛛網(wǎng)現(xiàn)場查看每處不合格項扣除分地面衛(wèi)生干凈無污漬現(xiàn)場查看每處不合格項扣除分門窗、玻璃干凈無污漬現(xiàn)場查看每處不合格項扣除分水房衛(wèi)生間干凈無污漬、銹漬、無異味現(xiàn)場查看每處不合格項扣除分步梯、電梯干凈無污漬現(xiàn)場查看每處不合格項扣除分垃圾桶垃圾無外溢、袋裝現(xiàn)場查看每處不合格項扣除分垃圾日產(chǎn)日清查看記錄現(xiàn)場查看未按要求執(zhí)行不得分教室或其他室內(nèi)干凈無塵土現(xiàn)場查看每處不合格項扣除分定期消殺查閱文檔未建立實施記錄不得分，未按照計劃實施每次扣除分各類消防設施干凈無積塵現(xiàn)場查看每處不合格項扣除分設施維 護分建立設施設備臺賬清單查閱文檔為建立臺賬清單不得分，臺賬不規(guī)范每項扣除分建立維修保養(yǎng)計劃查閱文檔未建立計劃不得分，計劃未實施每項扣除分設施維修及時性查閱記錄現(xiàn)場查看未建立記錄不得分，建立記錄未計劃整改每項扣分員工持證上崗查閱文檔專業(yè)技能員工無證上崗不得分現(xiàn)場設施完好現(xiàn)場查看每處不合格項扣除分人員管理分人員檔案完整，體檢、保險齊全現(xiàn)場查勘此項沒有不得分，人員不齊，少一人扣分上崗人員按合同約定上夠點名或查看工資表人員不夠少一人扣分人員服裝統(tǒng)一，穿著整潔現(xiàn)場查看服裝不統(tǒng)一不得分，一人沒有合要求扣分項目經(jīng)理負責，執(zhí)行力強，工作分配得當，任務完成好平常表現(xiàn)按次檢查，不符要求每次扣分重大檢查和活動完成情況現(xiàn)時查看重大活動不配合，有重大失誤不得分，完成不力，每項扣分堅持每天列會，紀律要求到位實時查看例會堅持不好，人員紀律松散，發(fā)現(xiàn)一次扣分分數(shù)合計： 考評人簽名：第五章 投標文件格式一、投標文件投標函部分【封面】河南省實驗中學物業(yè)服務項目項目投標文件招標編號：豫財招標采購 投 標 人：（企業(yè)電子簽章）法定代表人：（個人電子簽章）年 月（一）、法定代表人授權書本授權書聲明：注冊于（注冊地址名稱）的(投標人全名)的在下面簽字的 (法定代表人姓名、職務)代表本公司授權（單位名稱）的在下面簽字的 （被授權人的姓名、職務）為本公司的合法代理人，就招標編號為 豫財招標采購 （項目名稱）的投標及合同執(zhí)行，以本公司名義處理一切與之有關的事務。（六）本合同正本連同附件共 頁，一式八份，甲方六份，乙方二份，具有同等法律效率。（五）本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。（三）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理；造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。對合同中相關條款理解不一致時，雙方應本著合同簽訂的目的，根據(jù)實際情況、相互理解，共同協(xié)商，確實達不成一致意見時，可提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交鄭州仲裁委員會依法裁決。（二）如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的或造成教案事故的，乙方應給予甲方相應補償，甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。 第十條 違約責任（一）合同簽訂后，甲乙雙方均不得擅自將合同中所規(guī)定的權利、義務轉讓。（二）乙方完成合同規(guī)定的管理目標，甲方在合同期滿后一個月內(nèi)無息退還全部抵押金。、考核得分在分以下，支付物業(yè)費，并扣除壹萬元違約金。、考核得分在分（含）以上分以下，支付物業(yè)費。二、甲方依據(jù)《物業(yè)服務滿意度測評表》（附表一）和《考核檢查評分細則表》（附表二）進行綜合考核打分，作為當月支付物業(yè)費數(shù)額依據(jù)。第八條 付款方式一、本項目的物業(yè)服務費每月日前按月支付金額支付上月的物業(yè)費用。第七條 管理目標乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定本物業(yè)“管理分項標準”；與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。（九）嚴格按照實驗樓和教室管理條例對所管樓宇進行管理。（七）對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能。如遇甲方資金困難或寒暑假期間等情況，不能按月支付物業(yè)費時，乙方須有能力墊付三個月（含三個月）以內(nèi)的員工工資。乙方應依照社會保險法、勞動法等法律法規(guī)做好所雇人員的勞動保護和意外保險工作，按月支付乙方工作人員勞動報酬、相關福利等費用。乙方管理和服務人員最低不得低于招標人員配置要求，視樓宇內(nèi)工作任務隨時增加人員，保證各項物業(yè)任務完成。（四）不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人。（二）遵守法律、法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本樓宇物業(yè)實施管理，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔相應責任，自覺接受并配合甲方進行檢查。（四）甲方可根據(jù)物業(yè)服務內(nèi)容的增減根據(jù)投標報價的具體比例有權調(diào)整物業(yè)服務費用。（二）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理，包括責令停止違章行為，要求賠償經(jīng)濟損失等。自 年 月 日起至 年 月 日止。月費用： 元。 （四）垃圾清運工作。 （二）非機動車管理。第四章 合同主要條款物業(yè)服務合同委托方（以下簡稱甲方）： 受委托方（以下簡稱乙方）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》、《城市新建住宅管理辦法》、（建設部第號令）、《河南省物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理條例》、《河南省省直機關辦公用房物業(yè)費管理辦法（暫行）》豫財行【】號等文件及《鄭州市物業(yè)管理條例》等法律、法規(guī)和地方性法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上、就甲方委托乙方對河南省實驗中學物業(yè)服務項目項目管理事宜，訂立本合同。、履約保證金在合同簽訂前中標人應按招標文件中規(guī)定的履約保證金金額、形式向采購人提交履約保證金（中標金額的）。如采購人對中標人拒簽合同， 依照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國政府采購法實施條例》規(guī)定承擔相應的違約責任。、簽訂合同 中標人應按中標通知書指定的時間與采購人進行合同談判。 集中采購機構對未中標的投標人不做未中標原因的解釋。、接受和拒絕任何或所有投標的權利 如出現(xiàn)重大變故，采購任務取消情況，集中采購機構和采購人保留因此原因在授標之前任何時候接受或拒絕任何投標、以及宣布招標無效或拒絕所有投標的權力，對受影響的投標人不承擔任何責任。逾期未提交或未按照要求提交的質(zhì)疑函將不予受理。、評標結果的公示采購人應當自收到評審報告之日起個工作日內(nèi)在評審報告推薦的中標候選人中按順序確定中標人，采購人或者集中采購機構應當自中標人確定之日起個工作日內(nèi)，發(fā)出中標通知書，并在中國河南政府采購網(wǎng)（)、河南省政府采購網(wǎng)（）和河南省公共資源交易網(wǎng)（）上公告中標結果，公告期限為個工作日。（七）合同的授予、合同授予標準除第條的規(guī)定之外，采購人將把合同授予被確定為實質(zhì)上響應招標文件要求并有履行合同能力的評標總得分最高的投標人。在評標工作結束后，凡與評標情況有接觸的任何人不得擅自將評標情況擴散出評標人員之外。否則其投標可能被拒絕。 評標委員會將遵照規(guī)定的評標方法，公正、平等地對待所有投標人。、評標價的確定按照評標方法和標準產(chǎn)生的評標價僅限于評標的比較，對中標價沒有任何影響。、投標的評價 評標委員會只對已判定為實質(zhì)性響應的投標文件進行評價和比較。實質(zhì)上沒有響應招標文件要求的投標將被拒絕，投標人不得通過修正或撤消不符之處而使其投標成為實質(zhì)上響應投標。評標委員會判斷投標文件的響應性僅基于投標文件本身內(nèi)容而不靠外部證據(jù)。實質(zhì)性響應的投標是指投標符合招標文件的實質(zhì)性條款、條件和規(guī)定且沒有重大偏離和保留。允許修正投標文件中不構成重大偏離的、微小的、非正規(guī)的、不一致或不規(guī)則的地方。算術錯誤將按以下方法更正：若單價計算的結果與總價不一致，以單價為準修改總價；若文字表示的數(shù)值與數(shù)字表示的數(shù)值不一致，以文字表示的數(shù)值為準。投標文件的澄清不得對投標內(nèi)容進行實質(zhì)性修改。所有澄清的答復應是書面的，并由投標人法定代表人或其委托代理人簽字。、投標文件的澄清為了有助于對投標文件進行審查、評估和比較，評標委員會有權向投標人質(zhì)疑，請投標人澄清其投標內(nèi)容。其中專家的人數(shù)不得少于成員總數(shù)的三分之二，在河南省政府采購專家?guī)熘须S機抽取。（六）評 標、評標委員會評標工作由評標委員會負責對所有投標人的投標文件進行評審，采用綜合評分法，并依評標總得分由高到低的順