【正文】 ，而進(jìn)入那些知名的大企業(yè)更是廣大畢業(yè)生的夢(mèng)想。但要注意，不要覺得有錢能使鬼推磨，于是就對(duì)服務(wù)生頤指氣使。那種環(huán)境崇尚客戶至上，服務(wù)小姐會(huì)殷勤的接待您。例如乒乓球、羽毛球等。樂觀一些，你會(huì)天天充滿自信。其實(shí)這都是一些心理的主觀因素在做祟。最后要說的是，萬一在面試當(dāng)頭的節(jié)骨眼，您碰上了晦氣的事情，怎么辦？其實(shí)想必大家都有這種體會(huì)，當(dāng)一個(gè)人保持一種積極的態(tài)度和一個(gè)良好的精神狀態(tài)時(shí)，壞事會(huì)變好，好事也會(huì)變得更好，無論什么事您都能泰然處之。其實(shí)您一定要記住，付出了總會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間的問題。還有一些人，由于面試了很多次，經(jīng)常是到最后一輪給刷了下來。尤其是那些從“九重天”跌下來的人，摔得太狠，爬起來亦會(huì)更艱難。所以為了使自己放松些，您可以早晨起來慢跑一會(huì)兒，以保證一個(gè)好心情。越緊張您就越覺得餓，而越餓您就越緊張。為什么說要按日常習(xí)慣呢？這不僅是個(gè)生理問題同時(shí)也是個(gè)心理問題。當(dāng)然，面試不是套口供，但這個(gè)例子足以說明睡一個(gè)好覺的重要性。強(qiáng)燈照射下，不讓你睡覺，結(jié)果怎樣？由于長時(shí)間的失眠造成人的思維混亂，難以自制，稍微一受刺激，你就會(huì)什么都說了。反正說到底，你必須睡個(gè)好覺。不過有些人可能會(huì)興奮過度或娛樂過頭，導(dǎo)致自己第二天疲憊不堪，無精打采；有些人打破作息規(guī)律，早早就上床，睡得自己頭昏腦脹，眼睛浮腫；還有一些人呢，緊張過度，死活睡不著。從這件真實(shí)的事情中，你是否得到了一些啟示呢？4．心理戰(zhàn)術(shù)1）保證睡眠:不要采取消極態(tài)度，覺得能睡多少睡多少吧。當(dāng)時(shí)只有一位同學(xué)多帶了一份簡歷。例子：清華大學(xué)會(huì)計(jì)系的幾位同學(xué)到某著名的國際會(huì)計(jì)師事務(wù)所面試。若這時(shí)您把一份紙張精良，制作完美的原版簡歷送到他面前，他必定會(huì)眼前一亮。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細(xì)心、周到，是否是有備而來。他一緊張把您的簡歷搞丟也真說不準(zhǔn)。也許您會(huì)問：“他們不是都有我的簡歷了嗎？干嘛還要我再帶？”。大的外企不會(huì)看重這些，真正看重的是您的內(nèi)在素養(yǎng)。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會(huì)感到融洽放松，您的自信心自然也會(huì)提升。男士應(yīng)著西裝，女士應(yīng)穿套裝。一般來說，所穿的服裝要保證干凈，而且適合此行業(yè)穿著。我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行過模擬面試，學(xué)生們因此得到了實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì)，到真的面試時(shí)，就沒那么緊張了。2）準(zhǔn)備問題仔細(xì)考慮：他們會(huì)問我些什么呢？想對(duì)策－迎戰(zhàn)我想了解些什么呢？找問題－挑戰(zhàn)3）模擬面試練習(xí)在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應(yīng)聘外企，模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代，您不妨到企業(yè)的主頁中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，說不定會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn)。若有可能最好再多了解些這個(gè)企業(yè)大老板和部門經(jīng)理的情況。2．知己知彼1）事先了解一些企業(yè)背景也就是先在家做一些調(diào)查（homeworkorresearch）。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘，在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續(xù)。您這時(shí)可要仔細(xì)聽。不就事論事地探討面試考題也是出于另一種考慮，就是有可能會(huì)使一些人將問題回答得千篇一律，這樣不論是招聘經(jīng)理還是應(yīng)聘者，都會(huì)大失所望。這不僅適合中國學(xué)生，也適合已經(jīng)工作的朋友們向外企求職，同時(shí)，也適合那些雖然已在外企工作數(shù)年，但對(duì)外企文化尚未花時(shí)間琢磨的忙碌人士。由于我曾在美國的投資銀行和商業(yè)銀行工作了近十年，以下內(nèi)容不免有很強(qiáng)的行業(yè)色彩，或偏見性，不周全的方面請(qǐng)大家原諒。十三．外企面試技巧（許國慶）注：在水木清華career版精華區(qū)有其求職講座的完整版本網(wǎng)友們可能讀過我寫的“英文簡歷書寫技巧”，這里談?wù)劽嬖嚨募记?。智慧點(diǎn)評(píng)：假如你對(duì)某公司某職位感興趣，那么你就要將有關(guān)工作做到最好。但是看幾天后她交來的稿件，感覺寫作時(shí)沒有用心，沒有表現(xiàn)出她的特長。正式面試時(shí)，她體現(xiàn)了不錯(cuò)的新聞素養(yǎng)。有一位女大學(xué)生恰恰符合這一條件。于是我們就告訴他：那你還是去那家公司去發(fā)展吧！智慧點(diǎn)評(píng)：展示自己的自信和能力是對(duì)的，但在應(yīng)聘時(shí)，不要刻意創(chuàng)造自己搶手的氣氛，這樣往往會(huì)帶來負(fù)面影響。他也表示：“非到你這里不可。相反，如果重視這一點(diǎn)，就有可能反敗為勝，甚至成為一匹最后勝出的黑馬。面試之后還有考試，也有機(jī)會(huì)。智慧點(diǎn)評(píng)：面試不是一槌定音。與此相反，另外一位畢業(yè)于一般院校的學(xué)生，是最后一個(gè)應(yīng)聘者，卻抓住這最后表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，寫了一篇長達(dá)4000字的報(bào)告，將自己的才華表現(xiàn)得淋漓盡致，應(yīng)聘的當(dāng)天晚上發(fā)來?！敝腔鬯模好嬖嚱^非考試的結(jié)束案例：每次見面之后，我們都要安排一個(gè)小小的作業(yè)，希望應(yīng)試者寫一份對(duì)應(yīng)聘職位的認(rèn)知和自己如何做好這份工作的想法，在兩天之內(nèi)發(fā)給我們。不要怕考官否定你，否定你正是展示你的機(jī)會(huì)。我將他放棄了。智慧三：不要怕自尊心受挫，也許受挫正是考試的一部分案例：楊先生在應(yīng)聘時(shí)，我有意給他一個(gè)小小試驗(yàn)：看他遭遇挫折的表現(xiàn)如何。這就好比吃飯，只有你把肉放在米飯的上面，才能激發(fā)別人的食欲。當(dāng)段先生后來得知這一點(diǎn)時(shí)，不由驚嘆：“這樣的事我也有，只是我沒有說啊。而另外一個(gè)人，并沒有講述那么多，在短短的20多分鐘時(shí)間內(nèi)，僅僅講了一個(gè)精彩的故事，就充分證明自己有拓展市場(chǎng)的能力。智慧二：不要把“肉”埋在飯里案例：有位段先生，學(xué)的是營銷專業(yè)，與應(yīng)聘的職業(yè)很對(duì)口。公司的優(yōu)點(diǎn)，是你與公司領(lǐng)導(dǎo)快速消除陌生感拉近距離的橋梁；公司的漏洞，是你提出建設(shè)性意見即讓對(duì)方認(rèn)知你的長處的切入點(diǎn)。本來需要1個(gè)小時(shí)的應(yīng)聘時(shí)間，最后短短20分鐘就只好結(jié)束了。當(dāng)我們問及對(duì)我們公司文化和項(xiàng)目的理解時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)她一點(diǎn)也不了解，原來她根本就沒有花時(shí)間了解我們。很多大學(xué)畢業(yè)生只把注意力放在做簡歷上，而沒有重視通過網(wǎng)站對(duì)我們的公司進(jìn)行了解。這些大學(xué)畢業(yè)生為何會(huì)錯(cuò)失本來有可能屬于他們的就業(yè)機(jī)會(huì)呢？大學(xué)苦讀四年，怎樣才能在畢業(yè)時(shí)賣個(gè)好價(jià)錢？我認(rèn)為，這些大學(xué)畢業(yè)生在求職過程中存在6大誤區(qū)。其實(shí)，面試結(jié)束時(shí)，作為應(yīng)試者，您不妨：表達(dá)您對(duì)應(yīng)聘職位的理解；充滿熱情地告訴面試者您對(duì)此職位感興趣，并詢問下一步是什么；面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對(duì)您的考慮 最近，我們公司由于拓展業(yè)務(wù)要招聘新人。其實(shí)，如果招聘單位對(duì)某一位應(yīng)試者感興趣的話，自然會(huì)問及其薪酬情況。十一、主動(dòng)打探薪酬福利有些應(yīng)試者會(huì)在面試快要結(jié)束時(shí)主動(dòng)向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況，結(jié)果是欲速則不達(dá)。比如：面試官在介紹公司誠實(shí)守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹，問：“您作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，如果我（總經(jīng)理）要求您1年之內(nèi)逃稅1000萬元，那您會(huì)怎么做？”如果您當(dāng)場(chǎng)抓耳搔腮地思考逃稅計(jì)謀，或文思泉涌，立即列舉出一大堆方案，都證明您上了他們的圈套。只有充分地認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，也只有正確的認(rèn)識(shí)自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。其實(shí)這種回答常常是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的。其實(shí)，任何一個(gè)具體的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)都離不開您對(duì)個(gè)人目前技能地評(píng)估以及您為勝任職業(yè)目標(biāo)所需擬定的粗線條的技能發(fā)展計(jì)劃。比如當(dāng)問及“您未來5年事業(yè)發(fā)展計(jì)劃如何”時(shí)，很多人都會(huì)回答說“我希望5年之內(nèi)做到全國銷售總監(jiān)一職。而事實(shí)上，一個(gè)好的提問，勝過簡歷中的無數(shù)筆墨，會(huì)讓面試官刮目相看。七、不善于提問有些人在不該提問時(shí)提問，如面試中打斷面試官談話而提問。六、喪失專業(yè)風(fēng)采有些應(yīng)試者面試時(shí)各方面表現(xiàn)良好，可一旦被問及現(xiàn)所在公司或以前公司時(shí)，就會(huì)憤怒地抨擊其老板或者公司，甚至大肆謾罵。很多人對(duì)此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是誠實(shí)的回答、正面的解釋。在面試中，應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人，唯有舉例。四、慷慨陳詞，卻舉不出例子應(yīng)試者大談個(gè)人成就、特長、技能時(shí)，聰明的面試官一旦反問：“能舉一兩個(gè)例子嗎？”應(yīng)試者便無言應(yīng)對(duì)。還有些時(shí)候，面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐，心中便開始嘀咕：“她怎么能有資格面試我呢？”其實(shí)，在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中，應(yīng)試者作為供方，需要積極面對(duì)不同風(fēng)格的面試官即客戶。三、為偏見或成見所左右有時(shí)候，參加面試前自己所了解的有關(guān)面試官，或該招聘單位的負(fù)面評(píng)價(jià)會(huì)左右自己面試中的思維。過分“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時(shí)間內(nèi)，作好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。實(shí)際上，無論是面試前或面試中，面試者主動(dòng)致意與交談，會(huì)留給面試官熱情和善于與人交談的良好印象。面試中，應(yīng)試者又出于種種顧慮，不愿主動(dòng)說話，結(jié)果使面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。筆者總結(jié)近10年跨國公司人力資源管理工作之經(jīng)驗(yàn)，列舉出常見的十二種“高級(jí)”錯(cuò)誤，與讀者切磋。只是聰明的求職者會(huì)不斷地修正錯(cuò)誤走向成熟。（8）你覺得作為你應(yīng)聘的第一家單位，是否要考慮你在學(xué)校時(shí)的分?jǐn)?shù)如果你的分?jǐn)?shù)很高，應(yīng)答時(shí)顯然要答是；如果你的分?jǐn)?shù)并不高，你就得多加考慮了：當(dāng)然，用人單位要全面考慮，要看分?jǐn)?shù)，同時(shí)也要考查一下應(yīng)聘者的工作積極性和服從性、對(duì)開發(fā)業(yè)務(wù)的理解及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，總體來看，經(jīng)歷與專業(yè)技能要比分?jǐn)?shù)更有價(jià)值。你的理解應(yīng)該是：任何一家公司的作用是盡可能多賺錢，盡可能快速、高效地賺錢，其運(yùn)作方式應(yīng)該鼓勵(lì)老客戶做回頭生意，用出色的口碑和信譽(yù)發(fā)展新客戶。（6）你對(duì)哪類職位感興趣這又是一個(gè)試探你的服從性的問題，不要直接回答，要表示你服從安排：我對(duì)這些初級(jí)崗位感興趣，可以從中學(xué)到公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)，并能給我發(fā)展的機(jī)會(huì)，當(dāng)我證實(shí)了自己的實(shí)力之后，可以沿著專業(yè)方向或管理方向發(fā)展。即使主觀上盡全力而為，我也還會(huì)出現(xiàn)失誤，還需要?jiǎng)e人把我引回正確的方向上。初級(jí)崗位的競(jìng)爭相當(dāng)激烈，這也是你表明自己與眾不同的又一個(gè)機(jī)會(huì)。在你回答完畢之后，你也要反問對(duì)方以確認(rèn)其所提的問題：你們要招的這個(gè)崗位是長期的還是臨時(shí)的？不要怕問，偶爾也會(huì)有些不道德的用人單位短期聘用一些新手參與某個(gè)項(xiàng)目，完工之后便把他們辭退掉。（4）你想找一份長期的還是臨時(shí)性的工作主試人是想確認(rèn)你是真心實(shí)意地對(duì)這份工作感興趣，而不會(huì)干了幾個(gè)