【正文】 求。對列入政府采購的項目和單位，可以不進行合格供方的評價，但是對采購單位提供的物資是否符合要求需要進行控制，提出是否符合要求的相關(guān)信息，供有關(guān)單位重新評價政府采購項目和單位時作為輸入。 a）自行采購：指由局辦公室組織的除政府采購以外的商品或勞務的采購； b）政府采購：指按規(guī)定須實行政府采購的商品或勞務的采購。 本局的采購范圍包含影響財政管理服務質(zhì)量的商品或勞務兩類情況： a）商品采購，指與財政管理服務有關(guān)的辦公用品、計算機及其配件等設(shè)施設(shè)備的采購； b）勞務采購，指與財政管理服務有關(guān)的基建、修理、印刷、保險等勞務的采購。 設(shè)計或開發(fā)本節(jié)刪減。 本局確定與服務對象溝通所需進行的活動，并作出安排予以實施:a）通過對服務對象走訪、調(diào)查等途徑獲得財政管理服務的信息；b）服務對象的問詢及處理；c）服務對象的反饋信息（包括投訴和抱怨）的處理。 當與財政管理服務有關(guān)的要求發(fā)生變更時，本局各相關(guān)受理科室負責重新識別和確定服務對象的要求并進行評審，并確保相關(guān)文件得到修改且相關(guān)人員知道已變更的要求。 各科室在識別、評審服務對象要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合本縣財力及法律法規(guī)的要求進行分析，將服務對象合理的要求與期望轉(zhuǎn)換成本局的財政管理業(yè)務的要求，這些要求包括：a） 服務對象對服務承諾的要求（包括時間性、可行性、準確性）；b） 服務對象對管理和服務方式的要求（如審批方式、文書遞交和傳送方式、溝通方式等）；c） 服務對象對工作人員的要求（如服務態(tài)度、言行舉止等）；d） 服務對象對財政管理過程和本局工作流程的了解要求；e） 服務對象對需申報資料的理解要求；f） 服務對象了解和明確法律法規(guī)的要求。評審在財政管理活動開展前實施，并確保：a）已確認并準確、充分理解服務對象及法律法規(guī)的要求（包括以口頭、電話等方式表達的要求）； b）財政管理服務的相關(guān)要求得到明確規(guī)定；c）本局有能力滿足規(guī)定的要求；d）雙方對要求的理解不一致已經(jīng)得到統(tǒng)一。包括：a）服務對象的明確要求，如申請項目、要求辦理的時限、希望實現(xiàn)的目的等；b）服務對象未明確提出，但規(guī)定或預期的須提供的要求，如支持性服務等；c）與財政管理服務有關(guān)的法律法規(guī)的要求；d）本局附加的要求，如對服務對象的服務承諾。 與服務對象有關(guān)的過程本局制定并執(zhí)行《服務對象要求的識別、評審控制程序》 （HWZLCZQP7201）以確保服務對象的要求得到確認。，由辦公室文件管理員登記并發(fā)放到各相關(guān)科室。策劃由最高管理者指定分管局領(lǐng)導組織。 策劃的結(jié)果形成相關(guān)程序文件和作業(yè)指導書，并經(jīng)局長或分管局領(lǐng)導批準后作為實施質(zhì)量管理活動的操作依據(jù)。7 財政管理服務實現(xiàn) 財政管理服務實現(xiàn)的策劃 本局制定并執(zhí)行《過程實現(xiàn)策劃控制程序》（ZJPJCZQP7101）對實現(xiàn)財政管理服務所需的過程進行策劃，該策劃與本局的質(zhì)量管理體系的總要求相一致，并以適合于本局運作的方式形成文件。 辦事服務大廳的工作環(huán)境,要求做到： a) 配置飲水機、必備文具及其它輔助設(shè)施；b) 設(shè)置窗口標識牌、公告欄；c) 擺放財政宣傳資料以及接受服務對象監(jiān)督的意見簿或意見箱。 工作環(huán)境 本局負責確定、提供和管理財政管理服務活動及滿足服務對象的要求所需的工作環(huán)境，如：辦公場所的安全保衛(wèi)、清潔綠化，工作人員的服務態(tài)度、規(guī)范著裝、文明用語等。使用科室對所需的設(shè)施、設(shè)備提出配置申請，經(jīng)辦公室/信息中心審核并報局長批準后由辦公室組織采購，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備投入使用前由辦公室/信息中心進行歸口驗收。 本局辦公室負責除計算機系統(tǒng)外的基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境的管理和總體控制；信息中心負責計算機系統(tǒng)（包括硬件和軟件）的管理和總體控制；各科室負責各自科室內(nèi)使用的設(shè)備、設(shè)施的日常管理。 基礎(chǔ)設(shè)施 本局確定提供實現(xiàn)財政管理服務要求和質(zhì)量管理體系有效運行所需要的各種設(shè)施、設(shè)備。 本局通過培訓效果評估、績效考核、人力資源評價等方法評審所提供的培訓、教育及相關(guān)措施的有效性。 本局為各崗位人員提供相應的培訓、教育或采取其他有效措施，以使其滿足崗位要求及質(zhì)量管理體系保持和改進的要求。 人力資源 本局制定并執(zhí)行《人力資源管理控制程序》（HWZLCZQP6201），對人力資源的管理進行控制，以確保與質(zhì)量管理體系有關(guān)人員滿足教育、培訓、技能和經(jīng)驗的要求，并能勝任其崗位要求，人員配置合理高效。6 資源管理 資源提供 本局根據(jù)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標及質(zhì)量管理體系的要求，確定資源需求并提供適宜充分的資源，促進資源的優(yōu)化，以確保質(zhì)量管理體系的實施、保持和改進，滿足財政管理服務提供的需求。對管理評審提出的糾正、預防或改進措施的執(zhí)行情況由辦公室進行跟蹤和監(jiān)督檢查。 e） 必要時對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標作出的調(diào)整。 d） 資源需求的任何決定和措施?！豆芾碓u審報告》包括以下內(nèi)容： a） 評審日期、評審范圍、評審目的、評審內(nèi)容； b） 質(zhì)量管理體系及其過程有效性改進的任何決定和措施，包括對文件有效性改進的決定和措施。管理評審會議對管理評審輸入的內(nèi)容進行評審，評審結(jié)束時，局長對管理評審活動作出總結(jié)，對質(zhì)量管理體系運行業(yè)績作出評價。管理評審的輸入包括以下方面：a）內(nèi)部審核、第三方審核和上級機關(guān)執(zhí)法檢查的結(jié)果；b）服務對象意見反饋和服務對象滿意程度分析；c）過程的業(yè)績（包括質(zhì)量目標的完成情況）和財政管理服務的合法性、準確性、規(guī)范性、及時性以及滿足體系要求的符合性；d）預防和糾正措施的狀況；e）以往管理評審的跟蹤措施；f）可能影響質(zhì)量管理體系的變更，如機構(gòu)職能的變化、外部環(huán)境及服務對象要求的變化、國家政策的變化等；g）各科室提出的改進建議。每次進行管理評審時，由局長主持，管理者代表及分管局領(lǐng)導協(xié)助，辦公室組織。《管理評審計劃》,經(jīng)局長批準后下發(fā)并組織實施。內(nèi)部溝通的方法有：a) 各類型會議；b) 文件(書面文件、電子文件等)；c) 內(nèi)部刊物雜志；d) 簡報、布告欄；e) 請示匯報；f) 聲像和電子媒體傳遞等。,使不同層次、不同科室和不同人員之間的信息能得到及時、充分的溝通，以實現(xiàn)信息的充分利用。（17）各部門共有的職責和權(quán)限 a) 負責質(zhì)量方針在本部門的落實和質(zhì)量目標的貫徹執(zhí)行； b) 負責做好內(nèi)部溝通工作； c) 負責本部門不合格品的控制和處置； d) 負責本部門的文件和記錄控制； e) 負責收集與本部門業(yè)務相關(guān)的服務對象信息及相關(guān)數(shù)據(jù)分析； f) 負責執(zhí)行通用程序和與本部門工作相關(guān)的程序以及作業(yè)指導書； g) 負責本部門的糾正和預防措施； h) 負責完成局領(lǐng)導交辦的其它工作。（15）國資科a) 主管國有資產(chǎn)營運機構(gòu)及其下屬企事業(yè)單位工作，辦理有關(guān)授權(quán)事宜，并實施監(jiān)管； b) 制定國有資產(chǎn)考核指標體系和考核辦法； c) 負責國有資本金管理； d) 負責國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記和資產(chǎn)評估監(jiān)管； e) 指導、監(jiān)管全縣國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)交易； f) 負責國有企業(yè)的資產(chǎn)監(jiān)督管理和國有資產(chǎn)收益的收繳及非經(jīng)營性轉(zhuǎn)經(jīng)營性國有資產(chǎn)的審批； g) 參與國有企業(yè)改制和行政事業(yè)單位改革； h) 負責資產(chǎn)財務等財政性公共資源的統(tǒng)計分析，匯總審核全縣財政性公共資源的資料數(shù)據(jù)，建立公共資源數(shù)據(jù)庫； i) 負責清產(chǎn)核資工作的組織實施。 f) 負責全縣農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅、耕地占用稅、契稅等農(nóng)業(yè)稅收征收管理、稽查工作； g) 負責全縣農(nóng)業(yè)稅收計劃編制、會計核算和統(tǒng)計工作； h) 組織指導全縣農(nóng)業(yè)稅收征管改革和農(nóng)村“費改稅”工作； i) 辦理農(nóng)業(yè)稅收政策減免手續(xù)； j) 管理農(nóng)業(yè)稅收票證。（12） 會計管理科a) 管理和指導全縣的會計工作； b) 研究制訂全縣會計管理政策，組織會計法律、法規(guī)的貫徹實施； c) 負責會計核算制度、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范、會計電算化、會計從業(yè)資格、會計專業(yè)技術(shù)資格等管理工作； d) 指導和管理社會審計工作； e) 制訂和審定全縣注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師行業(yè)管理的制度，依法監(jiān)督和指導注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師、注冊會計師協(xié)會、會計師事務所及其他會計中介服務機構(gòu)。(10) 社會保障科a) 負責衛(wèi)生、民政、勞動與社會保障等部門及所屬事業(yè)單位的財務管理； b) 負責分管部門和單位事業(yè)經(jīng)費及專項資金管理； c) 負責社會保障資金財政專戶管理； d) 參與社會保障制度的改革和政策的研究制定，提出社會保障資金預算編制建議； e) 組織實施對社會保障資金使用的財政監(jiān)督； f) 參與全縣財政性公共資源的資料匯總審定。 (7)信息中心 a) 負責制定、實施計算機系統(tǒng)安全運行的管理制度； b) 負責保障計算機硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的正常運行； c)負責計算機應用（信息化）的技術(shù)支持、業(yè)務指導和協(xié)助相關(guān)培訓工作； d) 負責信息業(yè)務工作中的有關(guān)數(shù)據(jù)分析處理；(8) 預算科a) 研究制定財政管理體制； b) 編制全縣綜合財政預算草案，提出財務綜合平衡方案； c) 編制全縣預算外資金收支計劃和政府性基金收支預算； d) 布置、匯總審定部門預算，管理預算指標； e) 辦理預算調(diào)整事項； f) 制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道財政管理體制，指導監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道財政管理工作； g) 管理預備費和專項資金； h) 審核辦理財政資金的退庫，貫徹實施國家財政政策； i) 根據(jù)國家稅法研究制訂地方稅收政策措施和扶持企業(yè)的優(yōu)惠政策，轉(zhuǎn)報減免稅； j)參與分析、研究全縣稅收統(tǒng)計、稅源調(diào)查資料，提出政策調(diào)整的建議； k) 參與檢查、監(jiān)督稅收政策執(zhí)行情況； l) 負責全縣機關(guān)部門和行政事業(yè)單位的預算內(nèi)、預算外資金的財務管理； m) 參與全縣有關(guān)財政性公共資源的資料匯總審定； n) 負責管理和撥付財政基本建設(shè)資金； o) 負責全縣政府采購管理。(6) 法規(guī)科 a) 負責有關(guān)財政政策法規(guī)的調(diào)查研究、參與起草全局性財政方面的文件和報告，協(xié)調(diào)制定財政政策法規(guī)的實施意見及辦法； b) 負責全局財政規(guī)范性文件的審核、法規(guī)匯編及備查備案； c) 負責全縣財政普法教育工作； d) 負責辦理行政復議和訴訟案件； e) 參與財政大要案件的審理和行政處罰工作； f) 負責財政案審委員會的日常聯(lián)絡(luò)工作。(4) 辦公室 a）負責局機關(guān)的日常行政事務，起草綜合性文稿，審核以局名義下發(fā)或上報的行政類文稿； b）負責公文收發(fā)、文電處理和文稿印發(fā)工作； c）負責督辦、催辦、查辦工作，并做好相關(guān)記錄； d）組織辦理人大代表建議和政協(xié)委員議案提案； e）組織局系統(tǒng)綜合性工作會議、局長辦公會議、工作例會做好會議記錄； f）負責財政宣傳、信息工作，組織財政年鑒的編寫工作，負責局內(nèi)部信息刊物的編發(fā)工作； g）負責局機關(guān)文書檔案管理及所屬單位文書檔案管理的業(yè)務指導； h）負責局印章管理工作； I）負責局系統(tǒng)行政經(jīng)費的使用、管理，并對基層單位經(jīng)費使用、管理和財務制度的執(zhí)行進行指導監(jiān)督； J）負責會議的安排和來賓的接待工作； k）負責房產(chǎn)、基建、車輛、設(shè)備設(shè)施等財產(chǎn)管理和有關(guān)物資的采購以及安排局機關(guān)的車輛使用； l） 負責局機關(guān)的日常行政事務和局系統(tǒng)的安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生管理工作； m） 負責局系統(tǒng)制服發(fā)放、著裝管理及機關(guān)干部、職工的后勤保障等有關(guān)事項； n) 負責質(zhì)量管理體系文件和質(zhì)量記錄的總體控制； i) 負責財政管理資料檔案化管理； j) 負責組織質(zhì)量管理體系策劃和質(zhì)量目標的計劃、執(zhí)行情況的統(tǒng)計、結(jié)果匯總等工作； k) 負責內(nèi)部審核、管理評審和改進策劃工作以及糾正措施和預防措施的跟蹤驗證工作； l) 負責質(zhì)量管理體系運行中不合格品的總體控制和有關(guān)數(shù)據(jù)的分析處理。、權(quán)限和溝通 局 長分管局長兼管理者代表 信息中心辦公室人事教育監(jiān)察科政策法規(guī)科預算科國庫科社會保障科財政監(jiān)督檢查科綜合科會計管理科農(nóng)財農(nóng)稅科企業(yè)財務科國有資產(chǎn)綜合管理科 注：部分科室的簡稱政策法規(guī)科 簡稱 法規(guī)科 人事教育監(jiān)察科 簡稱 人教監(jiān)察科 財政監(jiān)督檢查科 簡稱 財政監(jiān)督科 國有資產(chǎn)綜合管理科 簡稱 國資科 :(1)局長職責 a）負責本局的全面工作，研究制定本局工作目標和計劃并組織實施； b）組織制定并批準本局的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標； c）審批并頒布質(zhì)量手冊，審批程序文件； d）確定本局組織機構(gòu)與人員職責權(quán)限以及資源的分配； e）確保建立有效的內(nèi)部溝通過程，對