沉靜領(lǐng)導(dǎo)簡單介紹-文庫吧資料
2025-08-02 13:56本頁面
【正文】 良和足夠的力量不可。僅僅是想到有些事應(yīng)該做是不夠的。因此，遠在股票期權(quán)和豐厚的分紅成為常見的對員工的報酬之前，宗教領(lǐng)袖們已經(jīng)懂得所謂有力的物質(zhì)刺激的力量了。同樣，基督教的信仰用在天堂里得到永生的美好前景來誘惑我們，用“永受地獄之苦”的悲慘景象來嚇唬它的信徒。宗教勸誡我們要愛上帝、愛鄰居，過良好的生活，但它往往不會到此為止。” 再說一遍，這不是一個令人鼓舞的對人類本性的看法，但它是持久的、有力的。拉他們的表現(xiàn)盡職盡責(zé)、卓有成效，因為他們有勇氣堅持自己的信念，有力量追求他們的利益?！ 樽约捍蛩愕膭訖C并沒有使柯特茲或奧爾森成為圣人。同樣的，麗貝卡如果柯特茲的動機只是一份同情心，或是他公司的信條中那些鼓舞人心的句子，他恐怕就不會有什么舉動或者堅持下去了。他不想傷害任何人，也不想損害他的事業(yè)。 這意味著處于柯特茲所在環(huán)境中的人們既需要檢驗他們的動機是否道德，又要檢驗它們的力度。當(dāng)一個人的任務(wù)是改變哪怕一小部分的難對付的 世界的時候，他的動機的力度至少與其純度一樣重要。關(guān)鍵在于一個人能不能充分地把某個問題當(dāng)成自己個人的事來解決，來堅持，來承受，并持續(xù)下去。關(guān)鍵的問題往往并不在于是非對錯。在實際的角度上和倫理的角度上，這都比突然爆發(fā)出一次英雄主義的但毫無用處的行動有更多意義。的確，沉靜領(lǐng)導(dǎo)之道的缺點之一就是謹慎的人不得不克制自己，只做力所能及的事情，但這往往無法完全實現(xiàn)他們的希望和抱負?！ 】绿仄澝媲翱此坪唵蔚膯栴}其實是復(fù)雜而危險的，而他根本不可能使公司的做生意的方式發(fā)生翻天覆地的變化。他向幾個大夫提到了那種藥物未經(jīng)證實的藥效的危險性，他或許能夠幫助一些病人避免拿到錯誤的處方，他為其他一些銷售員樹立了一個良好的榜樣，或許也迫使他的上司能夠重新考慮這種隱蔽的逐利銷售計劃究竟是不是恰當(dāng)?！ ∮捎诳绿仄澋膭訖C是混雜的，他把焦點集中在按理說可以達到的目標(biāo)上，避免了自我犧牲。由于擔(dān)心參與一場道德大斗爭帶來的個人損失，他沒有做出毫無用處的、裝腔作勢的舉動。 總而言之，柯特茲混雜的動機是長處而不是弱點。而告發(fā)行為往往是事業(yè)上的自毀前途。 告發(fā)這件事也未必有什么好結(jié)果。柯特茲挑戰(zhàn)的可能是一個經(jīng)過周密策劃的、波及整個公司的行動。繞開他的上司對他的前途不會有什么好處。按照這種觀點，真正的領(lǐng)導(dǎo)者是樂于為更多人的幸福犧牲自己的個人利益的。 這一指責(zé)聽起來頗有道理——在其背后的假設(shè)受到考驗之前。它們確實促使他采取了行動，但它們同樣限制了他的作為?！ “蕴貫槭裁礇]有做得更多？混雜的動機是個真實自然的解釋。或許柯特茲本應(yīng)為這個問題提供文件證明，或許他本應(yīng)越過他的上司，直接向高層管理者匯報，或許他本應(yīng)去找政府機構(gòu)告發(fā)這件事。他在對待未經(jīng)證明的藥效這個問題上，做了一些事，這是值得贊揚的，但是他難道不應(yīng)該做的更多嗎？他的公司即使沒有觸犯法律的條文，也至少違背了法律的精神，而且顯然這種違法行為是故意為之的，是情節(jié)嚴(yán)重的。 不要試圖去拯救世界艾略特由于不知道該何去何從，她更加努力地尋找一條所有與此事相關(guān)的人都能夠接受的妥協(xié)的途徑。她不能確定的因素也使她沒有莽撞行事?！ ≡诮芨ミd的案例中，她的謹慎給她帶來了若干回報。執(zhí)行掃雷任務(wù)的工兵行進緩慢，有條不紊，但這絲毫沒有使他們的勇氣失色，而且在相當(dāng)程度上增加了他們工作的有效性?！ 〖词挂粫r間完全徹底的迷惑也是有好處的。他們這種做法得到的結(jié)果，往往是頗具創(chuàng)意地解決那些由于復(fù)雜的動機不得不提出來的種種問題。他們設(shè)身處地，試一試，再試一試?！ ∠窨驳吕鼈儜{借的是人生中重要的經(jīng)驗——這就是為什么杰弗遜用從父母那里學(xué)到的工作道德和她從自己的離婚經(jīng)歷得來的經(jīng)驗來考慮愛麗斯的問題?！ ∠窠芨ミd那樣的動機遠遠不只是飄渺的、抽象的、思維上的一些念頭。在一個本身就動蕩不安、無從預(yù)料的世界里——沉靜型領(lǐng)導(dǎo)者恰恰需要在這樣的世界中摸索道路——復(fù)雜的動機可能是非常出色的行動指南。巴納德(Chester Barnard)，這位20世紀(jì)最敏銳的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究者，把杰出的管理者的行為形容為“具體行為中相互沖突的力量、本能、利益、處境、職位和理想的綜合體”。她復(fù)雜的動機只不過真實反映出她周圍的環(huán)境罷了。問題不在于杰弗遜被弄糊涂了。這證實了她的動機并非雜亂無章。她是應(yīng)該把她從家庭中學(xué)到的努力工作的原則擱到一邊呢，還是應(yīng)該把從離婚中得到的經(jīng)驗置于不顧？她應(yīng)該忽略自己的行為給手下們帶來的印象嗎？她應(yīng)該在徹底了解愛麗斯的問題之前就把她開除了事嗎？還是她應(yīng)該忽視她的決定對她工作前途可能造成的影響呢？ 這些問題的答案是一目了然的?！ ∷M力應(yīng)付的所有的那些因素都是重要的、值得考慮的。她的問題的根本所在就是她頭腦中糾纏著的許多念頭。的確，她沒有按照詳細、科學(xué)、有序的順序羅列她的動機，但這種批評是愚蠢的。她幫助愛麗斯保住了工作，而沒有給自己的發(fā)展道路蒙上陰影。他們同樣有更好的機會去做出適合那些問題的特殊形式和復(fù)雜之處的計劃。在這些案例里，動機復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)者們常常有一個真正的優(yōu)勢：他們有一個好得多的機會真正理解事態(tài)的發(fā)展。她看起來和那條有十個腦袋的蛇一樣考慮問題，注意到許多不同的責(zé)任、個人感受、效忠和務(wù)實的想法。這件事和那件事，離婚和管理，野心和同情心，全都攪和在一起。事實上，當(dāng)她一一列舉的時候，它們看上去多少有點雜亂無章。杰弗遜坦率地說她想幫助愛麗斯，并且也想為自己的未來發(fā)展鋪路。杰弗遜的動機有兩點是非常突出的?！ ∥冶仨氈斏鲝氖碌牧硪粋€原因是，我的所作所為都看在我上司和手下的眼里呢。我了解到有些事能夠給一個人的生活帶來毀滅性的災(zāi)難。如果我草率地解雇了他們中的一個，我怎么贏得手下這些員工的尊敬和信任？但是一些員工確實很討厭愛麗斯，認為她是朽木不可雕也?！ ⊥瑯又匾氖牵冶仨毚_定自己沒有使手下得到錯誤的信息。我可能會考慮解雇她，但我必須保證她有機會取得進步。我還懂得了所有的特權(quán)都伴有某種責(zé)任。我父母都來自工人階層的家庭，吃過很多苦。但現(xiàn)在的關(guān)鍵是她的動機。所有這些努力得到的成果，是愛麗斯的表現(xiàn)有了進步，而那位副總經(jīng)理不再鬧著要解雇她了。在做其他許
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