【正文】 徑為3前不久，在公務(wù)員考試報名之后購買考試資料時發(fā)現(xiàn)，很多考試資料的來頭都不小，大多打著“山東公務(wù)員招考惟一針對用書”、“省人事考試教材編寫組”等字樣，讓我們眼花繚亂。其已經(jīng)要求相關(guān)機關(guān)進行查處。另外，經(jīng)與齊紹平老師聯(lián)系，其明確相告：《公務(wù)員面試實用指南》目前只有2008年一版，根本不存在2009年版。還有的對沒有買此書、看此書表示了極大后悔。非常有趣的是，因為宋偉東在其《肺腑之言——面試考官有話對你說》的文章中，也介紹了這本書，有人稱之為書托，打了他幾磚頭。（6）濟寧市。（5）聊城市。（4）泰安市。（3）淄博市。（2）青島市。我對本書的評價是：這絕對是目前我國公務(wù)員面試權(quán)威性最強、水平最高的?。　緜渥?】據(jù)了解，經(jīng)銷《公務(wù)員面試實用指南》一書的書店主要有：（1）濟南市。另外，里面匯集了880道試題，且均提供了參考答案或者參考思路。這本書屬于貨真價實的使用指南。不足之處，是價格高一些。三是都是真題，還有參加答案、參考思路?，F(xiàn)在，各種所謂的專家太多了，令人懷疑。相比之下，我認為《公務(wù)員面試實用指南》一書，名副其實，最為實用?，F(xiàn)在社會上，面試方面的輔導材料很多，讓人不知所措。我要特別強調(diào)的是，模擬練習必不可少，不要小看這個模擬，他能讓你找出你的缺點，能及時改正，有條件的還可以找考官，或者是政府人員，沒有條件的可以找同學，家里人也行，搞得和真的考試一樣，從考場布置，到題目設(shè)置，這樣你才有壓力。一是自己先說一遍；二是同步錄音，自己再聽一下，找出不足；三是列個詳細提綱，或者干脆把面試題當作筆試來作，寫出了，再大聲讀一遍；四是放下寫的材料，再說一遍，并實現(xiàn)用口語化。你可以試一下。關(guān)鍵是一定要開口說話，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。第三，朗讀幾遍后，把答案放下，不看答案，脫稿演講。第二，拿你調(diào)整、修改后的答案，大聲朗讀。這里，要特別注意，不要迷信書上的答案，他的內(nèi)容只能為你所借鑒。你會發(fā)現(xiàn)，如果把面試題改成筆試中的問答題，你既有思路，也有話說。怎么辦？我送你三個字：寫、讀、講。例如我們許多同學的英語詞匯量，遠遠大于美國人，但是口語卻十分差，純粹是個啞巴式英語。有時，心里很明白，但就是說不出來，或者表達不出來。一定要有信心，聲音洪亮，底氣十足，因為面試考官喜歡自信而不是自大的人！模擬練習要從進門時開始，包括微笑、關(guān)門、問好、鞠躬和落座，每一步都要練到很自然。因為他們經(jīng)歷過面試，知道面試中應(yīng)該注意的地方。一般找的都是同學和朋友進行的模擬，通過模擬找到了自己的缺點和不足。一句話，要進入角色，把它當作真正的考場，認認真真、一絲不茍、有板有眼等回答，決不能當兒戲。聽取他們的意見。具體的方法，我建議你們一是最好請5—7個人，同學、朋友、家人均可，扮演評委。臺上一分鐘、臺下十年功。而如果提前經(jīng)歷過這樣的場景，那在一定程度上會降低我們緊張局促的感覺。語音模擬鍛煉了一個人的動口能力，但是現(xiàn)場氣氛的體驗也是必不可少的。為了避免這種情況的發(fā)生，一定要多開口勤開口，千萬不要把第一次開口回答留到面試進行的那一刻。思考和表達，很多時候是不能同步的。第一，語音模擬。只有經(jīng)過多次的、反復的、刻苦的練習，才能淬煉自己、提高自己。有一位前年考上省直機關(guān)的學兄，也提醒我要這樣訓練自己。也可以自己回答，錄下音來自己聽，答的好與差，也能夠判斷出來。別認為別人不懂，其實只要有點文化的人，就能聽出你回答的怎么樣。提高面試成績的最佳方法是實戰(zhàn)訓練，一切按真正的面試程序演練。在這幾天的時間里，怎樣復習，才能快速提高成績？【答】還是那句話，公務(wù)員面試是藝術(shù)，而不是科學；是實踐，而不是理論。這種情況在南方一些地方出現(xiàn)過，不具有代表性。遇上這種情況，考生可以一邊看面試題目，一邊開始思考，不用看著考官。第二種情況，既由主考官讀試題，題目也放在桌子上。否則，會讓考官懷疑你的能力了。麻煩您再重復一遍，好嗎？”等類似語言，讓主考官再讀一遍。從現(xiàn)實中，考生對此也頗有意見。這種情況，對檢驗考生的聽力能力是非常有益的。2面試題是主考官念出來，還是直接放在桌子上？如果對考官提出的問題沒聽清楚時，可以要求考官復述一下嗎？【答】各地情況不完全一樣，經(jīng)常變化。這也是其取得面試好成績的原因之一?！币活}，就是2004年浙江省的試題，詳細可見齊紹平先生的《公務(wù)員面試實用指南》一書的第332頁。她參加2008年4月23日下午的公安系統(tǒng)面試中，有一道關(guān)于“高速公路是全封閉的，路上有快車、慢車、高速車，為了讓高速車跑的快，特意留了快車道。一般地說，借鑒或者直接套用是正常的，但是這么多、甚至還全是一個地方一年的考試題，就不應(yīng)該了。你是如何理解這兩句話的？（2）領(lǐng)導指派你帶領(lǐng)10個團員青年到鄉(xiāng)里做義務(wù)普法宣傳，你準備怎樣完成這項任務(wù)？（3）春節(jié)期間，你陪同領(lǐng)導到農(nóng)村慰問貧困戶?！緜渥?】特別令人難以置信的是，2008年4月23日上午濟南市的4道面試試題中，居然有3道題就是2005年浙江省的試題，幾乎一個字也沒有動，詳細可見齊紹平先生的《公務(wù)員面試實用指南》一書的第379頁和381頁。真正的試題，有2本書上比較可信，編者肯定是拿到了原始試題的。不過，現(xiàn)在有的人提供的所謂真題，水份很大，誤差很大。其好處是了解你將要面對什么樣的題目，不至于在回答問題時處于一個一切未知的境地。光看、光聽，不說、不作是不行的。第二，通過你做以前的面試題，可以更感性地體會到面試的精髓，掌握其中的實質(zhì)。如2008年山東省選調(diào)生的面試中，關(guān)于處理禽流感一事的試題就直接套用了2004年廈門市、2006年遼寧省的一道面試題。這樣做能有好效果嗎？【答】這是非常正確的選擇！第一，現(xiàn)在的公務(wù)員面試題，絕大部分是由各地的人事廳（局）的考試中心工作人員、專家命題的。注意一是要有為民服務(wù)意識，不能不管，二是要有學習意識，要會正確處理事情；三是要有完善意識，要會反省是什么造成的，如何完善工作。這種題目一般很難回答好，我認為：一是要明白這個工作（事件）的目的是什么，明白了這點就會在出現(xiàn)緊急情況時采取合適補救措施或緊急協(xié)調(diào)措施；二是要有具體補救措施；三是要注意向有關(guān)領(lǐng)導（方面）報告。四是要注意有反省意識。第四，人際關(guān)系處理方面的考題。第三，綜合協(xié)調(diào)能力方面的考題，如給你幾項棘手的工作，如何去完成等。切記一定要有工作思路，不能泛泛而談。一定要明白題目的具體內(nèi)容，從這個工作涉及的各方面去把握，要明白這個工作的目的是什么。第二，工作能力方面的考題，如一項調(diào)查，一個工作的開展等。這個問題回答好不容易，要有平時對時政方面的積累，功夫在下面。因為題目是千差萬別的，必須從具體考題去考慮。不過，這里我也從另一個角度，就有關(guān)類型的題目，談點體會。建議你們好好看一下。二是綜合分析方面的試題明顯增加。這種分類，一是與面試的題目數(shù)量（2—4道）基本接近，二是解決了內(nèi)容交叉試題的歸類問題，三是更加適用。相比之下，《公務(wù)員面試實用指南》的分類，我比較欣賞。這種分類的優(yōu)點是細化、明了，缺點是瑣碎、零亂。其他方面的輔導書還有6種，但水平一般，系東拼西湊的，且容易誤導考生。2面試題目一般可以分為哪幾類？【答】關(guān)于面試題目的題型問題，應(yīng)當說從不同角度，有好幾種分類，不能一概而論。近年來，由于各地都是集中到市里統(tǒng)一面試，考官數(shù)量少、要求高、時間緊，因此面試的題目多為3道題。題目篇2面試時一般是幾道題？【答】具體要看參加面試的人員數(shù)量、安排每個考生答題的時間而定。15分鐘的面試時間，大部分考生10分鐘多一點就結(jié)束了，無話可說了。經(jīng)常有考生問，答題時間會不會超了？超了時間會扣分嗎？可以肯定地說，超時是嚴重的“犯規(guī)”，考官也通常不會允許。時間剩余太多則會顯得回答不充分，因此要科學安排時間。實際上，絕大多數(shù)情況下，面試時都會在考生面前放紙筆，以便考生做些記錄，擬定答題要領(lǐng)。近年來，為了簡便起見，一般地不再專門給思考時間，讓考生自己在總的時間內(nèi)自我控制、掌握。給考生思考時間嗎？如果給，給多長時間？【答】這也不一定，具體也要看當時的規(guī)定。這需要考生合理安排時間。如2008年山東省選調(diào)生的面試就規(guī)定，每位考生面試時間共10分鐘，包括看題、思考和回答問題，回答2道題。2008年山東省選調(diào)生的面試題為2道，面試時間為10分鐘；2008年山東省公務(wù)員的面試題為4—5道，根據(jù)專業(yè)不同有所不同，面試時間不超過30分鐘。時間篇1面試時間一般是多少分鐘？【答】具體面試時間是不完全一樣的，其主要是由面試試題的數(shù)量決定的。在聽題的時候，可以用眼角向別的考官看一下。你在答題，又答題又笑，你說行不行？進門后向考官微笑問好就行了。不要太緊張呀。面試結(jié)束后，通常情況下，考生都會起立，說一些感謝之類的話，恭敬的與考官道別，但是大多考生都忽視了一個重要細節(jié)，那就是要整理好桌子和凳子，把桌椅之間的距離保持剛?cè)肟忌鷷r的狀態(tài)，然后在向考官道別，這樣會給考官留下做事細心穩(wěn)重的印象。事實上，如果某個考生進門、退場連招呼都不打，或者在考場上做出抖腳、抓耳撓腮、蹺二郎腿等多余動作，至少說明該考生不懂得基本禮儀，或者因為應(yīng)變能力差而過于緊張，這些都會影響考生成績。但是要堅決防止惡評手勢等現(xiàn)象的發(fā)生。這點非常重要，因為環(huán)視其他考官一方面表現(xiàn)出你對所有考官的尊重，另一方面也釋放出你心態(tài)平和的信號?？忌卮饐栴}時可以適當利用非語言信息，通過眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己，思考和答題時不要只盯著主考官，更不要顯得呆滯、漠然。第三，重視非語言交流。2006年某地面試當天，工作人員在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水，結(jié)果直至考完竟然沒有一位考生飲用?？忌诼狀}以及答題過程中要貫穿“自然”二字。雙手自然放在桌面，腿不要抖動，眼神不要左顧右盼，更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動作?？忌胱鶗r，應(yīng)注意調(diào)整椅子與桌子的距離，太遠會影響你用筆記錄，太近身體會趴在桌子上，給人拖沓的感覺，總之，距離要適合自己，根據(jù)自己的高矮胖瘦調(diào)整一個最自然的狀態(tài)。這里只是提醒你們注意幾個關(guān)鍵細節(jié)?？傮w的要求是大方、自然、禮貌。請問，對考生的舉止有什么樣的要求？【答】舉止儀表兩者是密不可分的，也是有區(qū)別的。兩者十分和諧，又與眾不同，考官的目光中就透露出欣賞的味道。他說，那天參加面試的男生都是西裝，只有我自己是茄克衫，當然熨的很平整、很干凈。第三，按照規(guī)定，不能穿明顯體現(xiàn)職業(yè)特別的各種制服，如水務(wù)、城管、工商、公路、衛(wèi)生、銀行等所眾所周知的制服式工裝，主要是為了防止有人從作弊，或誤導考官。女要注意千萬不能打扮的妖里妖氣的，一看就不穩(wěn)重，讓考官看了搖頭。無論穿什么樣的衣服，一定要洗的干干凈凈的、整整齊齊的，不能皺皺巴巴的、窩窩囊囊。許多考官本身就是從農(nóng)村出來，對此很理解，甚至還頗為同情。第一，舉止儀表分，就是衡量一個考生神態(tài)是否正常、自若，外表是否大方、自然，舉止是否樸實、自信。但是，穿什么衣服與考試成績沒有直接關(guān)系，千萬不要上當。所以，在服裝和形象的選擇上，職業(yè)套裝是首選?！敬稹抗珓?wù)員是一個比較嚴肅的職業(yè)，因為代表了國家政府的形象所以要求我們更穩(wěn)重更大方。女生也不要穿旅游鞋。千萬記住不能戴首飾，即使是已經(jīng)參加工作的人。1我是女生，長發(fā)，平時都是披著，而且由于打的有點碎又有點薄，扎馬尾活潑到是活潑，但覺得太細太長，挽起來個揪揪呢，又覺得有點老氣，還是披著最好看哦，可是大家都說披著不行，要么扎，要么挽，我不知道怎么辦了？【答】女生是披肩發(fā)也可以，只要顯得青春亮麗，朝氣蓬勃，莊重，就行。我曾接觸過我們上級單位一個去年考入的，個子很矮，其貌不揚，但很有水平。1身材比較胖會影響印象和分數(shù)嗎？【答】儀表舉止分占比例很小的。面試有儀表舉止分，一定要顯得朝氣蓬勃，青春挺拔，舉止得體，端莊。天上不會掉餡餅，命運掌握在你自己的手里。不過話說回來，有多少考生能認識一把手或者人事處長？我認為，總的來說，公務(wù)員面試很好的體現(xiàn)了公平、公開、公正、競爭、擇優(yōu)的原則。當然，如果你能與招考單位特別是這個單位招考人數(shù)很少如1—2個，主要負責人也就是一把手或者人事處長、政治部主任認識一下，提前見面，確實是很好的。許多地方現(xiàn)在都實行考官異地交流，再花錢托人找關(guān)系，有何用處？例如2008年4月份上級通知讓我當本次面試考官，只是讓我周二即22日下午到某個地方報到，究竟到哪個城市，概不清楚，人家也不說。面試確實很公正嗎？或者說，不用托關(guān)系找人嗎？【答】千萬別琢磨歪門邪道，去找關(guān)系給考官打招呼之類，沒有用。【備注4】趙明老師對我們的體會和感受非常認可，認為實踐出真知，公務(wù)員面試是藝術(shù)，而不是科學；是實踐，而不是理論。在等待的過程中，可以和朋友聊天，可以閉目養(yǎng)神，可以站起來溜達，最好不要再看新資料，也不要看一大摞的舊資料，可以回憶一下自己答題的套路和思路，回想一下自己面試從一進門就要注意的事項。第四，在候考的時候，要與你的競爭對手們有適當?shù)慕徽劇？紤]周到，照顧各方。最后，公布成績時，那位老兄居然只得了75多，徹底淘汰了。到了4點多輪到他面試的時候了，看到其明顯有些疲勞了，話多費神啊。與曹平成一起參加面試的一位老兄，筆試成績很好，據(jù)說在進入面試的30個人中是第3名。舉止儀表的分值為10分；觀察要點是衣著整潔，舉止大方，氣質(zhì)文雅，精神飽滿；評分等次為，好810分，中57分，差4分以下。應(yīng)變能力的分值為20分；觀察要點是誠懇、實事求是，有事業(yè)心、責任感，反應(yīng)敏捷、情緒穩(wěn)定，表現(xiàn)自信；評分等次為，好1620分，中1015分，差9分以下。綜合分析的分值為25分；觀察要點是能從多方面分析問題，把握實質(zhì)，思路開闊，邏輯嚴謹，說理深刻透切，有見解；評分等次為，好2025分，中1519分，差14分以下?！緜渥?】面試結(jié)束后，即2008年8月16日的聚會上，趙明老師拿來了一張今年4月份擔任公務(wù)員面試考官時使用的《面試評價表》，現(xiàn)摘要提供給大家。我當考官時，基本是聽完你的回答后，先確定準備給你多少分？80分？還是85分？甚至更高一些？然后，將分數(shù)分配到有關(guān)項目里面。道理很簡單，考生回答問題時，你無法或者根本不可能說他這句話是屬于綜合分析方面的，那句話是屬于反應(yīng)應(yīng)變方面的。如職業(yè)匹配、綜合分析、語言表達、舉止儀表、反應(yīng)應(yīng)變等。關(guān)于，具體的評分項目等問題，這個帖子上說的部分正確，但與實際情況有所差距?，F(xiàn)實