蘇州供電公司客戶信用記錄維護(hù)-文庫(kù)吧資料
2025-07-31 01:54本頁(yè)面
【正文】 客戶的信用記錄，客戶的信用記錄將被自動(dòng)進(jìn)行更新客戶服務(wù)中心/ 大客戶經(jīng)理客戶的信用記錄被更新8. 對(duì)信用分值進(jìn)行必要的人工調(diào)整。同時(shí)，相應(yīng)的信用分值將被累加進(jìn)客戶的信用記錄，從而反映出該客戶曾經(jīng)發(fā)生過(guò)付款方面的問(wèn)題客戶服務(wù)中心/ 大客戶經(jīng)理3. 根據(jù)具體催收行為計(jì)算相應(yīng)分值 一旦客戶被催收，其信用記錄將被累加進(jìn)一定的信用分?jǐn)?shù) 不同等級(jí)的催收行為對(duì)應(yīng)不同的信用分?jǐn)?shù)。 并戶后的客戶非并戶前的某一客戶 6. 流程說(shuō)明 步驟說(shuō)明負(fù)責(zé)人輸出1. 根據(jù)托收退票/延期付費(fèi)/銷(xiāo)帳等情況計(jì)算相應(yīng)分值 在發(fā)生托收退票的情況下，不同階段退票其相應(yīng)增加的信用分值不同，不同原因的退票增加的信用分值也不同，并都將被累加進(jìn)客戶信用分?jǐn)?shù)中 客戶發(fā)生延期付費(fèi)情況也會(huì)導(dǎo)致信用分值的增加 如果發(fā)生壞帳銷(xiāo)帳的情況，客戶的信用
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